2015年安全工程師考試《安全生產(chǎn)技術(shù)》：人的心理因素

　　二、人的心理因素

　　據(jù)事故統(tǒng)計(jì)資料表明，由人的心理因素而發(fā)生的事故約占70％～75％，或者更多。

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　　能力是指一個(gè)人完成一定任務(wù)的本領(lǐng)，或者說(shuō)，能力是人們順利完成某種任務(wù)的心理特征。能力標(biāo)志著人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)在反映外界事物時(shí)所達(dá)到的水平。影響能力的因素很多，主要有感覺(jué)、知覺(jué)、觀察力、注意力、記憶力、思維想象力和操作能力等。

　　1．感覺(jué)、知覺(jué)和觀察力

　　感覺(jué)是大腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。

　　知覺(jué)則是大腦對(duì)感覺(jué)的客觀事物的整體反映，即對(duì)感覺(jué)到的客觀事物所做出的反應(yīng)。

　　觀察是有目的、有計(jì)劃，比較持久地認(rèn)識(shí)某種對(duì)象的知覺(jué)過(guò)程，是一個(gè)知覺(jué)、思維、言語(yǔ)等綜合作用的智力活動(dòng)過(guò)程，它在感知中占有很重要的地位。

　　人們?nèi)妗⑸钊?、正確地觀察事物的能力，叫做觀察力。

　　觀察力是智力結(jié)構(gòu)的重要組成因素之一。在工業(yè)生產(chǎn)和科研等活動(dòng)中，要求安全監(jiān)察員具有敏銳的觀察力，善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的不安全因素和潛在的事故隱患，以便采取相應(yīng)措施減少或避免事故發(fā)生。

　　2．注意

　　注意是指心理活動(dòng)對(duì)一定事物或活動(dòng)的指向或集中。

　　注意能保證人及時(shí)反映客觀事物及其變化，使人更好地適應(yīng)環(huán)境，“注意”在安全生產(chǎn)中有著特別重要的意義。工人在操作機(jī)器時(shí)集中注意力，是減少誤操作、避免事故發(fā)生的重要保證。

　　3．記憶

　　記憶是大腦經(jīng)歷過(guò)的事物的反應(yīng)，是過(guò)去感知過(guò)的事物在大腦中留下的痕跡。

　　記憶是從認(rèn)識(shí)開(kāi)始的，并將感知的知識(shí)保持下來(lái)。根據(jù)保持的程度，分為永久性記憶和暫時(shí)性記憶。記憶的特征有：持久性、敏捷性、精確性、準(zhǔn)確性等。在安全生產(chǎn)中記憶力強(qiáng)弱也是影響事故發(fā)生的因素之一。

　　4．思維

　　思維就是以已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為中心，對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的概括和間接的反應(yīng)。

　　思維是通過(guò)分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統(tǒng)化等一系列過(guò)程，實(shí)現(xiàn)對(duì)感性材料進(jìn)行加工井轉(zhuǎn)化為理性知識(shí)和解決具體問(wèn)題的過(guò)程。思維的基本形式是概括、判斷和推理。思維的主要特征有廣闊性、批判性、深刻性、靈活性、邏輯性和敏捷性等。思維能力的強(qiáng)弱與人的閱歷（包括知識(shí)的深淺）、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富程度有密切關(guān)系，閱歷越深，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)越豐富，思維能力越強(qiáng)。

　　5．操作能力

　　操作是人通過(guò)運(yùn)動(dòng)器官執(zhí)行大腦的指令對(duì)機(jī)器進(jìn)行操縱控制的過(guò)程，操作能力水平的高低對(duì)安全監(jiān)察人員及工人搞好本職工作極為重要，它將直接影響人身和設(shè)備的安全。

　　以上所述的各種能力的總和就構(gòu)成人的智力，它包括人的認(rèn)識(shí)能力和活動(dòng)能力。其中觀察能力是智力結(jié)構(gòu)的眼睛，記憶能力是智力結(jié)構(gòu)的儲(chǔ)存器，思維能力是智力結(jié)構(gòu)的中樞，想象能力是智力結(jié)構(gòu)的翅膀，操作能力是智力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的轉(zhuǎn)換器。

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