安全工程師輔導資料：QC管理與電力的安全生產2

　　四、通過質量管理活動促進安全管理，建立和完善安全管理體系，確保安全生產狀況處于受控狀態(tài)。

　　QC小組所涉及的管理技術主要有以下三個方面：

　　1）遵循PDCA循環(huán)這一活動規(guī)律進行活動，即計劃（PLAN）、DO（do）執(zhí)行、C（CHECK）表示檢查、A（action）表示處理。

　　2）以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，回答為什么選擇這一課題，為什么制定這個目標，找到問題的癥結在哪兒？為什么確定這幾條為主要原因？所制定的每條對策是否完成，有沒有達到預定的效果？對這些問題的答案都必須用證據(jù)來說明，這些證據(jù)必須是客觀的而不是主觀的。

　　3）應用數(shù)理統(tǒng)計方法。我們針對相關的課題收集了大量的原始數(shù)據(jù)，要從中找出對解決問題有幫助的數(shù)據(jù)，必須利用一些科學的數(shù)理統(tǒng)計方法對這些數(shù)據(jù)進行驗證、試驗和對比，通過這些科學的辦法就能夠使我們關注的問題得到正確的結論。因此，利用QC管理的方法指導安全管理工作具有較強的科學性和規(guī)范性，對通過活動，建立一整套科學的安全管理體系，確保安全生產狀況隨時處于受控狀態(tài)這一目標的實現(xiàn)是完全可能的。

　　五、按照QC活動科學、有序的程序和縝密的邏輯思路管理和指導安全工作，使安全生產的各個環(huán)節(jié)都有科學的管理標準和具體的預防性控制措施，通過QC活動在安全領域的正常開展，培養(yǎng)大批懂得科學管理手段和正確嚴密邏輯思維能力的復合型人才。

　　QC活動的具體程序為“四個階段，十個步驟”， QC管理方法和手段具有非常嚴密的邏輯思路，每個步驟所采用的工具都有科學理論作為基本依據(jù)，例如在選題上，一般采用的方法有調查表法、排列圖法、簡易圖表、親和圖、頭腦風暴法、水平對比及流程圖等。在分析原因時一般采用因果分析圖（也叫魚刺圖或石川圖）、樹圖（又叫系統(tǒng)圖，是表示某個主題與其組成要素之間關系的一種樹枝狀的圖）、關聯(lián)圖（表示關系復雜、原因之間相互關聯(lián)的某一問題或多個問題的圖形），確定要因一般采用現(xiàn)場驗證、現(xiàn)場測試、測量進行對比、調查分析的方法，制定對策一般按照5W1H（對策、目的、負責人、地點、時間、措施）的原則來進行制定等等這些方法都是都是以數(shù)理統(tǒng)計的基本知識為基礎，因此具有嚴密的科學性。

　　因此，作為管理人員，如果能夠熟練的利用這些方法和手段去指導安全管理及其他工作，相信對每個人的工作能力的提高都會有巨大的幫助，對改進和提高工作質量和效率都將產生積極而深遠的影響。特別對確保企業(yè)實現(xiàn)長期的、可持續(xù)的發(fā)展打下良好的基礎。

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