2012年pmp模擬試題及答案(二)

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1．你建立了一個變更控制委員會，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、推遲或駁回對電子設(shè)備項目的變更申請。在建立委員會的時候，你設(shè)立了具體的程序來控制它的運(yùn)作。程序要求所有已批準(zhǔn)的變更都要在以下哪一項中反映出來？
　　a.績效衡量基準(zhǔn)計劃
　　b.變更管理計劃
　　c.質(zhì)量保證計劃
　　d.項目計劃
　　2．你最終被任命為公司里的某個重要項目的經(jīng)理。你以前作為一名團(tuán)隊成員為其他項目經(jīng)理與職能經(jīng)理工作時，曾因為整個團(tuán)隊在動員大會之后很少碰面而感到沮喪。這使得你覺得自己不知道項目到底進(jìn)展到哪里了。有時候，你收不到給上級的進(jìn)展報告的復(fù)印件。你認(rèn)為，與整個團(tuán)隊分享信息是非常重要的。作為項目經(jīng)理，你展開的第一項活動就是建立一個信息檢索系統(tǒng)。你采用的分享信息的方法將會包括以下所有的選項，除了：
　　a.手工歸檔系統(tǒng)
　　b.項目管理軟件
　　c.項目內(nèi)部網(wǎng)
　　d.電子數(shù)據(jù)庫
　　3．你正在開發(fā)一個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品能夠用高級的語言識別系統(tǒng)來收發(fā)電子郵件。公司的市場營銷部門剛剛通知你，公司的一個主要競爭對手正在開發(fā)類似產(chǎn)品。當(dāng)初，你決定使用資源平衡，因為早期開始的進(jìn)度計劃表明某些特定的時段會比其他時段需要更多的資源，而且當(dāng)時你也沒有很大的完成項目的時間壓力。而現(xiàn)在你有壓力了。要在市場上擊敗你的競爭對手，需要制定一個盡可能接近原來計劃的項目進(jìn)度計劃。要做到這一點，你應(yīng)該使用：
　　a.資源控制
　　b.相反的資源分配
　　c.關(guān)鍵鏈進(jìn)度計劃編制
　　d.資源再分配
　　4．你正在為一個高難度的野外建筑項目工作。你離開祖國已經(jīng)有好幾個月了。而且你已經(jīng)不想再喝那種當(dāng)?shù)貑T工特別喜愛喝的飲料——發(fā)了酵的羊奶。你現(xiàn)在最想要的就是一杯啤酒。最后，你問別人，為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑业娜四菢雍绕【?。那個人看著你，非常嚴(yán)肅地說，“你的民族優(yōu)越感真強(qiáng)啊。”他在責(zé)備你犯了以下哪一個錯誤？
　　a.尋找行為的原因
　　b.相信自己文化固有的優(yōu)越性
　　c.用老眼光看待他的群體
　　d.講究控制而不是和諧
　　5．自從你設(shè)立了一個“約會服務(wù)”俱樂部，你的保齡球場的業(yè)務(wù)就一直蓬勃發(fā)展。因此，你需要在建一個保齡球場，并且已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份招標(biāo)書（IFB），在這份招標(biāo)書里，你對所需的供給、設(shè)備以及服務(wù)作了必要的描述。你堅信，這份招標(biāo)書對所有的供應(yīng)商平等、公正。你想避免招標(biāo)內(nèi)容含混不清，因為你不想與供應(yīng)商進(jìn)行談判。你已經(jīng)在招標(biāo)書中說明，合同不一定授予出價最低的供應(yīng)商。在這種情況下，你應(yīng)該準(zhǔn)備好：
　　a.禁止供應(yīng)商公開參與投標(biāo)，因為你需要時間來考慮該把合同給誰
　　b.以書面形式向所有的供應(yīng)商盡可能詳細(xì)地論證你的合同裁決決策
　　c.通知中標(biāo)供應(yīng)商，并告訴其他的投標(biāo)者招標(biāo)工作已結(jié)束
　　d.限制邀請投標(biāo)供應(yīng)商的數(shù)量，以減少沖突
　　6．你的團(tuán)隊正在進(jìn)行一個跨過項目，這個項目是在一個多山的小國建立一個區(qū)域性的手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)。工作了10天之后，一個重要的政治激進(jìn)分子死于一場不幸的墜機(jī)事故，這一事件引起了全國性打暴亂。工作不能再繼續(xù)下去了，你的團(tuán)隊只能打道回府。類似于國家動亂的風(fēng)險通常需要：
　　a.預(yù)先準(zhǔn)備好風(fēng)險管理計劃，并在整個項目生命周期中不斷地審查這個計劃
　　b.災(zāi)害恢復(fù)措施，而不是風(fēng)險管理
　　c.周期性地風(fēng)險審計與項目風(fēng)險評審
　　d.建立資料庫或風(fēng)險數(shù)據(jù)庫，以作為風(fēng)險教訓(xùn)的基礎(chǔ)
　　7．質(zhì)量控制測試與測量的結(jié)果被用于：
　　a.作為質(zhì)量計劃編制的一個輸入
　　b.確定一個操作定義
　　c.繪制一張控制圖
　　d.作為質(zhì)量保證的一個輸入
　　8．你是某個項目的財政控制。你的項目經(jīng)理要求你向他提供一份有關(guān)未來12個月的項目成本預(yù)測報告。他需要了解這方面信息，以決定是否必要增加或減少這個重大建筑項目的預(yù)算。除了一些常規(guī)的信息來源，你還應(yīng)該考慮以下哪一項？
　　a.類似項目的成本估算
　　b.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
　　c.項目進(jìn)度計劃
　　d.現(xiàn)有的變更申請
　　9．為了有效地利用統(tǒng)計質(zhì)量控制，項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)了解______ 之間的差異
　　a.預(yù)防與質(zhì)量控制
　　b.特殊原因與隨機(jī)原因
　　c.屬性抽樣與統(tǒng)計抽樣
　　d.控制界限與操作定義
　　10．某個聯(lián)邦機(jī)構(gòu)雇用你管理一個為期3年、預(yù)算為300萬美元的項目。如果項目要求有所變化，你可以在每個財政年度末得到追加的資金。你也許可以將這些資金用于你的項目。你決定建立一個成本變更控制系統(tǒng)來：
　　a.定義何時需要向項目追加應(yīng)急資金
　　b.定義成本基準(zhǔn)計劃變更地程序
　　c.確定產(chǎn)生成本偏差的原因
　　d.確定是否需要更新預(yù)算
　　11．你正管理著這樣一個項目：在新幾內(nèi)亞巴布亞島的摩利斯畢港建設(shè)一個極其先進(jìn)、技術(shù)上非常復(fù)雜的反黑客數(shù)據(jù)中心。這個數(shù)據(jù)中心將擁有五百多臺服務(wù)器，以幫助世界上某個最大的零售商在亞洲開發(fā)一個電子商務(wù)程序。雖然這一地區(qū)有相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，但是潛在的臺風(fēng)威脅是你決定創(chuàng)建一個應(yīng)急計劃，這樣，萬一該中心被洪水淹沒，你還可以在馬尼拉運(yùn)作。這是哪一種風(fēng)險應(yīng)對措施？
　　a.消極規(guī)避
　　b.緩解
　　c.積極接受
　　d.轉(zhuǎn)移
　　12．你正在制定一份項目計劃。你已經(jīng)確定聘用一位對項目至關(guān)重要的專家，她的經(jīng)驗對于項目的成功將會有極其大的價值。但是，你不知道她什么時候可以來為項目工作。因此，你假設(shè)了一個開始日期。這個例子表明，假設(shè)通常會涉及到一些風(fēng)險，這是因為假設(shè)：
　　a.基于應(yīng)吸收的教訓(xùn)
　　b.可能沒有任何先例
　　c.包括一些限制項目管理團(tuán)隊的選擇范圍的因素
　　d.包括一些被認(rèn)為是正確的、真實的或確定的因素
　　13．你最近完成了一個重要的環(huán)境整治項目，這個項目涉及到當(dāng)?shù)匾粋€發(fā)電廠的危險廢棄物的處理。你的客戶已經(jīng)接收了這個項目，而且向你們公司支付了費用。六個多星期前，這個項目就已經(jīng)正式收尾了?，F(xiàn)在，你正在為一個新的項目工作，碰巧的是，這個新項目也是在同一個發(fā)電廠進(jìn)行的。在新項目的工作過程中，你發(fā)現(xiàn)在前一個項目中已經(jīng)交付的處理系統(tǒng)中可能有一個缺陷。你重新看了一下那個項目的圖紙，發(fā)現(xiàn)有不完善的地方。還沒有其他人確認(rèn)過你所發(fā)現(xiàn)的問題。你相信，即使真的有問題，在大約5年的時間里也不會暴露出來。在這種情況下，你應(yīng)該：
　　a.什么都不用做，因為那個項目已經(jīng)結(jié)束，并且客戶也已經(jīng)在他們自己獨立檢驗的基礎(chǔ)上接收了工作
　　b.以口頭與書面的形式向你的管理層通報這個情況，并要求派其他人對你所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)
　　c.直接與客戶聯(lián)系，告訴他們潛在的問題，這樣，他們就能修改你的合同以糾正問題
　　d.立即為未來的項目改進(jìn)你的質(zhì)量保證與項目審查系統(tǒng)
　　14．因為你在大學(xué)里學(xué)的是財物，你被要求參與公司的項目選擇過程。項目選擇委員會的主席要你為項目的選擇確定一些基本的原則與可行的方法。你也知道，公司通常不會批準(zhǔn)一個成本大于收益的項目，因此，你建議使用折現(xiàn)現(xiàn)金流分析的方法。這個方法部分基于這樣一個經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：今天的1美元在一年以后的價值通常超過1美元。使用這個方法時，如果_____， 公司就可以考慮接受這個項目。
　　a.在項目生命周期中，被估算出的所有現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值總和與利潤相等
　　b.現(xiàn)金流入的當(dāng)前凈值要比現(xiàn)金流出的當(dāng)前凈值大一個特定的數(shù)量或百分比
　　c.未來預(yù)期的所有現(xiàn)金流的總現(xiàn)值初以最初的現(xiàn)金投入，所得的值大于1
　　d.投入回收期從項目的第二年開始
　　15．你們公司正在建立一個質(zhì)量成本方法，以確定若干質(zhì)量問題的相對重要性，并識別出降低成本的主要機(jī)會。你們公司相信，這一方法有助于對是否成功的達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)作出評估。在建立這一方法的過程中，要求把成本歸入四個類別：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部失敗成本以及外部失敗成本。但是，你在檢查質(zhì)量成本時發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)成本以及與它相關(guān)的成本已經(jīng)成為了一個主要因素。培訓(xùn)成本應(yīng)被歸入以下哪一類中？
　　a.預(yù)防成本
　　b.鑒定成本
　　c.內(nèi)部失敗成本
　　d.外部失敗成本
　　16．你的組織采用了等級分明的組織結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)有著嚴(yán)格的規(guī)則與政策以及嚴(yán)格的監(jiān)督控制。團(tuán)隊成員個人不能參與解決問題，也不能使用創(chuàng)造性的方法來計劃并實施工作。但是，因為公司的許多工作涉及到危急情況的處理，這種獨裁性的管理風(fēng)格還是有一些好處的。你的組織具有以下哪一種理論的特點？
　　a.Ouchi 理論
　　b.麥戈雷格的X理論
　　c.馬斯洛的自尊理論
　　d.弗魯姆的期望理論
　　17．你已經(jīng)為項目制定了范圍說明與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。項目計劃也已經(jīng)批準(zhǔn)了，在進(jìn)行之中。但是你發(fā)現(xiàn)，項目工作的本質(zhì)決定了范圍變更是不可避免的。你還發(fā)現(xiàn)范圍由慢慢擴(kuò)大的危險，而你最近也已經(jīng)遭受到了它帶來的不良后果。為了避免類似的情況發(fā)生，你召集團(tuán)隊，決定建立一個項目范圍變更控制系統(tǒng)。它是：
　　a.一套正式的、以文件形式記錄的程序，它定義了更改正式的項目文件所要遵循的步驟
　　b.一個以文件形式記錄的過程，這個過程用于應(yīng)用技術(shù)與行政的指導(dǎo)與監(jiān)督，以確認(rèn)并記錄各工作項的職能與自然特征，記錄并匯報變更、控制變更，并審計工作項與系統(tǒng)，以核實是否與要求相符
　　c.項目范圍變更時應(yīng)遵循的一套程序，這套程序包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)以及對變更進(jìn)行授權(quán)所需的審批層次
　　d.在項目中強(qiáng)制使用，這樣的話，沒有預(yù)先的審查與審批，范圍管理計劃就不能變更
　　18．在管理當(dāng)前項目的時候，非常重要的一點時，利用以往項目中吸取的教訓(xùn)來改進(jìn)組織的項目管理過程。因此，在項目收尾程序中，對_____進(jìn)行回顧就顯得非常重要。
　　a.已發(fā)生的次要風(fēng)險
　　b.識別風(fēng)險的檢查表
　　c.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）詞典
　　d.團(tuán)隊成員的簡歷
　　19．你正在進(jìn)行項目收尾的工作。在項目的最后這幾個緊張忙亂的日子里，大部分沖突來自于：
　　a.進(jìn)度問題
　　b.成本超支
　　c.技術(shù)問題
　　d.客戶拒收
　　20．組織可以用來改進(jìn)溝通與團(tuán)隊合作的一個方法就是使用一個緊密矩陣。這個方法還可以促進(jìn)：
　　a.快速跟進(jìn)
　　b.并行管理
　　c.資源平衡
　　d.地理上分散的團(tuán)隊或虛擬團(tuán)隊的工作
　　參考答案:1.d 2.d 3.d 4.b 5.b 6.b 7.d 8.d 9.b 10.b 11.c 12.d 13.b 14.b 15.a 16.b 17.c 18.b 19.a 20.b
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