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滿心歡喜裝修 得不償失“裝”出煩惱
近日,家住河北阜城三里灣附近的一位劉女士向記者反映:“不能提裝修的房子,一提,我心里就特別難受。”
劉女士今年70歲了,其裝修的新房位于一道河路麗豐一品小區(qū),她跟記者說:“去年12月,鼓樓工商所替我們調解了。雖然對方賠償了6000元,可我依然覺得委屈。”
去年8月1日,劉女士家與一家裝飾公司簽訂合同,商定以4萬余元的價格裝修新房。“因為做活動,我們還抽中了大獎,附贈了一臺液晶電視。”劉女士說,兩個月后,在臨近工程驗收時,劉女士卻認為,裝修結果與當時的預想差距太大。
劉女士向記者展示了一份裝飾工程報價單。在這份文件上,同濟裝飾公司清晰地注明了裝飾的項目、工程量、工程造價、工藝及做法。在“工藝及做法”一欄,詳細闡述了裝修使用的材料和裝修方式。劉女士告訴記者,自己對裝修的不滿,正是來自這份報價單。“因為他們實際使用的材料與承諾的材料存有不符現(xiàn)象。”
劉女士給記者看了她在裝修房衣柜里找到的外包裝袋說:“比如,報價單上寫著,使用多樂士家麗安凈味內(nèi)墻乳膠漆、美國大師凈味內(nèi)墻乳膠漆,但實際使用的卻是印著‘同濟’二字的材料。”
記者跟隨劉女士一起去裝修房探個究竟。一進門,只見餐廳頂面安裝的玻璃已經(jīng)全卸了下來。“報價單上寫的是木工板基層,但扒開一看卻是密度板。”她還介紹,總共6塊玻璃,有2塊曾掉落,幸好當時無人居住。
針對已經(jīng)被扒開一角的餐廳吊頂,劉女士向記者介紹,用的并非是報價單上承諾的輕鋼龍骨骨架和白松龍骨骨架,而是木制的。
在衛(wèi)生間和陽臺,劉女士打開水龍頭向記者展示了“反水”效果。因為地面坡度的問題,積水不是流向地漏,而是向陽臺另一側的木柜和客廳處蔓延。在衛(wèi)生間,積水也不是流向地漏,而是積在衛(wèi)生間和客廳相連的門附近。劉女士無奈:“這要是在衛(wèi)生間洗個澡,客廳還不得發(fā)大水嗎?”
為此,劉女士并沒有簽驗收單。她要求該裝飾公司給予維修,并賠償損失。
2012年12月,經(jīng)過工商部門的調解,雙方達成一致意見:同濟裝飾賠償6000元維修款,雙方終止合同,永不糾纏。雖然得到了賠償,可劉女士仍說,這場維權,她并未成功。
“要是在協(xié)議上不簽字,可能一分錢也拿不回來。”劉女士擔憂的另一方面是,如今“終止合同”,倘若日后入住出了問題,豈不是沒有一點保障?她希望,該裝飾公司能履行當時“保修一年,終身維護”的合同承諾。
日前,記者陪同劉女士一同來到了該裝飾公司。施工負責人孫經(jīng)理承認,的確使用了“同濟”牌膩子粉,但表示質量過關。對于輕鋼龍骨骨架,孫經(jīng)理表示因為施工場地太小,不適合使用,這才選擇了其他骨架,并表示吊頂十分結實牢固。對于維修衛(wèi)生間“反水”的要求,孫經(jīng)理表示很為難:“我們已經(jīng)賠償了損失,也終止了合同,不可能再維修了。”
安徽皖北律師事務所付新鵬律師說:“終止合同,獲得賠償,意味著之前簽訂的合同內(nèi)容失效,保修自然也不能兌現(xiàn)了。但一旦因裝修不當而造成了重大的傷害,仍可追究其責任。”因此,他建議劉女士保存好原始合同,若將來出現(xiàn)嚴重問題,也可通過法律手段維護自己的權益。
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