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人力外包主營(yíng)業(yè)務(wù)
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人力外包行業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括人力資源外包和業(yè)務(wù)流程外包。人力資源外包關(guān)注于員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、人事管理等,旨在幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源管理,降低運(yùn)營(yíng)成本。業(yè)務(wù)流程外包則關(guān)注企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的外包,通過專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)承接企業(yè)的非核心業(yè)務(wù),提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
一、人力外包行業(yè)做什么產(chǎn)品及服務(wù)
產(chǎn)品:
1. 招聘服務(wù):根據(jù)企業(yè)的需求制定并執(zhí)行有效的招聘計(jì)劃,幫助企業(yè)快速招募到合適的人才。
2. 培訓(xùn)服務(wù):外包服務(wù)商可以為企業(yè)提供各類培訓(xùn)服務(wù),包括新員工入職培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)等,提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)。
3. 薪資和福利管理服務(wù):可以為企業(yè)提供薪資和福利管理服務(wù),包括制定薪資計(jì)劃、發(fā)放工資、繳納社保等,以提高員工的工作滿意度和歸屬感。
服務(wù):
1. 員工關(guān)系管理:外包服務(wù)商可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行員工關(guān)系管理,包括員工溝通、員工滿意度調(diào)查、員工援助計(jì)劃等,以提高員工的工作積極性和忠誠度。
2. 績(jī)效管理:外包服務(wù)商可以為企業(yè)提供績(jī)效管理服務(wù),通過制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和記錄,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
二、人力外包行業(yè)目標(biāo)客戶群體
1. 外資企業(yè):一些外資企業(yè)由于在中國市場(chǎng)不熟悉,需要快速合規(guī),所以選擇人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)來解決用工問題,減少事務(wù)性工作。
2. 企業(yè)工廠:企業(yè)工廠需要大量員工,單憑工廠自己來招聘會(huì)比較困難,所以選擇人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)可以創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)包括并不限于批量快速招聘、勞動(dòng)關(guān)系管理等,從而幫助工廠更加快速靈活的實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力管理。
3. 國有企業(yè):國有企業(yè)具有規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì),主要成立于80年代,起步較早,人事代理業(yè)務(wù)占據(jù)了主要的市場(chǎng)空間。
4. 民營(yíng)企業(yè):部分優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)在中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工等細(xì)分領(lǐng)域占有領(lǐng)先地位。
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