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數(shù)字虛擬景區(qū)—旅游網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新工具
各位專家、領導和與會景區(qū)的負責人分別就旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀、旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展趨勢、數(shù)字虛擬景區(qū)與旅游網(wǎng)絡營銷、動景全景與旅游網(wǎng)絡營銷和旅游社區(qū)與旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷等主題展開了積極和富有成果的研究討論,為北京市在旅游景區(qū)的信息化、數(shù)字化和景區(qū)網(wǎng)絡營銷出謀劃策。
什么是數(shù)字虛擬景區(qū)
所謂“數(shù)字虛擬景區(qū)”是指利用現(xiàn)代計算機數(shù)字技術,模擬真實景區(qū),實現(xiàn)在計算機和互聯(lián)網(wǎng)上再現(xiàn)景區(qū)真實場景。根據(jù)技術和模擬程度的不同,“數(shù)字虛擬景區(qū)”可以分為2D虛擬景區(qū)(二維)和3D虛擬景區(qū)(三維)二種。
2D虛擬景區(qū)是利用FLASH動畫技術,在景區(qū)網(wǎng)站上實現(xiàn)由一名虛擬導游員,帶領網(wǎng)上訪問者,按一定線路游覽景區(qū)各處景觀,并且實現(xiàn)文字、語音、圖片、視頻等多媒體導覽的旅游在線服務和推廣平臺。
3D虛擬景區(qū)使用的是3D立體虛擬現(xiàn)實技術,該技術投入巨大,制作周期長,網(wǎng)絡條件要求高,不過3D虛擬景區(qū)是未來的發(fā)展方向。
虛擬景區(qū)的國內外現(xiàn)狀
綜觀國內數(shù)千家旅游景區(qū)的網(wǎng)站,被冠以“虛擬景區(qū)”的可謂形形色色,千差萬別,有的叫虛擬旅游,有的叫虛擬漫游,還有叫虛擬導覽和數(shù)字導覽的,總結歸納起來有以下種:
最常見的一種其實就是一張景區(qū)導游地圖放到網(wǎng)上,冒充虛擬景區(qū)。
另一種較為常見的是360度全景視頻,以視頻代替虛擬景區(qū)。
第三種較為先進的是將360度全景視頻和FLASH制作的導游地圖結合在一起,組成二維的虛擬景區(qū)?;邮澜缇W(wǎng)制作的上海豫園就屬于這一類型。
第四種是北京古游文化發(fā)展有限公司制作的,將文化創(chuàng)意和數(shù)字技術結合在一起的、擁有更多文化元素的虛擬景區(qū),比如在其官方網(wǎng)站古蛙旅游網(wǎng)上的虛擬頤和園和虛擬紫竹院就各不相同、各具獨特的文化特色,屬于旅游文化創(chuàng)意,突出了景區(qū)的歷史和人文價值。而且這種產(chǎn)品更適合互聯(lián)網(wǎng)展示,還具有一定的游戲性,更適合社區(qū)或社交性的網(wǎng)站。
最后一種是真正的3D立體虛擬景區(qū),不過這種產(chǎn)品投入巨大、制作周期長、網(wǎng)絡條件要求高,國內只有極個別景區(qū)有。
數(shù)字虛擬景區(qū)的旅游營銷意義
根據(jù)百度公司的統(tǒng)計,“虛擬景區(qū)”在中國的日平均搜索量是12200次。如果景區(qū)網(wǎng)站上建有虛擬景區(qū),那就有可能被這一萬多人搜索到,可以帶來更多的來自互聯(lián)網(wǎng)的游客。
很多人都認為絕大多數(shù)網(wǎng)絡點擊都來自搜索引擎,目前這確實是事實,不過這個現(xiàn)狀正在發(fā)生變革。Facebook在美國互聯(lián)網(wǎng)用戶中的人氣趕上了搜索引擎谷歌(Google)?;ヂ?lián)網(wǎng)研究公司Hitwise表示,美國最大的社交網(wǎng)站Facebook的訪問量已經(jīng)超過了全球最大的搜索引擎谷歌。Facebook主頁占美國互聯(lián)網(wǎng)訪問總量的7.07%,谷歌占7.03%,表明網(wǎng)絡從“搜索”變得更為“社交”了。社交網(wǎng)站和社區(qū)網(wǎng)站是最需要游戲的,虛擬景區(qū)具有一定的游戲性,天生與旅游社區(qū)和社交網(wǎng)站有著很好的契合點和友好性。
隨著人民幣的不斷升值,外國人來中國旅游成本會不斷上升,入境游會成為大問題,需要更多的推廣宣傳工作。如果建立外文版的虛擬景區(qū),是吸引來自境外游客的很好工具,因為老外更習慣和認同虛擬旅游。
最后,虛擬景區(qū)可以與景區(qū)的歷史文化和核心價值相結合,形成一種文化創(chuàng)意。文化的力量是巨大的,是最具吸引力的,因為文化是個性的、多元的。
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