河北省文化旅游的旅游營(yíng)銷策略

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　　固然，河北省擁有太行、燕山山脈，擁有海河、渤海、平原湖泊、濕地，還有高原丘陵，地貌類型的多樣化，具有發(fā)展自然觀光旅游的諸多優(yōu)勢(shì)，但由于地理緯度較高，生態(tài)旅游受到明顯的季節(jié)性限制。因此，在發(fā)揮自然生態(tài)旅游資源的同時(shí)，整合深厚文化資源，發(fā)展文化旅游，培植特色文化旅游名牌，豐富自然山水旅游的文化內(nèi)涵，是實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)省之夢(mèng)的關(guān)鍵之一。

河北是文物大省，文化富省，地上文物建筑和出土文物、館藏文物的數(shù)量和價(jià)值在全國(guó)名列前茅。此外，河北非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的民間工藝、民間藝術(shù)表演和民俗文化等也獨(dú)具特色。

　　但是，河北文化旅游，需要進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，形成以旅游線路為鏈條、以名牌產(chǎn)品為龍頭，以資源整合為紐帶的旅游CI系統(tǒng)。分散、多元、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，是影響河北文化旅游品牌形象的病根。最近CCTV歌手大獎(jiǎng)賽上，有人將避暑山莊指為北京名勝，還有不少人不知道最大皇家陵寢在河北。鳳凰衛(wèi)視《縱橫中國(guó)》的節(jié)目，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)河北是臨海省份，因?yàn)楹芏嗤馐∮慰筒恢篮颖迸R海。這都說(shuō)明河北的旅游形象需要整體提升。不要總抱怨河北旅游掩映在北京的光環(huán)之下。為什么江蘇、浙江人不抱怨淹沒(méi)在上海的光環(huán)之下呢。關(guān)鍵是整體形象的提升。到了培植文化旅游整體形象，打造文化旅游名牌的時(shí)代。200萬(wàn)年人類文化肇興的印記，5000年華夏多民族融合的標(biāo)志，豐富的中華民族祖先文化遺產(chǎn)，博大精深的燕趙文化精華，底蘊(yùn)深厚皇家園林、博大精深的宗教文化、山川文化、民俗文化，是河北文化旅游的品牌。將這些具有品牌價(jià)值的文化資源作為龍頭，與其他旅游資源進(jìn)行整合，開發(fā)引人入勝的文化旅游線路，打造河北名牌旅游形象，提升河北旅游的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度，是建設(shè)旅游強(qiáng)省的重要基礎(chǔ)。整合、合作、聯(lián)合、互補(bǔ)、協(xié)作、共贏，應(yīng)該成為文化旅游和河北旅游產(chǎn)業(yè)的主旋律。提高旅游營(yíng)銷水平唱響河北文化旅游的主旋律，不僅需要政府引導(dǎo)和市場(chǎng)配置資源的雙重作用，而且需要重視發(fā)揮景區(qū)、賓館和旅行社兩方面的主角作用。旅游線路是旅游資源經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。吃、住、行、游、購(gòu)、娛、浴，是靠旅游線路牽動(dòng)的。文化旅游更需要線路營(yíng)銷和龍頭產(chǎn)品營(yíng)銷，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，提高旅游營(yíng)銷的感召力和營(yíng)銷水平，是旅游產(chǎn)業(yè)繁榮的重要環(huán)節(jié)。

　　景區(qū)景點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷與線路營(yíng)銷，是互補(bǔ)、互利、共贏的兩個(gè)方面。景區(qū)、景點(diǎn)營(yíng)銷，有助于提高旅游產(chǎn)品的知名度。而旅游線路營(yíng)銷和旅行社服務(wù)品牌營(yíng)銷，有助于提高景區(qū)景點(diǎn)的資源效益。因此，河北旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象提升，必須重視資源整合。一是景區(qū)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)與旅行社的跨行業(yè)資源整合；二是旅行社行業(yè)內(nèi)的資源整合。而整合的形式不能簡(jiǎn)單的用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代政府“拉郎配”的手段，而應(yīng)該通過(guò)資本紐帶(包括相互參股、品牌等無(wú)形資產(chǎn)入股、管理輸出和托管入股等形式)、信息共享、利益共贏等機(jī)制，促進(jìn)旅游社與景區(qū)、景點(diǎn)、賓館、購(gòu)物點(diǎn)和其他資源的整合，形成市場(chǎng)機(jī)制下的利益聯(lián)合體。而在這個(gè)聯(lián)合互利的過(guò)程中，旅行社的資源整合和品牌提升，是實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨景區(qū)資源整合的重要一環(huán)。

　　在當(dāng)今信息時(shí)代、消費(fèi)多元化的時(shí)代，旅游營(yíng)銷需要掌握現(xiàn)代營(yíng)銷手段。旅行社的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、互補(bǔ)、互惠、信息共享的基礎(chǔ)是信息化的客戶資源管理系統(tǒng)。旅行社與景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店的整合，旅行社的聯(lián)合和差別化服務(wù)，需要建立在共贏基礎(chǔ)上的信息共享體系。不同游客群，需要不同的旅游線路資源配置，需要通過(guò)人性化、差別服務(wù)，滿足不同客戶群體的旅游需求。旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合營(yíng)銷，聯(lián)合基礎(chǔ)上的差別服務(wù)和科學(xué)分工，需要建立“直復(fù)營(yíng)銷”信息體系。

　　因此，我們的景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、旅游賓館，應(yīng)該重視在聯(lián)合、共贏戰(zhàn)略中打好文化營(yíng)銷的牌，打造河北文化旅游的整體形象和名牌效應(yīng)。