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天天培訓,業(yè)績也不見提升咋回事?

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美容院的朋友可能都深有感觸,就是經常培訓。什么產品知識、操作流程、銷售話術、接待禮儀... ...幾乎是天天學習,而且有時還會占用個人休息時間,不僅用心,而且辛苦。老板呢,更是搭著時間搭著錢,費盡苦心,向家長一樣希望自己的孩子能更好的成長,同時也能為企業(yè)發(fā)展帶來效益。

      當然,學習嘛,總是會有效果的,老師的講課聽起來都很有道理,鼓舞人心,同時也感覺自己以前做的不好,難得老板給提供這樣的機會,一定要好好學習。然后回來呢,大會小會,和大家做分享,把自己的心得體會分享給伙伴,好一起進步創(chuàng)造效益。可是一年或幾年下來,錢沒少花,效果卻不明顯。尤其近兩年,不僅不見起色,客流好像還在減少,真是頭疼。到底怎么回事呢?

      是培訓機構講得不好?是自己學得不夠努力?還是顧客不理解?

      看著大家辛勤的在付出,有些話真是不忍不說。親們,別太死磕自己個了,咱先看準了方向,選對了課程再去學,成嗎?

      說實在話,很多美業(yè)的老板真的很不錯,尤其在這一點上,很大氣,這是其他行業(yè)很多企業(yè)都無法比擬的,真的舍得給員工投資學習。咱順便也和老板說一句,現在培訓市場真是魚目混雜,咱先選選去哪學唄!咱的錢賺的也不容易,一定得花在刀刃上不是。

      讓我們回顧一下,你有沒有參加過這樣的學習培訓班,什么傻瓜式的銷售方式,簡單有效,告訴員工只要把我們設定好的話術在不同的環(huán)節(jié)背下來,直接表達給顧客就可以了,無須考慮其他;還有什么XX模式,復制就可以,還有XX風暴、多少倍成長、銷售翻幾番等很吸引人的培訓內容,感覺這也是我們想要的結果,聽著真是感染人,現場一定激情澎湃,甚至課后也久久不能平靜,這樣子。不是說這樣的培訓不好,存在既有存在的理由,沒有人強制你去學,至少這樣培訓的內容是有道理的,你聽后感覺是認同的才報名去學。我想說的是,這樣的培訓,是你需要的嗎?

      建議老板們和美業(yè)的朋友在學習之前一定要做好培訓需求的調查,我們到底缺的是哪方面的內容,能不能解決我們實際的問題,有句話叫“授之以漁”,我們去培訓機構要學的是打漁的方法,而不是到那把魚取來,這樣學完后,才會自己打漁。才能真正的改變現狀,帶來效益。

      留住顧客的方法很多,但一定要做到走進顧客心里才好,而不是自己單方的述說,然后埋怨都說這么多了顧客怎么就不懂呢?

      最后,衷心的祝愿所有想學習、愛學習的美業(yè)伙伴,找到適合自己的培訓伙伴和學習內容,真正的給企業(yè)帶來效益。

發(fā)布:2007-04-03 10:33    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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