工商部門提醒微信點(diǎn)“贊”送禮商家“從信”

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　　中新網(wǎng)呼和浩特4月27日電 (烏婭娜)集“贊”送披薩、集“贊”送電飯鍋、集“贊”送個(gè)人攝影…只要打開微信朋友圈，幾乎每天都能見到有朋友轉(zhuǎn)發(fā)這樣的集“贊”送禮消息，其內(nèi)容五花八門。在這種新興的營(yíng)銷模式下，工商部門提醒商家“從信”，用戶“從容”。

　　內(nèi)蒙古呼和浩特的蘇先生告訴記者，他于近日轉(zhuǎn)發(fā)了某品牌汽車4S店的送禮廣告。按照活動(dòng)宣傳細(xì)則，集夠相應(yīng)數(shù)量的“贊”后，卻沒(méi)有得到商家承諾的獎(jiǎng)品。4S店給予的回應(yīng)是禮物已經(jīng)送完。

　　“謝謝大家，活動(dòng)不靠譜，我的心真的受傷了。”微信用戶蘇先生在朋友圈里發(fā)布了這條消息，感謝幫他點(diǎn)“贊”的朋友們，同時(shí)透露他參與的活動(dòng)令自己很“受傷”。

　　而曾多次參與集“贊”活動(dòng)的蔚曉欣則表示：“我參與過(guò)幾次這樣的活動(dòng)，都得到了相應(yīng)的獎(jiǎng)品，參與要放‘平常心’，得到了就當(dāng)是驚喜，得不到也不會(huì)覺(jué)得失落。”

　　在呼和浩特經(jīng)營(yíng)一家披薩店的老板小王說(shuō)：“點(diǎn)‘贊’送禮，成本低而且能夠迅速積累消費(fèi)用戶，是一種非常便利的營(yíng)銷方式。”

　　然而這種營(yíng)銷方式，也令小王措手不及：“上次活動(dòng)預(yù)計(jì)為一周，但是三天過(guò)后，準(zhǔn)備的禮品便送完了，只能提前結(jié)束了活動(dòng)。真的沒(méi)想到反響這么大。”

　　記者從內(nèi)蒙古消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，截止目前，內(nèi)蒙古消協(xié)還未接到關(guān)于微信集“贊”獲禮的相關(guān)投訴。

　　對(duì)于這種現(xiàn)象，記者采訪了呼和浩特市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管中心，由于工作需要，接受采訪的工作人員不便透露其姓名。他告訴記者，微信營(yíng)銷作為新興的營(yíng)銷模式發(fā)布類似點(diǎn)“贊”送禮的廣告，其最終目的是擴(kuò)大影響力和知名度，然而在這種“朋友圈”里相傳的方式，往往令廣告發(fā)送者難以預(yù)知其傳播廣度。當(dāng)前也沒(méi)有明確的法律約束類似的微信營(yíng)銷手段。

　　該交易監(jiān)管中心提示，消費(fèi)者參與這些活動(dòng)應(yīng)理性客觀，不可抱貪圖“小便宜”的心態(tài)，如果消費(fèi)者認(rèn)為自己受騙，應(yīng)撥打12315投訴電話，由相關(guān)部門舉證核實(shí);同時(shí)，發(fā)布方在發(fā)布點(diǎn)“贊”得禮品的廣告時(shí)，應(yīng)明確說(shuō)明活動(dòng)何時(shí)結(jié)束、禮品數(shù)量、獲獎(jiǎng)名額等信息。