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中國(guó)企業(yè)在大事件物資管理軟件下載中存在那些誤區(qū)
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由于物資管理軟件下載理念、物資管理軟件下載實(shí)踐和執(zhí)行力等方面的欠缺,不少?lài)?guó)內(nèi)企業(yè)在參與大事件物資管理軟件下載中仍有較多遺憾。世界奧運(yùn)物資管理軟件下載大師麥克爾?佩恩針對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)中國(guó)贊助商的表現(xiàn)評(píng)價(jià)道:“中國(guó)贊助商中,那些有創(chuàng)意、有水平、真正能夠在奧運(yùn)物資管理軟件下載史上留下一筆的作為寥寥無(wú)幾。”
麥肯錫經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在大事件物資管理軟件下載過(guò)程中存在著八大誤區(qū),影響了大事件物資管理軟件下載的效果。
誤區(qū)之一:贊助大事件就一定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好處
麥肯錫觀點(diǎn):如果事件影響的不是企業(yè)的目標(biāo)客戶(hù)群,企業(yè)就不應(yīng)該贊助;如果事件與企業(yè)品牌形象不吻合,企業(yè)就不應(yīng)該贊助;如果企業(yè)品牌形象比贊助事件更強(qiáng),企業(yè)就不應(yīng)該贊助。
大事件物資管理軟件下載具有較廣的影響面,需要企業(yè)動(dòng)用特殊的物資管理軟件下載資源,一直是國(guó)際大品牌如可口可樂(lè)、VISA、阿迪達(dá)斯等采用的物資管理軟件下載手段,而它們的成功案例也表明借助大事件物資管理軟件下載可以為企業(yè)帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值。
企業(yè)贊助某大事件和利用物資管理軟件下載工具進(jìn)行權(quán)衡時(shí),可以從四個(gè)方面進(jìn)行考慮
首先,要評(píng)估贊助對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群的影響程度。更重要的是,贊助事件是否能夠有獨(dú)特的影響消費(fèi)者的機(jī)會(huì),而這是一般媒體提供不了的。豐田贊助2005年愛(ài)知世博會(huì),通過(guò)在豐田企業(yè)館內(nèi)的機(jī)器人高科技表演,向近300萬(wàn)游客展示了豐田的技術(shù)實(shí)力,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)豐田的好感和認(rèn)可度。而且豐田建造的場(chǎng)館得以長(zhǎng)久保留,成為最佳的品牌展示點(diǎn)。這些宣傳機(jī)會(huì)是豐田贊助愛(ài)知世博會(huì)得到的獨(dú)特機(jī)會(huì)。
其次,要判斷贊助對(duì)象與企業(yè)品牌的吻合程度如何,品牌信息如何通過(guò)雙方的聯(lián)系有效地傳達(dá)出去。每一個(gè)大事件都有其品牌特性,當(dāng)一個(gè)大事件的品牌特性與企業(yè)要樹(shù)立的品牌形象一致時(shí),企業(yè)才可以借東風(fēng)。例如,麥肯錫的調(diào)研結(jié)果顯示,世博會(huì)的品牌特性是“創(chuàng)新”,因?yàn)槊恳粚檬啦?huì)都展現(xiàn)了人類(lèi)在科技、文化、經(jīng)濟(jì)等方面的最高成就和最新發(fā)展,人們將世博會(huì)與“創(chuàng)新”緊密相連。如果一個(gè)企業(yè)想樹(shù)立創(chuàng)新企業(yè)的形象,那么世博會(huì)就是一個(gè)絕佳舞臺(tái)。
再次,要評(píng)估贊助事件品牌形象的影響力,將企業(yè)品牌和事件品牌聯(lián)系在一起是否可以創(chuàng)造“溢出”效益。聯(lián)想、三星等品牌希望借助奧運(yùn)會(huì)強(qiáng)大的全球品牌效應(yīng)增強(qiáng)其全球影響力。德國(guó)電信、韓國(guó)電信贊助世界杯足球賽更多的是借助世界杯足球賽的品牌活力和創(chuàng)新元素增強(qiáng)企業(yè)品牌的相關(guān)形象。相應(yīng)的,如果企業(yè)品牌形象比贊助事件更強(qiáng),贊助投資所帶來(lái)的回報(bào)價(jià)值較小,則不應(yīng)贊助。
最后,要從定量的角度評(píng)估贊助大事件的投資回報(bào)。由于大事件贊助往往需要巨額贊助費(fèi),再加上后續(xù)的市場(chǎng)物資管理軟件下載投入,因此企業(yè)必須系統(tǒng)性地評(píng)估回報(bào),包括品牌提升、總銷(xiāo)量的增長(zhǎng)、新產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)等。
誤區(qū)之二:大事件物資管理軟件下載因其特殊性和獨(dú)有性,應(yīng)該有其獨(dú)有的物資管理軟件下載目標(biāo)
麥肯錫觀點(diǎn):大事件物資管理軟件下載是企業(yè)整體物資管理軟件下載的組成部分,應(yīng)與企業(yè)的階段性業(yè)務(wù)目標(biāo)和物資管理軟件下載策略相吻合。
在大事件物資管理軟件下載上,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到大事件物資管理軟件下載是企業(yè)整體物資管理軟件下載的組成部分,與其他物資管理軟件下載活動(dòng)相比沒(méi)有什么不同,都應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù),應(yīng)該與企業(yè)的階段性業(yè)務(wù)目標(biāo)和物資管理軟件下載策略相吻合。三星在上個(gè)世紀(jì)90年代的主要目標(biāo)是讓三星品牌在全球范圍變得家喻戶(hù)曉,成為世界頂級(jí)品牌。作為物資管理軟件下載的重要手段,三星贊助1998年冬奧會(huì),并推出了一系列宣傳活動(dòng)強(qiáng)化其全球品牌形象。自2000年以來(lái),三星的目標(biāo)是加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)本地化,加強(qiáng)在重點(diǎn)國(guó)家及地區(qū)的物料管理軟件下載。為配合這一物資管理軟件下載目標(biāo),三星贊助2008年北京奧運(yùn)會(huì),其物資管理軟件下載方案的核心是提升三星在中國(guó)市場(chǎng)的品牌形象,創(chuàng)造商機(jī),促進(jìn)物料管理軟件下載。
誤區(qū)之三:大事件物資管理軟件下載主要是幫助企業(yè)提高知名度
麥肯錫觀點(diǎn):由于大事件能帶來(lái)多重商業(yè)機(jī)會(huì),可以通過(guò)大事件物資管理軟件下載實(shí)現(xiàn)多個(gè)子目標(biāo),包括增強(qiáng)企業(yè)的影響力、提升品牌形象、促進(jìn)產(chǎn)品物料管理軟件下載、增進(jìn)與相關(guān)利益方的關(guān)系,以及增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
三星通過(guò)贊助奧運(yùn)會(huì)樹(shù)立了全球品牌形象,讓中國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)到了大事件物資管理軟件下載的獨(dú)特價(jià)值,但也由此造成了某種誤解,認(rèn)為大事件物資管理軟件下載的主要目的就是幫助企業(yè)提高知名度。但事實(shí)上,跨國(guó)企業(yè)通常借助大事件物資管理軟件下載設(shè)立多個(gè)子目標(biāo),原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)榇笫录軒?lái)多重商業(yè)機(jī)會(huì);與此同時(shí),企業(yè)贊助大事件往往需要較大的投入,只有實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo)才能獲得滿(mǎn)意的回報(bào)??煽诳蓸?lè)圍繞奧運(yùn)物資管理軟件下載設(shè)定了四個(gè)子目標(biāo):一是在奧運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng);二是重點(diǎn)針對(duì)青少年群體,提升品牌在青少年消費(fèi)者中的認(rèn)知度;三是擴(kuò)大可口可樂(lè)在全球的影響力,同時(shí)向消費(fèi)者傳遞充滿(mǎn)活力、向上的品牌形象;四是建立“地地道道本土品牌”的企業(yè)形象。
麥肯錫針對(duì)全球頂級(jí)贊助商所做的研究表明,在設(shè)立子目標(biāo)時(shí),企業(yè)可以從五個(gè)方面入手
其一,樹(shù)立企業(yè)的整體形象,增強(qiáng)企業(yè)的影響力。可口可樂(lè)在2002年鹽湖城冬奧會(huì)上推出了100%可生物降解的冷飲杯,并確保將所有的塑料軟飲料瓶回收,樹(shù)立了良好的社會(huì)公民形象。
其二,提升品牌形象。通過(guò)大事件的影響力和形象,以及贊助所帶來(lái)的排他性權(quán)益等,達(dá)到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌形成差異化、提升品牌形象的目的。
其三,促進(jìn)產(chǎn)品物料管理軟件下載。通過(guò)展示產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力,通過(guò)標(biāo)識(shí)使用和會(huì)期安排權(quán)益開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提升物料管理軟件下載額并開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)。德國(guó)電信贊助2006年世界杯足球賽,大力促進(jìn)其3G業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的物料管理軟件下載。在全方位物資管理軟件下載計(jì)劃的引導(dǎo)下,德國(guó)電信在世界杯足球賽期間的直接收入超過(guò)了3.5億歐元。根據(jù)德國(guó)電信發(fā)布的季報(bào),2006年三季度,德國(guó)電信的移動(dòng)用戶(hù)增加了23.6萬(wàn)人,其中超過(guò)一半的新用戶(hù)選擇了3G服務(wù);德國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)的凈收入比上一個(gè)季度增加4%,達(dá)到了81億歐元。
其四,增進(jìn)與相關(guān)利益方的關(guān)系。利用會(huì)期安排權(quán)益等,企業(yè)可以維護(hù)和增進(jìn)與相關(guān)利益方的關(guān)系。作為F1法拉利車(chē)隊(duì)的贊助商,沃達(dá)豐邀請(qǐng)自己的重要客戶(hù)觀看F1比賽并和舒馬赫一起用餐,有效地鞏固了自己與重要客戶(hù)的關(guān)系。
其五,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。以大事件物資管理軟件下載為契機(jī),激勵(lì)員工,提高員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和滿(mǎn)意度,從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
誤區(qū)之四:大事件物資管理軟件下載可以設(shè)立多個(gè)物資管理軟件下載主題以滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需要
麥肯錫觀點(diǎn):由于目標(biāo)受眾會(huì)接收眾多贊助商以及非贊助商的物資管理軟件下載信息,大事件物資管理軟件下載必須確立一個(gè)一致、穩(wěn)定的物資管理軟件下載主題,企業(yè)品牌才會(huì)脫穎而出。
大事件物資管理軟件下載必須有一個(gè)物資管理軟件下載主題貫穿始終。在鹽城湖冬奧會(huì)上,VISA就創(chuàng)造了一個(gè)“你擁有所需要的一切”(You’vegotwhatittakes)的主題,所有物資管理軟件下載活動(dòng)都圍繞這一主題開(kāi)展。
誤區(qū)之五:大事件物資管理軟件下載只要在事件最熱鬧的時(shí)候做一下就行了
麥肯錫觀點(diǎn):贊助企業(yè)應(yīng)結(jié)合事件的階段性和不斷變化的公眾興奮點(diǎn)分階段實(shí)施大事件物資管理軟件下載,至少應(yīng)該在大事件發(fā)生前兩年開(kāi)始實(shí)施。
在大事件正式發(fā)生之前或之后,通常有較長(zhǎng)的時(shí)間供贊助企業(yè)開(kāi)展物資管理軟件下載活動(dòng)。由于目標(biāo)受眾在不同的時(shí)間段對(duì)大事件有不同的認(rèn)識(shí)和期待,贊助企業(yè)應(yīng)結(jié)合事件本身的階段性和不斷變化的公眾興奮點(diǎn)分階段實(shí)施。
可口可樂(lè)贊助北京奧運(yùn)會(huì),通過(guò)三個(gè)階段演繹其整體目標(biāo),就是一個(gè)范例?;谶M(jìn)一步提升在中國(guó)市場(chǎng)上品牌影響力的總目標(biāo),可口可樂(lè)將奧運(yùn)物資管理軟件下載分為三個(gè)階段:“自豪、祝福”、“關(guān)注、參與”和“慶祝”。在“自豪、祝福”階段,公眾的興奮點(diǎn)是沉浸在申奧成功的喜悅中,可口可樂(lè)在第一時(shí)間推出了“金色的喝彩”紀(jì)念罐,將品牌與奧運(yùn)緊密結(jié)合,提升品牌的影響力;在“關(guān)注、參與”階段,公眾隨著奧運(yùn)會(huì)臨近,渴望參與奧運(yùn),針對(duì)此,可口可樂(lè)設(shè)計(jì)了“爽起來(lái)”物資管理軟件下載主題,通過(guò)奧運(yùn)明星營(yíng)造熱烈氣氛;在“慶祝”階段,公眾的興奮點(diǎn)是為金牌運(yùn)動(dòng)員喝彩,可口可樂(lè)為此推出了以“歡慶”為主題的物資管理軟件下載活動(dòng),比如邀請(qǐng)奧運(yùn)冠軍舉辦暢爽地帶金牌典禮。
誤區(qū)之六:贊助大事件最花錢(qián)的地方是贊助費(fèi)
麥肯錫觀點(diǎn):除了贊助費(fèi),大事件物資管理軟件下載必須投入額外的費(fèi)用才能“激活”權(quán)益。
國(guó)內(nèi)企業(yè)由于在贊助費(fèi)上投入了巨額資金,因此認(rèn)為只要利用好獲得的免費(fèi)權(quán)益就可以了。麥肯錫的調(diào)查結(jié)果表明,眾多贊助商會(huì)把大部分費(fèi)用用于贊助上,而忽略了激活物資管理軟件下載方案的投入。制訂周全的、一體化的物資管理軟件下載計(jì)劃,以充分利用大事件,贊助方通常要投入贊助費(fèi)用2倍左右的物資管理軟件下載費(fèi)用才能保證事件物資管理軟件下載獲得成功。而贊助奧運(yùn)會(huì),這個(gè)比率更是接近4倍。
誤區(qū)之七:我們贏了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為正式贊助商,我們肯定能得到認(rèn)可
麥肯錫觀點(diǎn):非贊助商會(huì)利用各種形式進(jìn)行隱性的市場(chǎng)活動(dòng),從而給贊助商帶來(lái)負(fù)面影響。因此,企業(yè)要充分重視反隱性物資管理軟件下載。
1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì),耐克贊助了很多著名的奧運(yùn)選手,并在前往奧林匹克公園的路上掛滿(mǎn)了這些奧運(yùn)選手穿著耐克鞋的宣傳畫(huà)。結(jié)果根據(jù)調(diào)查,超過(guò)40%的消費(fèi)者認(rèn)為耐克是奧運(yùn)會(huì)官方贊助商,僅有15%的消費(fèi)者正確指出Converse才是奧運(yùn)會(huì)官方贊助商。因此,要確保贊助權(quán)益價(jià)值最大化,贊助企業(yè)要開(kāi)展反隱形物資管理軟件下載的活動(dòng),減少潛在的隱性物資管理軟件下載活動(dòng)給自己造成負(fù)面影響。
誤區(qū)之八:大事件物資管理軟件下載重點(diǎn)是做好電視廣告,讓世人知道我們是贊助商
麥肯錫觀點(diǎn):大事件有獨(dú)特的物資管理軟件下載渠道資源,如VIP門(mén)票、使用事件會(huì)場(chǎng)的權(quán)利、與其他贊助商的合作關(guān)系等等。如果企業(yè)能夠?qū)⒊R?guī)物資管理軟件下載渠道(廣告、促銷(xiāo))與大事件特有的渠道充分結(jié)合,就能夠做到事半功倍。
世界物資管理軟件下載評(píng)論[Mkt.icxo.com]要充分利用大事件的物資管理軟件下載渠道資源,制訂獨(dú)特的物資管理軟件下載方案。例如,利用贊助所獲得的權(quán)利開(kāi)展物資管理軟件下載活動(dòng),向重要客戶(hù)贈(zèng)送門(mén)票;利用事件會(huì)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)展示;與其他贊助商結(jié)成伙伴關(guān)系,共同物料管理軟件下載產(chǎn)品、服務(wù)。在鹽湖城冬奧會(huì)上,VISA利用自己獲得的賽事門(mén)票權(quán)益,推出了“you’vegotwhatittakes”抽獎(jiǎng)活動(dòng),VISA卡用戶(hù)刷卡就可以參加門(mén)票抽獎(jiǎng)活動(dòng),將權(quán)益和促銷(xiāo)巧妙結(jié)合,促使消費(fèi)者多刷卡。
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