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讓客戶喜歡你的妙招
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做免費(fèi)項(xiàng)目管理軟件的,大家都知道,關(guān)鍵點(diǎn)就是在于他們和客戶交流的過(guò)程中。語(yǔ)言表達(dá)是否大方、得體,是否能給客戶舒服的感覺(jué),從而拉近彼此的距離,從而決定了他們是否想繼續(xù)接受的產(chǎn)品。
那么我們面對(duì)客戶的時(shí)候該如何做,才能拉近彼此的距離呢?
1:從容心理的利用
喜歡逛街的人比較能理解,人都是有從眾心理的,就像你在淘寶上買(mǎi)東西,你肯定會(huì)比較喜歡逛那些一個(gè)月賣出上萬(wàn)件產(chǎn)品的店,這是為什么呢,其實(shí)就是我們的從眾心理在作怪。業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)適時(shí)地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)買(mǎi)的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼,而且還增強(qiáng)了購(gòu)買(mǎi)的欲望。
2:說(shuō)話真誠(chéng)
將心比心,沒(méi)有人跟一個(gè)不真誠(chéng)的人做生意的,有時(shí)候做生意就像做人一樣,往往可能客戶不會(huì)跟你合作,但是由于的真誠(chéng),使客戶想要合作,這種情況也是很多的。只有真誠(chéng)的人才能贏得信任。
首先,我們得了解對(duì)方公司的情況,了解去行業(yè)屬性,企業(yè)規(guī)模等,了解了之后,再?gòu)拇笮蝿?shì)下去與客戶溝通,讓客戶感受到我們的專業(yè)。其次,要了解客戶的愛(ài)好,脾氣等。我想當(dāng)你了解了這些之后,對(duì)你的進(jìn)攻一定會(huì)大有幫助。
3:和客戶做朋友
只有你得到了客戶的心,她才把你當(dāng)作合作伙伴,當(dāng)作朋友,這樣你的生意才會(huì)長(zhǎng)久,你的朋友才會(huì)越來(lái)越多。做職業(yè)經(jīng)理人的大哥告訴我,只有你把客戶做成了朋友,你的路才會(huì)越走越寬;反之,那只是曇花一現(xiàn)。
4:熱情的免費(fèi)項(xiàng)目管理軟件員最容易成功
每個(gè)人都是善良的,每個(gè)人也都不是鐵石心腸的,所以,請(qǐng)用你的激情去感染客戶,千萬(wàn)不要在客戶問(wèn)價(jià)格的時(shí)候直接就說(shuō),我給你發(fā)一個(gè)報(bào)價(jià),你看一下。這樣你覺(jué)得這個(gè)客戶還有購(gòu)買(mǎi)的欲望嗎?
優(yōu)秀的免費(fèi)項(xiàng)目管理軟件員就會(huì)在前面說(shuō),實(shí)在報(bào)歉,本來(lái)要給您介紹產(chǎn)品的,這次可能讓你自己看了。這樣一說(shuō)是不是給人感覺(jué)完全不一樣了呢,所以一句話的方法,語(yǔ)氣都會(huì)影響其效果。
5:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
有些客戶是帶著自己的要求來(lái)買(mǎi)東西的,所以這個(gè)時(shí)候,要注意傾聽(tīng)客戶的要求,切合客戶的需求給其推薦產(chǎn)品,這樣將會(huì)使免費(fèi)項(xiàng)目管理軟件更加順利。
6:要在客戶面前詆毀別人
最不好的手段,就是詆毀別人,哪怕別人再不好,也應(yīng)該由消費(fèi)者自己去分辨,千萬(wàn)不要自己詆毀別人,這種做法非常愚蠢,往往會(huì)使客戶產(chǎn)生逆反心理。同時(shí)也不要說(shuō)自己公司的壞話,也會(huì)給客戶造成不舒服的感覺(jué)。
以上一些免費(fèi)項(xiàng)目管理軟件技巧都是根據(jù)客戶的心理來(lái)制定的哦,如果你都照著好好做,那么你的免費(fèi)項(xiàng)目管理軟件之路一定會(huì)比之前順利,加油吧,期待大家的成功。
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