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別忽略了免費(fèi)項目管理軟件細(xì)節(jié)
大家每天都在討論,免費(fèi)項目管理軟件有哪些免費(fèi)項目管理軟件技巧,有什么成單的好方法嗎,這些問題都會有很多有經(jīng)驗(yàn)的人跟你分享,你也可以多參加一些企業(yè)培訓(xùn)去了解,可是大家往往都忽略了免費(fèi)項目管理軟件的細(xì)節(jié),有時候就是這些細(xì)節(jié)讓你功虧一簣,讓你莫名其妙措施了成功的機(jī)會。
第一個細(xì)節(jié):免費(fèi)項目管理軟件員的著裝
很多免費(fèi)項目管理軟件員都被要求穿正裝,時刻要表現(xiàn)其專業(yè)的感覺,但有時候還是要看被拜訪的對象,如果雙方著裝反差太大反而會使對方不自在,無形中拉開了雙方的距離。如建材免費(fèi)項目管理軟件員經(jīng)常要拜訪設(shè)計師和總包施工管理人員,前者當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你專業(yè)形象;后者若同樣著裝則有些不妥,因?yàn)槭┕すさ丨h(huán)境所限,工作人員不可能講究著裝,如果你穿太好的衣服跑工地,不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找嘞。
所以最好的方法就是看客戶的著裝,只比客戶好一點(diǎn),這樣既尊重了客戶,同時也不會有太大的距離。
第二個細(xì)節(jié):不在與客戶交談時接電話
免費(fèi)項目管理軟件員的業(yè)務(wù)繁忙,大家都知道,所以免不了有很多電話,最頭疼的就是與客戶交談的時候電話響起來,這個時候,大部分免費(fèi)項目管理軟件員的做法就是先得到對方的允許,然后接,其實(shí)告訴你,這是有很大的問題的,雖然看起來你很懂禮貌,但是,這已經(jīng)在對方的心理產(chǎn)生了想法,覺得電話那頭的人比他重要,那么,也就意味者,這單離你遠(yuǎn)去了。
所以免費(fèi)項目管理軟件員在初次拜訪或重要的拜訪時,決不接電話。如實(shí)在打電話是重要人物,也要接了后迅速掛斷,等會談結(jié)束后再打過去。
第三個細(xì)節(jié):等客戶先掛電話
很多時候,我們一不注意,在碰到比較急的事情的時候,往往會比較趕時間,如果這個時候你正在和客戶電話交談,免不了會不小心先掛斷了電話,很容易犯這個錯誤。當(dāng)你沒等對方掛電話,啪就先掛上了,客戶心里肯定不愉快。永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話這也體現(xiàn)對客戶的尊重。
第四個細(xì)節(jié):要隨身攜帶記事本
老話說的好:“好記性不如爛筆頭”。拜訪客戶的時候隨手記下時間地點(diǎn)和客戶姓名頭銜;記下客戶需求;答應(yīng)客戶要辦的事情;下次拜訪的時間;也包括自己的工作總結(jié)和體會,對免費(fèi)項目管理軟件員來說這絕對是一個好的工作習(xí)慣。
還有一個好處就是當(dāng)你一邊做筆記一邊聽客戶說話時,除了能鼓勵客戶更多說出他的需求外,一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生,你接下來的免費(fèi)項目管理軟件工作就不可能不順利。
細(xì)節(jié)其實(shí)有很多,今天就先談這4點(diǎn),千萬不要只注重免費(fèi)項目管理軟件技巧,而忽略了細(xì)節(jié),往往有時候能不能簽單,細(xì)節(jié)占了很大一部分,所以一個好的習(xí)慣,平時就要養(yǎng)成,這樣在心急的時候才不會出錯。
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