對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目幾乎構(gòu)成了企業(yè)的大大小小業(yè)務(wù)，也很大程度上成為了企業(yè)收入的重要來(lái)源。不斷的提高項(xiàng)目管理效率，最終目的也在于提升收入，降低成本。
一、優(yōu)秀項(xiàng)目管理的幾個(gè)要素
問(wèn)題在于，如何去成就一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目?首先，要從項(xiàng)目管理的幾個(gè)要素出發(fā)。
1、整體
就如同寫(xiě)一篇文章，一定要有整體大綱，之后才有文章的“血”和“肉”。項(xiàng)目管理中的整體包括了幾個(gè)重要的過(guò)程：項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、整體變更控制。
一款優(yōu)秀的項(xiàng)目管理軟件，會(huì)幫助管理者將復(fù)雜的項(xiàng)目分解為易于管理的小部分，清晰合理的安排項(xiàng)目計(jì)劃，精準(zhǔn)把控任務(wù)進(jìn)度。畢竟好的開(kāi)始，就是成功的一半，項(xiàng)目啟動(dòng)的前期進(jìn)行大量的規(guī)劃和布局，對(duì)項(xiàng)目整個(gè)生命周期是無(wú)害的。
2、范圍
制約一個(gè)項(xiàng)目的條件是項(xiàng)目“三約束條件”——范圍、時(shí)間、成本。做項(xiàng)目當(dāng)然不是“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，如果沒(méi)有明確的范圍界定，項(xiàng)目很可能會(huì)在不斷涌出的需求中，成為一匹被稻草壓垮的駱駝。范圍的明確，就如同制定游戲規(guī)則，否則再好的項(xiàng)目最后也會(huì)成為一個(gè)爛攤子。
此外，對(duì)“范圍”需要深入的了解。項(xiàng)目管理是否需要IT部門(mén)的介入?如何制定明確的商業(yè)目標(biāo)?是否有較好的投資回報(bào)率?在項(xiàng)目執(zhí)行中是否需要數(shù)據(jù)分析的支撐?也就是說(shuō)，在項(xiàng)目范圍的劃定中，要考慮多方面因素，需要進(jìn)行深入的探討。
3、時(shí)間
在一個(gè)項(xiàng)目生命周期中，引起沖突最多的，往往是進(jìn)度問(wèn)題。想要提高效率，除了從技能熟練上去著手，此外就是時(shí)間管理。在一個(gè)項(xiàng)目周期中，制定合理的時(shí)間規(guī)劃方案，可以非常有效的把控項(xiàng)目進(jìn)度。
由于項(xiàng)目中存在較多的不確定性事件導(dǎo)致線(xiàn)程混亂，時(shí)間管理工具介入就顯得尤為重要。通常的時(shí)間管理工具可以借鑒甘特圖，可以讓項(xiàng)目可視化，還可以展現(xiàn)任務(wù)之間的從屬關(guān)系。如果計(jì)劃需要改變，可以增加任務(wù)并確定它們之間的從屬關(guān)系。
二、讓項(xiàng)目成功的幾種方法
1、每個(gè)人的責(zé)任都要明確
置身于團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員能不能全力以赴，取決于成員被要求承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
旁觀(guān)者效應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有很大的啟示意義，如果管理者沒(méi)有為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)定明確的責(zé)任，很多成員都會(huì)懷著“我不做，有人做”的心理。為了規(guī)避這種心理效應(yīng)對(duì)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的損害，管理者在將一個(gè)具體項(xiàng)目分配給團(tuán)隊(duì)成員時(shí)便要合理分工，明確告訴每個(gè)成員他們各自所需承擔(dān)的責(zé)任，使其各司其職，集結(jié)成合力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
2、做好三落實(shí)，避免責(zé)任分散
為避免旁觀(guān)者效應(yīng)的影響，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功，項(xiàng)目相關(guān)方需要承擔(dān)其對(duì)項(xiàng)目的責(zé)任，為此必須確保做到以下三點(diǎn)。
（1）任務(wù)落實(shí)
每一個(gè)完成項(xiàng)目所必要的任務(wù)都有明確的責(zé)任人。為了防止相互推諉、扯皮和責(zé)任不清的情況，每項(xiàng)任務(wù)必須有且只能有一個(gè)人對(duì)其負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)一項(xiàng)工作由兩個(gè)人負(fù)責(zé)，其結(jié)果一般是沒(méi)有人負(fù)責(zé)。
（2）人員落實(shí)
項(xiàng)目相關(guān)方均應(yīng)承擔(dān)一定的項(xiàng)目責(zé)任。項(xiàng)目的相關(guān)方會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響，必須確保具體工作責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人，避免是一個(gè)組織、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)小組。不能讓任何一個(gè)相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目只有權(quán)利而沒(méi)有義務(wù)。
?。?）組織落實(shí)
要為每項(xiàng)任務(wù)的成功實(shí)現(xiàn)提供組織上的保障，確保在項(xiàng)目組織和實(shí)施方面的人員、流程和使用管理平臺(tái)/技術(shù)/工具之間的協(xié)調(diào)一致，建立相應(yīng)的激勵(lì)措施等。
3、用RAM實(shí)現(xiàn)三落實(shí)
為了實(shí)現(xiàn)以上的三落實(shí)，在項(xiàng)目相關(guān)方之間建立責(zé)任分配矩陣(Responsibility Assignment Matrix，RAM)是很有必要的。正確使用RAM可以明確項(xiàng)目活動(dòng)負(fù)責(zé)人、落實(shí)相關(guān)方已知的項(xiàng)目責(zé)任，可以有效降低項(xiàng)目工作無(wú)人負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。泛普軟件標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理軟件，可以對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行預(yù)算管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算的精細(xì)化、精確化管理。
總的來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理的好壞離不開(kāi)真確方式的加持，就如同使用一款優(yōu)秀的項(xiàng)目管理軟件，可以讓項(xiàng)目管理更加高效的同時(shí)，也能以更高的標(biāo)準(zhǔn)去交付一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目。
