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移動(dòng)通信行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè)。相對(duì)其他行業(yè),移動(dòng)通信行業(yè)的IT項(xiàng)目通常具有投資大、開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、技術(shù)密集度高、涉及部門多、難管理等特點(diǎn)。但為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有效地支撐市場(chǎng)的發(fā)展,往往要求開(kāi)發(fā)在很短的周期之內(nèi)完成。這不但增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也對(duì)IT項(xiàng)目管理提出了更高的要求。
為了應(yīng)對(duì)通信行業(yè)的發(fā)展需求,中國(guó)移動(dòng)在IT項(xiàng)目管理方面提倡通過(guò)清晰的項(xiàng)目流程及進(jìn)度的管理降低項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目執(zhí)行效率,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的實(shí)時(shí)跟蹤管理,在行內(nèi)起到了一個(gè)很好的表率作用。
一、新的項(xiàng)目管理模式成效顯著
1.規(guī)范項(xiàng)目管理流程
泛普項(xiàng)目管理軟件上線后,移動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)先進(jìn)的架構(gòu),固化了項(xiàng)目管理流程,為項(xiàng)目干系人提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理模板以及靈活的個(gè)人工作平臺(tái),改變了文檔管理的隨意性,實(shí)現(xiàn)了從“個(gè)人努力”到“方法統(tǒng)一”的項(xiàng)目規(guī)范化管理。
2.實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度
通過(guò)泛普項(xiàng)目管理軟件,移動(dòng)打通了與全省21家政企客戶協(xié)同運(yùn)營(yíng)中心的接口,搭建了統(tǒng)一的項(xiàng)目溝通平臺(tái),成為真正意義的項(xiàng)目管控中心。在項(xiàng)目管理平臺(tái)上,移動(dòng)成功將項(xiàng)目分解,下派,在系統(tǒng)信息共享機(jī)制的支持下,通過(guò)查看地市公司的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃以及實(shí)時(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度,動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,系統(tǒng)的問(wèn)題地圖實(shí)時(shí)匯總并按優(yōu)先等級(jí)羅列,幫助移動(dòng)正確指導(dǎo)以及協(xié)助分公司及時(shí)解決問(wèn)題,促進(jìn)項(xiàng)目策略與執(zhí)行的統(tǒng)一,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。值得一提的是,在實(shí)現(xiàn)與操作時(shí)限相關(guān)的部分,系統(tǒng)都有提醒功能,讓移動(dòng)的項(xiàng)目進(jìn)度得到了保證。
3.多項(xiàng)目同步管理
通過(guò)系統(tǒng)的策略地圖,移動(dòng)的管理層不僅可以在策略地圖中看到每項(xiàng)策略如何落實(shí)到具體項(xiàng)目,還可以通過(guò)項(xiàng)目的里程碑完成情況了解到策略的執(zhí)行進(jìn)度,從而對(duì)公司各項(xiàng)策略性工作的開(kāi)展了然于胸。
4.績(jī)效管理有據(jù)可循
泛普項(xiàng)目管理軟件為移動(dòng)提供了一個(gè)公平、真實(shí)的績(jī)效考核平臺(tái)。項(xiàng)目干系人在錄入項(xiàng)目信息時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把信息匯集起來(lái),形成與個(gè)人、項(xiàng)目相關(guān)的績(jī)效報(bào)告。移動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)的績(jī)效管理功能,成功實(shí)現(xiàn)了月報(bào)表(如各部門研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展情況月報(bào)表等)、季度報(bào)表(如各個(gè)項(xiàng)目完成情況季度報(bào)表等)、年報(bào)表等的生成,幫助員工順利完成工作報(bào)告以及績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人績(jī)效與項(xiàng)目績(jī)效的同步管理。
二、功能模塊
項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理系統(tǒng)由系統(tǒng)管理模塊、執(zhí)行者管理模塊、項(xiàng)目階段管理模塊、項(xiàng)目任務(wù)管理模塊、項(xiàng)目BUG管理模塊5個(gè)主要部分組成,規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊如下:
1.系統(tǒng)管理模塊
該模塊主要是登陸系統(tǒng)的管理員對(duì)本系統(tǒng)用戶的管理。
2.執(zhí)行者管理模塊
該模塊主要是對(duì)項(xiàng)目參加人員調(diào)動(dòng)信息進(jìn)行管理。
3.項(xiàng)目階段管理模塊
該模塊主要功能是管理項(xiàng)目的各個(gè)階段,對(duì)項(xiàng)目階段實(shí)現(xiàn)添加、刪除、修改以及查詢的功能。
4.項(xiàng)目任務(wù)管理模塊
該模塊主要是是開(kāi)發(fā)人員明確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的情況,以便更加合理的進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
5.項(xiàng)目BUG管理模塊
該模塊主要是對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)的BUG進(jìn)行添加、刪除、修改以及查詢等的管理。
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