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中小型企業(yè)有必要使用企業(yè)管理saas軟件嗎?
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SaaS軟件我們都知道,就是軟件即服務(wù)。上規(guī)模的大型企業(yè)都是使用saas軟件的,主要是他們覺得企業(yè)內(nèi)部的人員和部門太多,管理起來太麻煩。可是中小型企業(yè)有必要使用企業(yè)管理saas軟件嗎?答案是肯定的,我們可以從以下幾個(gè)方面來分析原因。
一、 傳統(tǒng)中小企業(yè)開展信息化管理工作過程中存在的主要問題
1、 資金壓力大
現(xiàn)階段,我國中小型企業(yè)對(duì)于IT方面的預(yù)算非常少,這主要是由于企業(yè)面臨的資金壓力非常大,他們?cè)诎l(fā)展的過程中都會(huì)面臨資金短缺的問題。尤其是在次貸危機(jī)發(fā)生之后,使得中小型企業(yè)面臨更加尷尬的境地,自然IT預(yù)算就更加有限。但是,軟件許可模式必須以大量的建設(shè)投入、維護(hù)成本為依托,這就無形之中加大了中小企業(yè)的壓力。
2、缺乏專業(yè)人才
中小企業(yè)由于受到自身技術(shù)水平的限制,他們的軟硬件技術(shù)設(shè)備配置不夠完善,并且,很多專業(yè)人才因?yàn)樾匠贻^少并且發(fā)展空間又十分有限而不愿到這些中小企業(yè)來,企業(yè)很難留住這些高級(jí)專業(yè)化的信息人才,這就導(dǎo)致信息化工作很難有效開展,不利于中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3、 管理不夠規(guī)范
和大型企業(yè)相比,在管理方面我國中小企業(yè)還不夠規(guī)范,比如,業(yè)務(wù)操作流程、財(cái)務(wù)制度、決策、控制的過程都缺乏規(guī)范性,有著較強(qiáng)的隨意性和主管決策,這體現(xiàn)在家族企業(yè)中尤為明顯,主要以老板的意志為轉(zhuǎn)移,并沒有對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行客觀評(píng)估,這種較為松散的管理模式加大了中小型企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施難度。
4、 業(yè)務(wù)類型不固定
中小型企業(yè)最大的特點(diǎn)之一,就是經(jīng)營具有動(dòng)態(tài)性,他們的對(duì)于主營業(yè)務(wù)的選擇主要是根據(jù)市場(chǎng)的變化而變化的,這就使得不同企業(yè)在信息系統(tǒng)管理方面具有自己的獨(dú)特性,而業(yè)務(wù)的靈活多變使得信息管理工作很難高效開展。
二、SaaS系統(tǒng)應(yīng)用在現(xiàn)代中小企業(yè)管理中的作用
1、 推進(jìn)信息化進(jìn)程
SaaS作為一種隨插隨用的軟件,其商業(yè)運(yùn)行模式是遠(yuǎn)程主機(jī)托管為主,這就減少了中小企業(yè)減少了系統(tǒng)架設(shè)的時(shí)間,降低了成本的投入,從而推進(jìn)中小企業(yè)的信息化進(jìn)程,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化水平的提升。
2、降低企業(yè)運(yùn)行成本
SaaS系統(tǒng)的應(yīng)用,中小企業(yè)只需要對(duì)租用費(fèi)進(jìn)行支付即可,以Internet為載體,可以應(yīng)用CRM和ERP等多種管理信息系統(tǒng),并享有后期維護(hù)服務(wù),比如使用、升級(jí)、維修等服務(wù)。這樣企業(yè)就不用在硬件設(shè)備上大量投資,使得通信、人力等方面的投資也有所減少,同時(shí)又能享有最先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用軟件。
3、企業(yè)進(jìn)步的需要
我們這里說的企業(yè)進(jìn)步不是說企業(yè)利潤的增加或者人員擴(kuò)招,而是企業(yè)管理水平的進(jìn)步。其實(shí)我們也可以把這幾個(gè)放在一起看,企業(yè)管理水平進(jìn)步后,各項(xiàng)目運(yùn)營正規(guī)化,必然帶來利潤的增加和規(guī)模的擴(kuò)大。
4、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力的需要
Saas管理軟件是用來管理公司的,相比較之前的靠人工和數(shù)據(jù)來管理公司,saas軟件更精準(zhǔn)、更透明,讓企業(yè)管理者所做的每一個(gè)決定都有依據(jù),而不會(huì)造成一人專權(quán)的拍腦袋現(xiàn)象。
5、信息共享的需要
在建筑裝飾行業(yè),我們希望實(shí)現(xiàn)的是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一,可如果做不到信息共享,業(yè)財(cái)一體化也就很難實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)部門會(huì)不理解財(cái)務(wù)部門的工作,覺得他們流程太多影響自己業(yè)績;而財(cái)務(wù)部門也經(jīng)常跟業(yè)務(wù)部門發(fā)生糾紛,認(rèn)為他們不配合自己的工作。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)分離會(huì)導(dǎo)致公司數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,企業(yè)管理者很難了解公司的真實(shí)經(jīng)營情況。
6、降低企業(yè)運(yùn)行成本
SaaS系統(tǒng)的應(yīng)用,中小企業(yè)只需要對(duì)租用費(fèi)進(jìn)行支付即可,以Internet為載體,可以應(yīng)用CRM和ERP等多種管理信息系統(tǒng),并享有后期維護(hù)服務(wù),比如使用、升級(jí)、維修等服務(wù)。這樣企業(yè)就不用在硬件設(shè)備上大量投資,同時(shí)又能享有最先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用軟件。
總而言之,軟件技術(shù)和通信技術(shù)在企業(yè)中的不斷融合,使得SaaS技術(shù)得以應(yīng)用在中小企業(yè)的管理中,大大提高了企業(yè)的運(yùn)營效率,贏得了更大的利潤空間。中小企業(yè)無需付出過多的精力,對(duì)軟件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),只要開展好應(yīng)用工作的即可。但是,這不代表SaaS在中小企業(yè)的應(yīng)用中是沒有一點(diǎn)阻力的,因此,企業(yè)和提供商應(yīng)針對(duì)SaaS系統(tǒng)現(xiàn)有的問題不斷進(jìn)行完善,讓SaaS能夠在中小企業(yè)中得到更好的應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效發(fā)展。
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