售前項目管理軟件

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 　　項目的意義在于企業(yè)的活動和任務(wù)項目化。支持企業(yè)的項目化管理運作管理的變革，支持其項目化管理的運作體系，通過以項目協(xié)調(diào)管理工作業(yè)務(wù)的開展，是建設(shè)項目管理系統(tǒng)的目的。企業(yè)項目管理是企業(yè)控制成本、資源、質(zhì)量和利潤的主要來源，因此，配置高水平的項目管理團隊、加強項目管理、向管理要效益的觀念早已深入人心，項目經(jīng)理負責制、扁平化管理、過程成本核算等項目管理理念逐步在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)用，并取得了明顯成效。

　　目前，市場上大約有120多種項目管理軟件系統(tǒng)，其中大多數(shù)項目管理軟件系統(tǒng)都具備如下的主要功能：

　　(1)項目成本預(yù)算和控制。

　　(2)制定項目計劃、項目任務(wù)日程以及資源管理。

　　(3)監(jiān)督和跟蹤項目，包括項目任務(wù)的完成情況、費用、消耗的資源以及工作分配等。

　　(4)報表自動生成，在給定數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上，能快速生成各種圖表，如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖等。

　　(5)可同時管理多個項目及子項目。

　　目前，最常用的項目管理軟件主要是以下幾類：

　　(1)傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng)

　　傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng)中，用戶通過圖形用戶界面GUI向系統(tǒng)發(fā)出請求，系統(tǒng)的應(yīng)用程序接受用戶請求，并根據(jù)用戶請求向數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)或從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)來響應(yīng)用戶的請求。同時在系統(tǒng)的后臺有一個數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)DBMS對數(shù)據(jù)進行維護。

　　傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng)在流程穩(wěn)定的時候是可以滿足需要的，然而，隨著社會的發(fā)展，項目的業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出多樣化和不確定性。一個企業(yè)內(nèi)部根據(jù)項目成熟度不同，有的成熟度較高的項目需要項目申報、初選、項目論證、終選、項目執(zhí)行、項目驗收等業(yè)務(wù)流程;而對于成熟度較低的項目只執(zhí)行其中一部分流程：有的項目是順序執(zhí)行的，而有的項目在執(zhí)行過程中可能需要根據(jù)具體情況來執(zhí)行不同的步驟，其業(yè)務(wù)流程不是事先確定好的;甚至，一些項目在進展過程中，它的業(yè)務(wù)流程需要在原來的基礎(chǔ)上進行調(diào)整。對于傳統(tǒng)項目管理系統(tǒng)，一旦諸如上述的業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化，系統(tǒng)的應(yīng)用程序就必須隨之發(fā)生變化，從而需要為不同的業(yè)務(wù)流程開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序。所以，如圖1.1的項目管理系統(tǒng)是無法滿足業(yè)務(wù)流程多樣化和不確定性需求的。

　　(2)基于工作流項目管理系統(tǒng)

　　在恭于工作流項目管理系統(tǒng)中，指出工作流管理系統(tǒng)是整個項目管理系統(tǒng)的核心，它實現(xiàn)了項目流程創(chuàng)建、流程實例化、流程運行控制以及流程仿真/評估等功能。在實現(xiàn)基于工作流的項目管理系統(tǒng)時，通常是將項目管理與工作流管理的集成模式(如圖1.2)分為三個步驟]：

　　》目標分解。項目管理通常采用項目分解的手段，將項目分解為一組子項目和任務(wù)。項目目標(成果、質(zhì)量等等)也被分解成各子項目和任務(wù)的子目標。項目執(zhí)行過程中，通過對子目標的實現(xiàn)保證項目總目標的完成。》過程規(guī)劃。對于項目分解所得的子項目或任務(wù)，項目管理將依據(jù)任務(wù)間內(nèi)在約束關(guān)系，構(gòu)建一個合理的過程網(wǎng)路，最常用的描述方法是甘特圖。>過程執(zhí)行。以項目過程規(guī)劃產(chǎn)生的過程描述為基礎(chǔ)，進行細化和補充，轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽删唧w執(zhí)行工作構(gòu)成的工作流模型。