項(xiàng)目的意義在于企業(yè)的活動(dòng)和任務(wù)項(xiàng)目化。支持企業(yè)的項(xiàng)目化管理運(yùn)作管理的變革,支持其項(xiàng)目化管理的運(yùn)作體系,通過以項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理工作業(yè)務(wù)的開展,是建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的目的。企業(yè)項(xiàng)目管理是企業(yè)控制成本、資源、質(zhì)量和利潤的主要來源,因此,配置高水平的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)項(xiàng)目管理、向管理要效益的觀念早已深入人心,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、扁平化管理、過程成本核算等項(xiàng)目管理理念逐步在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)用,并取得了明顯成效。
目前,市場上大約有120多種項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng),其中大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)都具備如下的主要功能:
(1)項(xiàng)目成本預(yù)算和控制。
(2)制定項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目任務(wù)日程以及資源管理。
(3)監(jiān)督和跟蹤項(xiàng)目,包括項(xiàng)目任務(wù)的完成情況、費(fèi)用、消耗的資源以及工作分配等。
(4)報(bào)表自動(dòng)生成,在給定數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上,能快速生成各種圖表,如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖等。
(5)可同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目及子項(xiàng)目。
目前,最常用的項(xiàng)目管理軟件主要是以下幾類:
(1)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)
傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,用戶通過圖形用戶界面GUI向系統(tǒng)發(fā)出請求,系統(tǒng)的應(yīng)用程序接受用戶請求,并根據(jù)用戶請求向數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)或從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)來響應(yīng)用戶的請求。同時(shí)在系統(tǒng)的后臺有一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)DBMS對數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)在流程穩(wěn)定的時(shí)候是可以滿足需要的,然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出多樣化和不確定性。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部根據(jù)項(xiàng)目成熟度不同,有的成熟度較高的項(xiàng)目需要項(xiàng)目申報(bào)、初選、項(xiàng)目論證、終選、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目驗(yàn)收等業(yè)務(wù)流程;而對于成熟度較低的項(xiàng)目只執(zhí)行其中一部分流程:有的項(xiàng)目是順序執(zhí)行的,而有的項(xiàng)目在執(zhí)行過程中可能需要根據(jù)具體情況來執(zhí)行不同的步驟,其業(yè)務(wù)流程不是事先確定好的;甚至,一些項(xiàng)目在進(jìn)展過程中,它的業(yè)務(wù)流程需要在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。對于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng),一旦諸如上述的業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化,系統(tǒng)的應(yīng)用程序就必須隨之發(fā)生變化,從而需要為不同的業(yè)務(wù)流程開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序。所以,如圖1.1的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是無法滿足業(yè)務(wù)流程多樣化和不確定性需求的。
(2)基于工作流項(xiàng)目管理系統(tǒng)
在恭于工作流項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,指出工作流管理系統(tǒng)是整個(gè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的核心,它實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目流程創(chuàng)建、流程實(shí)例化、流程運(yùn)行控制以及流程仿真/評估等功能。在實(shí)現(xiàn)基于工作流的項(xiàng)目管理系統(tǒng)時(shí),通常是將項(xiàng)目管理與工作流管理的集成模式(如圖1.2)分為三個(gè)步驟]:
》目標(biāo)分解。項(xiàng)目管理通常采用項(xiàng)目分解的手段,將項(xiàng)目分解為一組子項(xiàng)目和任務(wù)。項(xiàng)目目標(biāo)(成果、質(zhì)量等等)也被分解成各子項(xiàng)目和任務(wù)的子目標(biāo)。項(xiàng)目執(zhí)行過程中,通過對子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證項(xiàng)目總目標(biāo)的完成?!愤^程規(guī)劃。對于項(xiàng)目分解所得的子項(xiàng)目或任務(wù),項(xiàng)目管理將依據(jù)任務(wù)間內(nèi)在約束關(guān)系,構(gòu)建一個(gè)合理的過程網(wǎng)路,最常用的描述方法是甘特圖。>過程執(zhí)行。以項(xiàng)目過程規(guī)劃產(chǎn)生的過程描述為基礎(chǔ),進(jìn)行細(xì)化和補(bǔ)充,轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽删唧w執(zhí)行工作構(gòu)成的工作流模型。