在項(xiàng)目中開展風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟由識別、評估、實(shí)施和溝通這四個(gè)基本步驟組成,缺一不可,以盡可能低的成本,將風(fēng)險(xiǎn)損失控制在組織可以承受的范圍之內(nèi),為組織的發(fā)展提供安全保障。
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)識別
風(fēng)險(xiǎn)的目的在已經(jīng)劃定的邊界范圍之內(nèi),把所有的威脅或機(jī)會(huì)一個(gè)一個(gè)找出來,整理在一張表格上,列成風(fēng)險(xiǎn)記錄單。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用甘特圖來列出項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.風(fēng)險(xiǎn)評估
當(dāng)我們識別出來風(fēng)險(xiǎn)后,接下來要評估風(fēng)險(xiǎn)記錄單中的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)過程中,我們需要仔細(xì)地分析風(fēng)險(xiǎn)記錄單中每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和造成的影響,并盡量做到量化。當(dāng)我們評估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)候,要對所有的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級劃分,確定哪些風(fēng)險(xiǎn)是要優(yōu)先處理的,哪些可以先放一放。
3.風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施
每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對行動(dòng)都必須落實(shí)到人,只有把風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃落實(shí)到一個(gè)有資源、有權(quán)利的領(lǐng)導(dǎo)加上一個(gè)有時(shí)間干活的項(xiàng)目成員身上時(shí),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃才更容易落地。
需要注意的是,負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人最好不是同一個(gè)人,因?yàn)樨?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供所需資源、做決策并監(jiān)督執(zhí)行人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。
4.溝通
無論在什么環(huán)境下,溝通都必不可少,項(xiàng)目管理中,需要在項(xiàng)目生命周期早期,針對項(xiàng)目相關(guān)方多樣性的信息需求,制定有效的溝通計(jì)劃,在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目外部的利益相關(guān)方之間建立及時(shí)、有效的溝通機(jī)制。
二、泛普項(xiàng)目管理軟件的三項(xiàng)功能
1.定期提醒計(jì)劃
任務(wù)流程一般比較復(fù)雜,涉及多個(gè)團(tuán)隊(duì),需要特定人員在不同階段審批,同時(shí)下發(fā)通知。為了省去繁瑣的人工工作,我們構(gòu)建藍(lán)圖功能,實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化。
2.時(shí)間管理
臨期警告,您可以根據(jù)自己的需求創(chuàng)建問題的自定義視圖,并獲取詳細(xì)的進(jìn)度報(bào)告。此外,工作流可自動(dòng)更新問題狀態(tài),及時(shí)通知相關(guān)人員;
3.項(xiàng)目追蹤
到期后跟進(jìn)執(zhí)行,通過泛普項(xiàng)目管理軟件的工時(shí)表和任務(wù)計(jì)時(shí)器跟蹤處理任務(wù)所需時(shí)間,并詳細(xì)記錄,方便項(xiàng)目進(jìn)行完成后的統(tǒng)計(jì)分析。
泛普項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目過程中會(huì)辯識風(fēng)險(xiǎn),評估它們出現(xiàn)的概率及產(chǎn)生的影響,然后建立一個(gè)規(guī)劃來管理風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。