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好的BPM工作流程審批系統(tǒng)是怎樣的
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企業(yè)為了提升效率、獲得更好的發(fā)展,會(huì)引入多種信息化管理系統(tǒng),BPM工作流程審批系統(tǒng)就是其中一個(gè)。BPM工作流程審批系統(tǒng)能優(yōu)化企業(yè)工作流程審批模式,為企業(yè)帶來(lái)更大效益?,F(xiàn)在市場(chǎng)上有很多款BPM工作流程審批系統(tǒng),企業(yè)在選擇時(shí)犯了難,那好的BPM工作流程審批系統(tǒng)是怎樣的呢?我們一起來(lái)看。
一、好的BPM工作流程審批系統(tǒng)是怎樣的
1、企業(yè)員工樂(lè)于執(zhí)行
好的BPM工作流程審批系統(tǒng)應(yīng)該得到管理者和普通員工的認(rèn)可,大家都樂(lè)于使用BPM工作流程審批系統(tǒng)辦公,切實(shí)能為處理工作事務(wù)提供方便。
2、和工作流程審批有關(guān)的要素要全面
工作事務(wù)需要哪些部門來(lái)完成、需要哪些人員參與執(zhí)行,如果出現(xiàn)崗位人員不在的情況,又由誰(shuí)來(lái)接手?這些和工作流程審批相關(guān)的要素要全面,不然工作流程審批過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況或者是中斷無(wú)法進(jìn)行的問(wèn)題。
3、對(duì)意外事件的處理能力
工作流程審批涉及到多個(gè)部門、多個(gè)人員,在執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)一些意外情況,BPM工作流程審批系統(tǒng)要有能力處理突發(fā)情況,靈活做出調(diào)整。
4、工作流程審批要多樣化
企業(yè)業(yè)務(wù)有很多,工作流程也有很多分類,不同的工作流程審批是不同的,現(xiàn)在企業(yè)管理越來(lái)越細(xì)分化,BPM工作流程審批系統(tǒng)要能基于不同的工作流程分類,提供多樣化的審批流程模板以及自定義審批流程。
二、業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)
1、可視化流程圖解工具
在考慮業(yè)務(wù)流程管理軟件時(shí),最重要的考慮因素是流程圖建模。業(yè)務(wù)流程管理工具中有四類流程建模:無(wú)建模工具 – 使用編碼作為實(shí)現(xiàn)流程的方式。通過(guò)UI表單收集的數(shù)據(jù) – 通過(guò)表單獲取有關(guān)業(yè)務(wù)流程的信息?;诨顒?dòng)的可視界面 – 此選項(xiàng)覆蓋整個(gè)流程,包括在每個(gè)階段處理進(jìn)展?;跇I(yè)務(wù)步驟的可視化界面 – 這類似于第三類,但它并沒(méi)有打擾用戶的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展,相反,它允許用戶專注于業(yè)務(wù)流程的主要路徑,并且在操作時(shí)軟件會(huì)自動(dòng)處理異常情況。
2、拖拽設(shè)計(jì)表單
沒(méi)有數(shù)據(jù)的流程就像沒(méi)有乘客的火車,每個(gè)業(yè)務(wù)流程都需要相應(yīng)方法來(lái)承擔(dān)有效負(fù)載。大多數(shù)BPM系統(tǒng)使用表單作為流程捕獲和編輯數(shù)據(jù)的方式。業(yè)務(wù)流程管理工具必須同時(shí)照顧到新老用戶。新手用戶需要極其簡(jiǎn)化的一切,并清楚地闡明業(yè)務(wù)流程;老用戶希望能夠自定義表單并使其完全按照自己的意愿行事。所以,自由拖拽設(shè)計(jì)表單就是很好的滿足新老用戶的方式。
3、訪問(wèn)權(quán)限控制
您需要一個(gè)可以保護(hù)最重要信息的BPM系統(tǒng),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候表單和字段中的數(shù)據(jù)都比較敏感。比如訪問(wèn)某字段的權(quán)限,可以設(shè)置為隱藏或只讀或可修改,以此來(lái)限定一部分流程參與者的權(quán)限。有時(shí)候,您還需僅限某些人訪問(wèn)表單的某個(gè)部分,在不輸入所有名稱的情況下將特定部分的訪問(wèn)權(quán)限授予一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有人等等。
4、移動(dòng)支持
您應(yīng)該立即離開(kāi)沒(méi)有支持Android和iOS等移動(dòng)端的BPM系統(tǒng)。業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)需要支持移動(dòng)化辦公,現(xiàn)在用戶是很難容忍只能坐在辦公桌前訪問(wèn)應(yīng)用程序的。
5、強(qiáng)大的管理員功能
即使最好的業(yè)務(wù)流程管理軟件有時(shí)也會(huì)因?yàn)橐恍┢婀钟脩舻牟僮鞅豢ㄗ?,您需要有一種方法來(lái)管理和編輯業(yè)務(wù)流程系統(tǒng),這樣您不需要每次遇到問(wèn)題都咨詢昂貴的顧問(wèn)了。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可以支持您的內(nèi)部管理員重新分配單個(gè)任務(wù),批量重新分配,刪除項(xiàng)目等。
業(yè)務(wù)流程管理(BPM)領(lǐng)域正在快速發(fā)展,像泛普軟件這樣的產(chǎn)品具備以上功能特點(diǎn),是您進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理非常棒的選擇!現(xiàn)在點(diǎn)擊注冊(cè)泛普軟件,可以免費(fèi)進(jìn)行試用噢。
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