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工程管理行業(yè)加強意識,做好預測
泛普軟件項目風險如影子般伴隨著項目的始終,隨時對項目構(gòu)成威脅。能否及時發(fā)現(xiàn)、規(guī)避項目風險,體現(xiàn)了項目經(jīng)理的項目風險管理能力。本期,將著重介紹IT項目風險的種類,以及對項目風險進行有效地管理的方法。
工程管理軟件加強意識,做好預測
項目風險是可以預測的,但我們首先要有風險意識,即:風險是隨處存在的,又是可管理的。小的項目風險會影響項目的時間進程和預算,大的風險甚至會導致項目失敗。
所以,做項目風險管理首先要注意以下幾點:
★ 成立項目委員會,對項目風險進行分析評估。列出所有可能出現(xiàn)的風險,對前十項風險進行評估。
★ 客戶資信的評估。掌握客戶的資信是軟件項目開始前的必備程序,它有助于減少風險的來源。
★ 收集與項目相關的信息,做好市場風險預測。比如:要注意硬件產(chǎn)品價格變化、匯率變動;要注意軟件開發(fā)難度和隨時出現(xiàn)的與自己相關的新技術(shù)等。
★ 有些客戶對項目的風險毫不知情,因此,項目經(jīng)理有必要幫助客戶做好項目風險的預測和分析工作,并向客戶進行說明。
找出來源,隨時關注
軟件項目的風險來源是多方面的,按主體不同大致可以歸類為兩方。
此外,行業(yè)的狀況、經(jīng)濟形勢、政治形勢等都可能對項目產(chǎn)生影響。找出風險來源,可以為風險事件的解決做好鋪墊。
管理風險,化解不利
(1) 找出風險來源之后,要做出風險評測控制表。工程管理系統(tǒng)可以方便項目經(jīng)理掌握風險的變化,并據(jù)此做好預防。
可能性是風險出現(xiàn)的概率,它與風險的嚴重程度相乘即為風險的影響力,即:可能性×嚴重程度=影響力,照此排出前十大風險,逐一進行評測。泛普軟件-工程管理系統(tǒng)覺得應該根據(jù)風險的影響力來定,當然,能否有效地管理風險,還要看項目經(jīng)理對項目風險的掌控能力。
(2) 不同風險可選擇不同的解決辦法。
規(guī)避風險是指明知項目會因此失敗,或某個模塊在技術(shù)上難以實現(xiàn)時,就不要承諾這部分工作,或者提出替換方案。否則,很可能導致項目的失敗,嚴重的還會使合作雙方對簿公堂。最近一段時間,很多ERP項目引起了訴訟。對于復雜項目來說,這不能不說是一個很大的風險。接受風險就是承擔項目風險帶來的結(jié)果,這種接受可以是積極的,也可能是消極的。轉(zhuǎn)移風險是指把風險向上游廠商轉(zhuǎn)移或與客戶分擔。成立準備基金則是為防備項目進行中的資金短缺、超出預算或其他增加費用等風險事件,準備基金要由項目委員會掌握,準備金的使用要由項目經(jīng)理簽字批準。
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