監(jiān)理工程師質量控制考試輔導：排列圖、因果分析圖和直方圖的應用

　　排列圖、因果分析圖和直方圖的應用

　　1.排列圖的應用

　　排列圖也稱帕累托圖（Pareto Diagrams）或主次因素排列圖，用于找出影響工程或產品質量的主要問題，幫助人們確定需要改進的關鍵項目。

　　排列圖上有一個橫坐標，兩個縱坐標，一條折線和若干條形方塊。橫坐標上排著影響質量的各種因素，根據影響程度的大小，從左到右順序排列。左邊的一個縱坐標表示對應某種質量因素的不合格品的頻數或件數等；右邊的一個縱坐標表示某種質量因素造成不合格品的累計頻率；一條折線稱累計頻率曲線，也稱帕累托曲線。

　　2.因果分析圖的應用

　　因果分析圖（Cause-and-effect Diagram ）也稱魚刺圖，是用來表示因果關系的。它是針對某一質量問題，將對其有影響的因素加以分析和分類，并在同一圖上用簡明線將其關系表示出來。通過整理、歸納、分析和查找原因，將因果關系搞清楚，然后采取措施，解決質量問題。它實質上是一種講究實效的邏輯判斷和推理過程。

　　因果分析圖的制作步驟為以下幾步：

　　1）確定待分析的質量問題，并將其列入因果分析圖右側方框內。

　　2）確定影響質量特性的要因，即確定圖中“大枝”的內容。一般來說多在人、機、材料、工藝和環(huán)境五方向尋找原因，即把它們作為“大枝”。

　　3）確定中原因和小原因。針對其中的每一個要因，再分析具體中、小原因，并將其分別標在“中枝”和“小枝”上。

　　4）檢查補遺。圖畫完后，應進行個面檢查，如有遺漏應進行補充。

　　5）找出主要原因，并將其標出記號，作為質量改進的重點。

　　3.直方圖的應用

　　直方圖（Histogram）是用于分析樣本質量數據分布狀態(tài)，預測工序質量好壞的一種常用工具。它的橫坐標表示質量特性值，縱坐標表示頻數或頻率，每個條形方塊的底邊長度代表質量特性的取值范圍，方塊的高度代表落在這個區(qū)間范圍的質量數據個數。

　　直方圖也稱質量分布圖，是揭示質量分布規(guī)律的一種工具。在正常情況下，其分布規(guī)律為：質量分布的數值總是靠近中心值的為最多，然后向兩方分散，離中心值越遠的越少。主要用途是：分析質量特性的分布狀態(tài)，預測和控制生產過程的質量及測定工序能力，聯系正態(tài)分布圖使用。

　　直方圖的制作步驟有以下幾步：

　　1）確定分析研究或控制的工序

　　2）收集工序，計算級差

　　3）適當分組，計算組距和組限及組數

　　4）統(tǒng)計各組數據頻數和頻率

　　5）做直方圖通過觀察分析直方圖，可以對工序情況進行評價，分析生產的正常與穩(wěn)定性，判定不合格品率。

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