企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

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        企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，從管理的角度可以體現(xiàn)為各企業(yè)人力資本投入水平的較量。提高企業(yè)人力資本投入水平不能不關(guān)注投入風(fēng)險(xiǎn)及其管理問題，換言之，我們必須關(guān)注企業(yè)職工培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵

　　在企業(yè)職工培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)過程中，培訓(xùn)項(xiàng)目對企業(yè)的價(jià)值隨時(shí)間的流逝呈現(xiàn)遞減變化的趨勢。在激烈的市場競爭中，各種復(fù)雜的因素造成受訓(xùn)者對企業(yè)忠誠度的不穩(wěn)定，由此造成的人才流失一方面會削弱企業(yè)人才隊(duì)伍的實(shí)力，帶走附著于受訓(xùn)者的企業(yè)職工培訓(xùn)的投入，另一方面接受培訓(xùn)后走向重要、關(guān)鍵崗位的受訓(xùn)者，由于他們掌握的大量生產(chǎn)經(jīng)營信息也可能會流向競爭對手，構(gòu)成對本企業(yè)的威脅。可見，所謂企業(yè)職工培訓(xùn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，就是管理和監(jiān)控培訓(xùn)項(xiàng)目價(jià)值變化和受訓(xùn)者流失對企業(yè)的負(fù)面影響的過程，它包括對培訓(xùn)項(xiàng)目價(jià)值時(shí)效性的分析，受訓(xùn)者流失因素的分析與監(jiān)控，提出開發(fā)具有前瞻性培訓(xùn)項(xiàng)目的方案和盡可能延緩實(shí)施中的培訓(xùn)項(xiàng)目貶值趨勢的措施，制定并建議企業(yè)有關(guān)部門實(shí)施旨在減少損失和競爭威脅的方案等等。
　　主要風(fēng)險(xiǎn)因素

　　1、企業(yè)職工培訓(xùn)項(xiàng)目的貶值趨勢。培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)過程及其實(shí)施需要較長的時(shí)間，因此貶值趨勢具有不可逆轉(zhuǎn)性。貶值趨勢也表現(xiàn)為，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是以成熟技術(shù)為主的，這就可能會形成職工的工作要求與培訓(xùn)內(nèi)容之間的時(shí)效性風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、受訓(xùn)者流失及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。人力資源隨著企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的逐步實(shí)施，由“生”資源轉(zhuǎn)化為“熟”資源，即員工由普通的體力，腦力勞動者成長為具有一定創(chuàng)新能力的技術(shù)能人;由掌握簡單生產(chǎn)資料發(fā)展到掌握支配資金、人力、市場等生產(chǎn)要素等等。這種變化是職工培訓(xùn)追求的目標(biāo)，同時(shí)也使得培訓(xùn)項(xiàng)目積聚了風(fēng)險(xiǎn)。一方面，人才作為企業(yè)的具有能動作用的財(cái)富，其流失的可能性增大了;另一方面，伴隨人才流失的是經(jīng)濟(jì)損失。

　　3、培養(yǎng)競爭對手。培養(yǎng)人才可能就是培養(yǎng)競爭對手。人才是同行競爭對手關(guān)注的焦點(diǎn)，其中不少還都有獨(dú)自成立公司的能力和實(shí)力，這無疑會增加同行的競爭對手。

　　4、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)失敗或成效甚微。主要是培訓(xùn)開發(fā)對象的選擇沒有定量化的標(biāo)準(zhǔn)，如果選拔、培養(yǎng)的對象沒有積極性，或不具備有關(guān)的素質(zhì)，加之其他因素的影響，都會使企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容

　　實(shí)施職工培訓(xùn)項(xiàng)目管理制，建立培訓(xùn)項(xiàng)目價(jià)值評估體系，盡可能降低項(xiàng)目貶值趨勢的影響。

　　實(shí)施勞動與培訓(xùn)關(guān)系的法制化管理。在與員工建立相對穩(wěn)定的勞動雇傭關(guān)系的基礎(chǔ)上，對于選擇為培訓(xùn)對象的員工，簽定相應(yīng)合同，明確責(zé)任，義務(wù)及違約責(zé)任。

　　培育以團(tuán)隊(duì)精神為核心的企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力。建設(shè)高層次的企業(yè)文化，并使之得到廣大職工的普遍認(rèn)同，增強(qiáng)職工的主人公責(zé)任感，將有助于企業(yè)規(guī)避職工培訓(xùn)項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)。

　　建立有效的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)發(fā)揮各層次，各方面激勵(lì)措施的作用及互補(bǔ)功能，最大程度地激發(fā)員工的工作積極性，提高對企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)履行責(zé)任、義務(wù)的自覺性。

　　樹立個(gè)人素質(zhì)投資觀念。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，進(jìn)行智力投資，提高素質(zhì)，體現(xiàn)價(jià)值，增強(qiáng)競爭能力已成為人們普遍按受的觀念。企業(yè)職工培訓(xùn)項(xiàng)目管理部門應(yīng)當(dāng)努力強(qiáng)化這種觀念，降低培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)成果的流失率，降低人才流失對企業(yè)技術(shù)和商業(yè)秘密的威脅。

　　運(yùn)用法律手段保護(hù)企業(yè)的專利技術(shù)。培訓(xùn)過程應(yīng)成為強(qiáng)化開發(fā)對象專利意識的過程，使其能依法維護(hù)企業(yè)的專利權(quán)力。