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我國監(jiān)理模式發(fā)展分析
摘要:建設監(jiān)理是一個由多學科,多專業(yè)構成的技術密集智能型組織,它在城市建設和工程建設實施建設監(jiān)理制中起著舉足輕重的作用。這一行之有效的建設管理制度被世界上許多國家和地區(qū),特別是發(fā)達國家推崇已有上百年的歷史。我國于1988年開始工程監(jiān)理工作的試點,1996年在建設領域全面推行工程監(jiān)理制度。取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,促進了我國工程建設管理水平的提高,得到了全社會的廣泛認同,監(jiān)理已成為工程建設中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本文意在根據(jù)我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀、借鑒國外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,為我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向指明道路,從而提高我國咨詢行業(yè)的綜合競爭力。
關鍵詞:工程監(jiān)理 項目管理 發(fā)展方向
建設監(jiān)理是一個由多學科,多專業(yè)構成的技術密集智能型組織,它在城市建設和工程建設實施建設監(jiān)理制中起著舉足輕重的作用。這一行之有效的建設管理制度被世界上許多國家和地區(qū),特別是發(fā)達國家推崇已有上百年的歷史。我國于1988年開始工程監(jiān)理工作的試點,1996年在建設領域全面推行工程監(jiān)理制度。取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,促進了我國工程建設管理水平的提高,得到了全社會的廣泛認同,監(jiān)理已成為工程建設中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本文意在根據(jù)我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀、借鑒國外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,為我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展方向指明道路,從而提高我國咨詢行業(yè)的綜合競爭力。
一、我國監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀
我國自提出推行工程監(jiān)理制度,經(jīng)歷了準備階段(1988年)、試點階段(1989-1992年)、穩(wěn)步發(fā)展階段(1993-1995年)以及全面推廣階段(1996年-至今)四個發(fā)展階段,無論從理論上還是實踐上都積累了豐富的經(jīng)驗,但仍存在以下幾點不足。
1、監(jiān)理的定位不明確
監(jiān)理的定位問題,一直是束縛著我國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的原因之一。
1.1監(jiān)理的位置定位錯誤
目前社會各界對工程監(jiān)理的認識存在分歧,在監(jiān)理應處的位置方面,有的認為監(jiān)理應是獨立的第三方,有的認為應是業(yè)主方的代表,還有的認為監(jiān)理應代表政府;等等。思想、認識的不一致,影響了工程監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
1.2 監(jiān)理安全責任的擴大化
監(jiān)理單位要不要對安全生產(chǎn)承擔責任、承擔多大的責任,一直存在著爭議?,F(xiàn)在很多地方制定的“監(jiān)理安全細則”和“監(jiān)理操作規(guī)程”都從不同程度上將監(jiān)理的責任任意擴大化。只要是監(jiān)理審核過的方案出了問題,一律對監(jiān)理企業(yè)實行很重的行政處罰。這將必然導致監(jiān)理工程師在審核安全方案時,無限制的要求承包商提高安全系數(shù)而無視安全成本,不利于整個工程項目的正常順利實施。
2、監(jiān)理的工作范圍及內(nèi)容狹小
監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容的狹小可以通過縱向與橫向兩個方面來體現(xiàn)。
2.1縱向方面:
目前,我國絕大部分工程監(jiān)理單位從事的都是施工階段的監(jiān)理,如對北京、上海、江蘇、浙江等十六省市172156個監(jiān)理工程的調(diào)查統(tǒng)計,從事施工階段質量、進度和投資控制的有148192個,占86.08%,而從事前期咨詢、勘察設計、招標代理、設備采購與建造等階段咨詢服務的僅占13.92%。前期階段監(jiān)理的缺乏,使得前期階段在功能策劃、可行性研究、設計圖紙的完善性等方面不夠完善,導致施工階段設計變更較多,工期失控,有的甚至影響工程質量。
2.2橫向方面:
監(jiān)理單位按照建設部當年對實施監(jiān)理制的初衷,應該是“三控、二管、一協(xié)調(diào)”,但是由于體制原因,機制上不配套,監(jiān)理的“三控”即投資、進度、質量管理的職能被異化,實際操作中絕大多數(shù)監(jiān)理單位僅是以“質量監(jiān)理為主”,投資控制基本上由建設單位實施,很少項目給予監(jiān)理實行“三控制”,因此長期以來,監(jiān)理的“三控、二管、一協(xié)調(diào)”未得到有效貫徹。
3、監(jiān)理隊伍自身建設水平低
3.1 監(jiān)理人員總體素質低。
主要表現(xiàn)在監(jiān)理工程師的知識結構不夠合理,缺乏集技術和管理于一體的復合型監(jiān)理人才,不熟悉國際慣例,缺乏語言交流溝通能力,參與國際性的監(jiān)理行業(yè)競爭難度較大。此外專業(yè)監(jiān)理工程師的數(shù)量和質量不能滿足監(jiān)理工作需要,尚未掌握一套必備的現(xiàn)代管理方法與手段,特別是項目總監(jiān)層次的人才更是十分匱乏,由于總監(jiān)對工程項目甚至對于一個監(jiān)理公司能起到關鍵性的形象作用和效應,因而要求他具有較高的監(jiān)理藝術、業(yè)務水平、協(xié)調(diào)能力以及管理經(jīng)驗等。人員素質的差距在很大程度上是制約了我們監(jiān)理行業(yè)競爭力。
3.2 監(jiān)理取費過低。
十多年來,過低的監(jiān)理費用對我國監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)理人員素質的提高造成了極為不良的影響。據(jù)統(tǒng)計,智力密集型的監(jiān)理企業(yè)尚達不到勞動密集型施工企業(yè)的效益水平。監(jiān)理費率過低影響了一些優(yōu)秀的高學歷、高學位、高職稱、高水平復合型人才的加入。目前實行的監(jiān)理費取值仍執(zhí)行由建設部和國家物價局于1992年聯(lián)合發(fā)布的《工程建設監(jiān)理收費標準》。
二、國外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展
1、高效的咨詢服務業(yè)
發(fā)達國家的監(jiān)理行業(yè)明確界定為咨詢業(yè),并都對監(jiān)理人員的職業(yè)行為制定了道德規(guī)范和準則,監(jiān)理也逐漸成為高效的并受人尊重的咨詢行業(yè)。如美國土木工程學會規(guī)定了咨詢工程師(監(jiān)理工程師)的道德準則,其核心內(nèi)容強調(diào)了“正直、公平、誠信、服務”,日本咨詢工程師協(xié)會制定了咨詢工程師(監(jiān)理工程師)《職業(yè)行為規(guī)范》,其基本原則是堅持監(jiān)理工作的科學性、公正性、中立性、服務性。監(jiān)理工程師正直、公平、誠信、服務等的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,充分體現(xiàn)了FIDIC對監(jiān)理工程師要求的精髓。
2、安全責任非監(jiān)理工程師職責
國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)在1999年出版了幾本新版合同條件,在“施工合同條件”(新紅皮書)、“工程設備與設計/建造合同條件”(新黃皮書)以及“EPC交鑰匙項目合同條件”(銀皮書)中對安全生產(chǎn)管理的職責均有明確的規(guī)定。這三本合同條件均在承包商的一般義務中明確規(guī)定“承包商應對所有現(xiàn)場作業(yè)、所有施工方法和全部工程的完備性、穩(wěn)定性和安全性承擔責任”(第4.1條款)。
AIA(美國建筑師協(xié)會)編制的系列合同文件中,對建筑師的職責有十分明確的界定,即“建筑師對承包商報批文件和材料的復審不代表對承包商的施工手段、方案、技術、操作順序或程序等方面在安全防范上通過了合法的批準”(第4.2.7條款)。AIA中提及的建筑師相當于我國的總監(jiān)理工程師。
ICE(英國土木工程師學會)出版的合同條件中及AS(澳大利亞標準)4000—1997工程項目通用合同條件范本中的合同條款中對監(jiān)理工程師的安全責任也有以上類似說明。
3.業(yè)務寬深化。
發(fā)達國家的咨詢監(jiān)理業(yè)的歷史長達百余年,業(yè)務發(fā)展均達寬闊深長的高水準程度,真正擔當起全方位的監(jiān)理(咨詢)任務,覆蓋了整個建設的全過程。無論是英國實施的Q.S制,即測量師(Quantity Surveying),還是美國開展的CM方式(Fast--Track--Construction--Management),還是60年代以來在美國、德國、法國、日本等廣泛采用Project Management即項目管理法(PM制),其核心都是對監(jiān)理工程師的地位、資格、職責、義務、工作方式以及同業(yè)主、承建單位等關系在法律經(jīng)濟上的定格,他們具體服務的業(yè)務范圍已逐步擴展到為業(yè)主提供投資規(guī)劃、投資估算、價值分析,向設計單位,施工單位提供費用控制,項目實施中進行合同管理、進度、質量、成本控制、付款審定、工程索賠、信息管理、組織協(xié)調(diào)、決算審核等。
4.人才高素質化。
國外對監(jiān)理工程師、咨詢工程師在學歷方面要求較高,大部分具有碩士、博士學位。有的監(jiān)理公司,高技術職稱人員所占的比例高達30%~40%以上,能熟練運用FIDIC制訂的權威性國際通用的范本和國際慣例。如美國著名的蘭德公司,在547名監(jiān)理咨詢?nèi)藛T中,有200名博士,178名碩士。又如聯(lián)邦德國克瞄伯康采恩系統(tǒng)工程公司,在100名咨詢?nèi)藛T中,有50%具有博士學位。同時,國外重視在職監(jiān)理人員的教學,每年要投入較大的費用用于人員培訓,提高監(jiān)理業(yè)務水平。除此之外,國外在吸納監(jiān)理咨詢工程師時強調(diào)個人的工作實踐經(jīng)驗。如英國咨詢工程師協(xié)會規(guī)定入會的會員年齡必須在38歲以上,新加坡要求工程結構方面的監(jiān)理工程師必須具有8年以上的工程設計經(jīng)驗。法國對其資質要求似乎更高,除要求申請人必須是高等土木工程學院畢業(yè)生,具有10年以上工程經(jīng)歷,還必須通過法國建設部“技術監(jiān)理審查委員會”資審面試確認方可。
經(jīng)上述嚴格的職業(yè)要求,監(jiān)理工程師素質均達精通法律,主要是經(jīng)濟合同法和FID1C編制的條款;善于管理,主要是熟練掌握現(xiàn)代化管理方法和手段;有技術專長,具備施工安裝各種專業(yè)知識,能進行技術經(jīng)濟分析,為高素質、高智能的管理人才。
5.酬金優(yōu)厚化。
國際上監(jiān)理費用的額度和價位比較高,通常情況下約占工程總造價的1%~4%之間,由于建設項目的種類、特點、服務內(nèi)容深度的差異,各國略有不同,如以工程總價為基數(shù),美國收取3%~4%,德國收5%(含工程設計方案費),日本收2.3%~4.5%(名為“設計監(jiān)理費”),臺灣省收2.3%左右,收費標準中還因監(jiān)理資質等級不同而有所浮動。
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