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《全面項目管理》第四章項目綜合管理
第4章 項目綜合管理
項目綜合管理包括的這些程序要求確保對項目的各種要素進(jìn)行正確的協(xié)調(diào)。為滿足或超越項目參與者的需要和原望,它包括在相互沖突的目標(biāo)和眾多的任選目標(biāo)中權(quán)衡得失。雖然所有的項目管理程序在某種程度上看都是一個整體,但本章所描述的這些程序是最基本的綜合管理知識。圖表4-1對下列主要程序進(jìn)行了總述:
這些程序彼此相互影響,同其他知識領(lǐng)域中的程序也互相影響。根據(jù)項目計劃的需要,每個程序都包括一個或多個個體或團(tuán)體的努力。在每個項目階段,每個程序通常至少發(fā)生一次。雖然這里提到的這些程序,是作為彼此獨立的因素而給予較好的界定,但是,在實踐中它們是以某種方式重迭和影響的,在此就不詳細(xì)討論了。程序的互相影響在第3章進(jìn)行了詳細(xì)的討論。
這章的核心是分析用于項目綜合管理過程的程序、工具和技術(shù)。例如:當(dāng)為了一個臨時性的計劃進(jìn)行的成本估算或各種人員調(diào)整帶來的風(fēng)險被基本確認(rèn)后,項目綜合管理方可進(jìn)入實施狀態(tài)。然而,為了能成功地完成一個項目,綜合管理也會同其他領(lǐng)域發(fā)生一定數(shù)量的聯(lián)系。例如:
項目的具體工作必須要同項目執(zhí)行組織正在進(jìn)行的具體操作結(jié)合起來。
產(chǎn)品范圍和項目范圍必須結(jié)合起來(產(chǎn)品范圍和項目范圍是不同的,這些內(nèi)容的介紹在第5章)。
項目工作必須與不同特殊功能的子項目相結(jié)合(象工程設(shè)計項目中的工民建、電力工程和機(jī)械圖紙一樣)。
4.1項目計劃的開發(fā)
項目計劃的開發(fā)
項目計劃的開發(fā)是用其他計劃程序的輸出,創(chuàng)建一個內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)緊湊的文件,使它能夠引導(dǎo)項目計劃的實施和控制。這個過程幾乎經(jīng)常重復(fù)幾次。
例如:最初的草案可能包括一般性的方法并沒有時間期限,而最終計劃則要反映具體的方法和有明確的時間期限。這個項目計劃用于:
引導(dǎo)項目的實施。
編制項目規(guī)劃的設(shè)想。
記錄項目計劃討論好的有關(guān)任選事宜。
促進(jìn)項目參與者之間的溝通。
確定主要的管理問題如內(nèi)容、范圍和時間等。
為進(jìn)一步提高測量和控制項目的水平提供一個標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.1對項目計劃開發(fā)的投入
1. 其他規(guī)劃的輸出。其他項目規(guī)劃程序在3.3中概括,這些項目規(guī)劃程序的所有輸出是開發(fā)這項計劃的輸入。其他規(guī)劃的輸出包括兩個基本文件,即工作分析結(jié)構(gòu)和輔助說明。許多項目也要求應(yīng)用專門領(lǐng)域的輸入(例如:許多建筑項目要求有資金流程預(yù)測)。
2. 歷史資料??尚行缘臍v史資料(比如;估算記錄、過去項目執(zhí)行情況記錄)在其他項目規(guī)劃程序的制定中已經(jīng)考慮到了。在項目計劃的開發(fā)期間,這些資料也有參考價值,它能幫助人們證實假設(shè)的真實性和評價任意一個在項目進(jìn)程中,已得到確認(rèn)的資料。
3. 組織管理政策。所有的組織包括項目管理組織在內(nèi),可能都有正式的或非正式的政策,在計劃時必須考慮到它們的影響。要考慮的組織管理政策通常包括以下內(nèi)容,但并不局限于此:
質(zhì)量管理--通過審計,繼續(xù)改進(jìn)目標(biāo)。
人事管理--雇傭和解雇標(biāo)準(zhǔn),雇員執(zhí)行任務(wù)的情況分析。
財務(wù)監(jiān)控--時間報告、要求的經(jīng)費和支出情況分析、會計帳目和標(biāo)準(zhǔn)合同條款。
4. 制約因素。制約因素是限制項目管理團(tuán)隊運行的因素。例如:預(yù)先確定預(yù)算被認(rèn)為是影響項目團(tuán)隊對范圍、職員人數(shù)和日程表選擇的極其重要的因素。當(dāng)一個項目按照合同執(zhí)行時,合同條款通常是受合同制約的。
5. 假設(shè)。為了項目規(guī)劃目標(biāo)的準(zhǔn)確性,考慮到的假設(shè)因素必須有科學(xué)性、真實性和肯定性。例如,如果一個項目不能確定關(guān)鍵人物的到場日期,那么,項目團(tuán)隊可以假設(shè)一個具體的開始時間。假設(shè)通常保含著一定程度的風(fēng)險。
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