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項目管理知識:項目與項目管理講義(十二)
項目戰(zhàn)略計劃是在組織和項目的目標(biāo)、使命確定之后,為目標(biāo)的達(dá)成而確定的總體路線和方法。也就是說,戰(zhàn)略計劃實際上是一個總體的路線。
項目要實現(xiàn)組織的目標(biāo)和項目目標(biāo),這個目標(biāo)由項目的干系人決定。項目的干系人包括項目的委托人、項目的客戶、項目的團隊、項目的成員,他們對項目的動機,對項目的看法都影響著項目目標(biāo)的達(dá)成。因此,在發(fā)展一個項目之前,首先要對干系人的情況有一個基本的了解和分析,其中包括對歷史信息的了解,對未來的一些預(yù)測,對組織和環(huán)境因素的分析。
項目管理工作講究工作要有一個規(guī)章制度,項目要制訂計劃,并把這個計劃作為一個規(guī)范或程序。在制訂項目計劃之前,首先要有一個項目的戰(zhàn)略計劃。
項目管理流程——劉易斯16步管理模型
16步管理模型是美國一位著名項目管理專家劉易斯提出的。從16步管理模型中可以看到項目的戰(zhàn)略計劃所處的位置。
_概念確立。就是對所要做的事情有一個框架性的設(shè)計,有一種思想。
_問題的定義。即對長遠(yuǎn)目標(biāo)說明。第二步驟是對第一步的進(jìn)一步細(xì)化和具體化。
_生成項目的備選方案和戰(zhàn)略計劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計劃總體思路。
_戰(zhàn)略計劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時,有一個從總體技術(shù)路線到總體項目管理策略的評價和選擇。
_戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標(biāo)。
_制訂項目的實施計劃。這是一個更加具體的、第二個層次的項目計劃,就是怎樣實施。
_項目干系人批準(zhǔn)計劃。這里的計劃包括戰(zhàn)略計劃、初步計劃、詳細(xì)計劃,在這些項目實施之前,有一個批準(zhǔn)過程。
_簽署項目計劃。項目的批準(zhǔn)人、參與項目的有關(guān)干系人要簽署項目計劃,對計劃做出承諾,同時建立項目的跟蹤記錄,做一個項目進(jìn)展情況日志或者周志、月志、記錄,根據(jù)這些記錄信息進(jìn)行知識管理。
_執(zhí)行項目計劃。執(zhí)行項目就是正式開展計劃,進(jìn)展這個項目。
_監(jiān)控項目進(jìn)展。計劃開始實施之后,就要考慮計劃執(zhí)行得如何,有無問題,要對進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)測和控制。
_審查項目定義。項目實施之后,需要做一些評審,評審包括對原來工作的評審,同時也包括對項目目標(biāo)定義的評審,如有問題就返回到步驟二,重新修正項目的定義。
_對項目的戰(zhàn)略進(jìn)行評審。首先是評價目標(biāo)或項目的定義,然后評審戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的項目戰(zhàn)略。
_項目的實施計劃。具體的計劃工作流程、對一些細(xì)節(jié)要進(jìn)行評審,有問題就進(jìn)行修改。
_循環(huán)。按照整個過程不斷地從計劃的執(zhí)行到監(jiān)測、評審,有問題就要修改計劃,然后再執(zhí)行,再評審,這個過程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束。
_總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。項目全部完成以后,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對一些問題進(jìn)行歸檔,作為今后項目的指導(dǎo)和借鑒。
_結(jié)束項目。這是一個完整的項目管理流程,從這個流程可以看到整個項目戰(zhàn)略計劃實際上是在制訂項目的詳細(xì)計劃和實施計劃之前。在項目計劃的時候,首先要有一個總體的戰(zhàn)略計劃,在總體的戰(zhàn)略計劃指導(dǎo)下再開展具體的項目計劃。
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