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為何把自已的權“授”出去了，自己反而更有權呢？請聽我慢慢道來。
基層管理者是最小的“官”，但事可不少，你的精力必竟有限，這是授權最直接的原因，當然還有其他原因。歸納出授權的原因或好處有如下幾點：
1）通過授權將任務分出去，使你有更多的時間來用于處理重要的工作。
2）通過授權減少工作瓶頸，避免工作在你這個層面上堆積，使許多工作并行展開。
3）授權過程中對員工的信任感，能極大地激勵員工，并且員工完成任務的成就感也是對員工的最大激勵。
4）員工通過完成富有挑戰(zhàn)性的工作，得到了發(fā)展和鍛煉，因此，你要將授權當作一個機會，作為下級自我發(fā)展的組成部分。
5）授權也可以看作你向員工傳達壓力的一個途徑。
授權表面上看你失去了一些權利，但實際上，你在授權中獲得了更大的權利，此話怎講？從上述好處中你可以看到：你有更多的機會和精力去承擔更重要的任務；你的員工得到了成長、你的團隊能力得到了提高，你就有能力（帶領團隊）承擔更重要的工作；良性循環(huán)，才能使你的團隊做大做強。
某項工作你不愿意授權，能否有充足的不授權的理由？或有說不清道不明的原因？審視如下幾點，你可能會改變主意：
1）對授權缺乏信心：對下級不放心（通過初期多指導的方式可以使員工成熟）、過度完美主義（即認為下級做得不完滿，這時應將工作要求調整到合理和可接受水平）。
2）害怕挑戰(zhàn)：害怕員工的成長對自己造成威脅（其實這是很狹隘的，人有所專不是壞事，在這個崗位上你的專長應是管理）。
3）害怕失去控制：有人習慣于對大小事都清楚，特別擔心放權會失去控制，努力避免上級問起而不知道的情況發(fā)生。其實應改變這個心態(tài)，并要學會授權的控制，提高控制能力。
4）效率假象：認為下級干此事效率低（其實下次他就成熟了，效率就高了，先讓他“低”一次吧）。
解決了授權的顧慮，我們再來看哪些工作可以授權。
1、從風險角度來考慮：上級分配給你的任務，是由你負責任的，因此，授權時要考慮風險，即出問題的可能性多大，一旦出現(xiàn)問題時，后果多嚴重，責任多重。另外，授權所放棄的統(tǒng)領權和監(jiān)控權的多少也要作評估。
2、從工作性質和員工特點來考慮，如：常規(guī)處理的事務可授權；隨時處理，但不重要的輔助事務，可授權；下級有專長的工作可授權。
3、不能授權或少授權的情況有：
1）制訂重要的工作流程與規(guī)則
2）處理人事關系
3）處理工作中的危機
下表中，從常規(guī)性以及風險性兩個維度，來判斷是否授權。
工作中的一般事項只是作為任務下達，這不是授權，授權強調“權利+任務”，即授權意味著你應放棄一定的權利，這個度需要你根據(jù)具體情況來掌握，一般有四個層次：
1）管理人員保留絕大部分權力
2）下級行動前，需要得到管理人員的批準
3）下級自行決定完成任務方法，定期向管理人員報告
4）下級不用經(jīng)常向管理人員報告
注意：授權（delegation）與放權（empowerment）不同。
授權有哪些程序呢？
1、制定任務和權限：提出工作要點，包括目標、進度、準則及要求、下級決策的范圍。
2、選賢任能
理想的授權是被委任者勝任，但又感到任務有挑戰(zhàn)性。你應該清楚下級的能力，下面三種人可以授權：
◆ 經(jīng)驗豐富：對這類人你可以充分放權，即在委派任務后，切忌干涉他們的工作細節(jié)。
◆ 頗有經(jīng)驗：授權后，應不時給他們一點支持，并且按時監(jiān)管。
◆ 極具潛質：雖然他目前不具備這方面的經(jīng)驗，但從發(fā)展的眼光來看，潛力很大，這時可以通過授權來培養(yǎng)。授權后，需要給予足夠的支持與指導。
在授權人選時，還要考慮其他方面的因素：
◆ 下級的工作范圍是否在這個任務中，是否要作工作范圍（或崗位）變更。
◆ 他是否對該任務有興趣
◆ 是否有時間，可能他手頭上已經(jīng)接了很多活。
3、落實分工
一般通過面談進行授權工作：
◆ 陳述背景 重點強調兩點：工作的重要性以及為何選他，表明對他的信任和器重。
◆ 詳述任務 包括：工作范圍、預期進度、要求水平、擁有的權力范圍等。
◆ 商定進度 包括：進度、時限、匯報與檢查形式等。
◆ 支持指導 如果下級未做過同類的工作或缺乏信心時，提供建議，以及提出支持方案和保證。
授權被接收后，要以正式途徑通知各方，即通知與工作有關的人員，使被受權下級名正言順地開展工作。
4、跟進完成
授權后，要跟進落實，重點為：
◆ 你要與下級保持聯(lián)系，及時溝通，并按商定的進度跟進和查找問題。
◆ 你要貫徹下放權力的決定，不要輕易干預，必要時從旁協(xié)助。
◆ 任務完成后，你要真誠地表揚下級的成績。
在授權過程中，你要采取積極的態(tài)度，具體來講有如下幾點：
◆ 盡量放手：即敢冒一些風險，大膽授權，并靜靜等待下級成果。
◆ 顯示信任：當出現(xiàn)問題時，不要將責任推卸給他們，要公開維護他們，并私下再作補救。
◆ 永遠支持：讓下級明白，只要他們全力以赴，即使犯錯，你亦會全力支持他們。讓下級勇于告訴你當前有哪些問題，避免事情發(fā)展到無可救藥的地步。
◆ 取得承諾：告訴下級任務重要、信任他們的能力，讓下級給出完成任務承諾。
有授權，就存在反授權。反授權就是希望退回任務或任務的一部分。你可以根據(jù)情況接受反授權或拒絕反授權，但需要技巧，我們來看一個例子：
“有關分配我處理的報告，我碰到了一些難題，希望你看看”——提出反授權（不想干）。
回答A：“好的，我看看，再和你討論如何處理?！薄邮芊词跈啵ü烙嬎歉刹涣耍?。
回答B(yǎng)：“很抱歉你有這些困難，不過請你想想其它解決的辦法，我明天看看你的解決辦法。”——拒絕反授權（不要自動提供協(xié)助，逼他想辦法）。
