信息化與企業(yè)戰(zhàn)略管理

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對(duì)于戰(zhàn)略問題，有位美國(guó)學(xué)者曾經(jīng)指出：“一個(gè)沒有戰(zhàn)略的機(jī)構(gòu)就好象一條沒有桅桿的船只，只能在原地打圈，又象一條船期不定的航船，不知何時(shí)才能駛向終點(diǎn)。”，這句話十分形象地描述了戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的核心地位，戰(zhàn)略管理的作用的確關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、機(jī)構(gòu)和企業(yè)發(fā)展的生死存亡。

　　管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理同樣具有十分重要的意義。在我國(guó)目前的生產(chǎn)力發(fā)展水平下，粗放式的規(guī)模經(jīng)營(yíng)的做法所具有的潛力是非常有限的，只有通過集約化的管理方式來提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此企業(yè)的決策者們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該將管理信息系統(tǒng)的建設(shè)放在重要的位置。從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的角度，把企業(yè)的信息化當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“倍增器”來抓。不管是在企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段，還是在戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估階段，管理信息系統(tǒng)都可以發(fā)揮巨大的作用。在戰(zhàn)略管理過程中需要突出處理的幾個(gè)方面的問題包括：

　　一、系統(tǒng)建設(shè)的組織核心

　　管理信息系統(tǒng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)班子是系統(tǒng)成敗的最關(guān)鍵因素，這個(gè)本應(yīng)該得到極大關(guān)注的問題往往并沒有引起足夠的注意。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子雖然也懂得管理信息系統(tǒng)的重要性，也很重視系統(tǒng)的建設(shè)，但是在如何重視的問題上并不能做得恰倒好處，尤其是在選擇系統(tǒng)建設(shè)的組織核心方面。信息系統(tǒng)建設(shè)的組織和指揮工作應(yīng)該由具有鮮明的現(xiàn)代意識(shí)、掌握了豐富的管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而且該領(lǐng)導(dǎo)必須擁有較高的地位和較大的權(quán)力。如果一個(gè)人在系統(tǒng)建設(shè)的業(yè)務(wù)上有足夠的能力，但不是處在權(quán)力的高層，從戰(zhàn)略角度考慮，應(yīng)該將此人提拔到應(yīng)有的位置，而不是采取中國(guó)過去論資排輩的習(xí)慣做法，在這個(gè)方面，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)拿出足夠的魄力和勇氣，至于系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子以及其它相關(guān)事情，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)完全放手。

　　二、企業(yè)級(jí)的系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃方案

　　所謂企業(yè)級(jí)的系統(tǒng)規(guī)劃方案，是指站在這個(gè)企業(yè)的高度對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃方案的通盤考慮。包括企業(yè)文化建設(shè)、資金分配與資金來源、信息管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)的組織管理（包括上面所說的領(lǐng)導(dǎo)問題）等等，必須有明確的規(guī)劃方案和詳細(xì)的實(shí)施步驟。這也是企業(yè)戰(zhàn)略管理中需要涉及的一個(gè)問題。

　　三、戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段與管理信息系統(tǒng)建設(shè)

　　管理信息系統(tǒng)雖然只是一個(gè)企業(yè)信息管理的工具，但它在企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)階段、戰(zhàn)略實(shí)施階段和戰(zhàn)略評(píng)估階段，都能發(fā)揮重要的作用，另外，管理系統(tǒng)也需要在戰(zhàn)略管理的各個(gè)階段中得到使用去體現(xiàn)它的價(jià)值，并且在使用過程中通過不斷的信息反饋，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行不斷的修改和完善，以增強(qiáng)其生命力。事實(shí)上，任何一個(gè)管理系統(tǒng)的建設(shè)都不是一蹴而就的，必須經(jīng)過多次的修改和反復(fù)，并且隨著實(shí)踐的深入可能還會(huì)出現(xiàn)較大的變化，因此必須用發(fā)展的眼光來對(duì)待管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。它們之間是一個(gè)相互依賴、相互影響的關(guān)系。