八項(xiàng)策略降險(xiǎn) 確保中小企業(yè)ERP成本實(shí)施(1)

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　大多數(shù)ERP項(xiàng)目的失敗不是發(fā)生在方案的設(shè)計(jì)階段，而是在于ERP的實(shí)施階段。 ERP項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，會(huì)遇到種種的阻礙，遭受種種的風(fēng)險(xiǎn)。有些比較明了的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)比較容易避免，但是，有些風(fēng)險(xiǎn)比較隱蔽，用戶可能一開始還不能覺(jué)察。而往往這些風(fēng)險(xiǎn)才是企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最大的阻礙，稍微不小心，企業(yè)EPR項(xiàng)目就會(huì)以失敗而告終。然而，很多企業(yè)引入的erp系統(tǒng)效果并不明顯，反而為其所累。怎樣才能使一個(gè)動(dòng)輒幾十萬(wàn)，甚至幾百萬(wàn)的ERP系統(tǒng)能順利發(fā)揮作用呢?眾所周知，中小企業(yè)在ERP實(shí)施過(guò)程中一直遇到挑戰(zhàn)。如何實(shí)現(xiàn)快速實(shí)施并降低風(fēng)險(xiǎn)呢?下文筆者將根據(jù)其多年的實(shí)施和研究總結(jié)了八大實(shí)施原則，希望對(duì)準(zhǔn)備實(shí)施ERP項(xiàng)目的企業(yè)有所幫助。
　　降險(xiǎn)原則一：提前做好實(shí)施策略
　　首先、做好項(xiàng)目實(shí)施的總體規(guī)劃。在項(xiàng)目開始實(shí)施前，首先要做好項(xiàng)目實(shí)施的整體計(jì)劃，各分項(xiàng)目的實(shí)施都應(yīng)在整體計(jì)劃所劃定的框架內(nèi)進(jìn)行，以保證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)調(diào)一致。企業(yè)在上ERP項(xiàng)目前必須清楚企業(yè)自身的現(xiàn)狀，明確引入ERP項(xiàng)目的目的，這樣選型和實(shí)施都會(huì)做到有的放矢。ERP實(shí)施與做板凳其實(shí)是一樣的，不要總想得到最完美的。在確定本階段實(shí)施ERP的具體目標(biāo)和投入成本時(shí)，首先就要認(rèn)識(shí)到萬(wàn)能的ERP是不存在的。千萬(wàn)不要被銷售代表天花亂綴的承諾搞暈了頭，你必須堅(jiān)守己見(jiàn)，選擇適合自己的、在行業(yè)內(nèi)成功使用的ERP產(chǎn)品。
　　其次、充分利用企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件資源。在保證項(xiàng)目整體先進(jìn)、合理的前提下，盡量利用企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件資源，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件狀況，提供接口與企業(yè)的ERP系統(tǒng)集成，并且充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，以避免重復(fù)勞動(dòng)、給企業(yè)帶來(lái)不在計(jì)劃中的支出。
　　再次、ERP系統(tǒng)采用分步實(shí)施的策略。實(shí)施ERP這樣一個(gè)大系統(tǒng)，涉及到人力、物力、財(cái)力的消耗都比較大，因此在遵循“滿足需求、先進(jìn)、科學(xué)、符合實(shí)情”原則的前提下，采用“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、效益驅(qū)動(dòng)”的實(shí)施策略是非常必要的。
　　第四、認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。ERP系統(tǒng)的運(yùn)行依賴數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)和完備?？梢哉f(shuō)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作是整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中頭緒最多、工作量最大、耗時(shí)最長(zhǎng)、涉及面最廣、最容易犯錯(cuò)誤且錯(cuò)誤代價(jià)極大的一項(xiàng)工作。所以一定要提早進(jìn)行并認(rèn)真對(duì)待。 ERP系統(tǒng)試運(yùn)行前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是一個(gè)相當(dāng)繁瑣的工作，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它直接決定著企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的成敗。為此實(shí)施ERP系統(tǒng)的企業(yè)一把手和信息化負(fù)責(zé)人一定要做好有關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的管理工作，同時(shí)有關(guān)參與人員也應(yīng)該做好密切的配合工作，最終保證企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施，并企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
　　最后、重視高層領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目中的作用。對(duì)于ERP項(xiàng)目需要解決高層面的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題時(shí)，企業(yè)高層必須與項(xiàng)目保持十分密切的關(guān)系。比如需要解決庫(kù)存控制、成本各項(xiàng)目和各階段的控制、生產(chǎn)和投資決策等等對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策有重大影響的問(wèn)題。如果對(duì)這樣的層次需求企業(yè)高層重視不夠或參與程度不夠，會(huì)造成底層的互相扯皮推委，并且使一些問(wèn)題的解決沒(méi)有連續(xù)性，最后又推翻原來(lái)的解決方案。
　　降險(xiǎn)原則四：不斷培訓(xùn)是重點(diǎn)
　　ERP培訓(xùn)管理涉及到軟件提供商和企業(yè)兩方面。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)培訓(xùn)讓企業(yè)的各級(jí)人員明確ERP的概念，清楚ERP的實(shí)施將給企業(yè)帶來(lái)的可能變化，并且應(yīng)該明晰實(shí)施ERP后各個(gè)崗位的人員的新工作方式和相應(yīng)帶來(lái)的人員變革。
　　培訓(xùn)是成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的重要因素。ERP培訓(xùn)有兩個(gè)重要目的：一是增加人們對(duì) ERP相關(guān)知識(shí)的了解；二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過(guò)培訓(xùn)要使用戶的各級(jí)管理人員不僅要明確什么是ERP，它的實(shí)施將給企業(yè)帶來(lái)那些變化，并明確實(shí)施 ERP后各個(gè)崗位的