成功項(xiàng)目管理的七條原則和三十個(gè)秘訣

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　　美國(guó)著名軟件工程專家勃姆(B.W.Boehm)在總結(jié)軟件工程準(zhǔn)則和信條的基礎(chǔ)上，于1983年提出軟件工程的7條基本原則，也是軟件項(xiàng)目管理應(yīng)該遵循原則。勃姆認(rèn)為，這7條原則是確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率的原理的最小集合，相互獨(dú)立但結(jié)合得相當(dāng)完備。 

　　1.用分階段的生命周期計(jì)劃嚴(yán)格管理。統(tǒng)計(jì)表明，不成功的軟件項(xiàng)目中約有一半左右源自計(jì)劃不周。本原則意味著，應(yīng)該把軟件生命周期劃分成若干階段，相應(yīng)地制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作進(jìn)行管理。勃姆認(rèn)為，在軟件的整個(gè)生命周期中應(yīng)該制定并嚴(yán)格執(zhí)行6類計(jì)劃，即項(xiàng)目概要計(jì) 劃、里程碑計(jì)劃、項(xiàng)目控制計(jì)劃、產(chǎn)品控制計(jì)劃、驗(yàn)證計(jì)劃、運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃。不同層次的管理人員必須嚴(yán)格按照計(jì)劃各盡其職地管理軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作，絕不能受 顧客或上級(jí)人員的影響而擅自背離預(yù)定計(jì)劃。

　　2.堅(jiān)持進(jìn)行階段評(píng)審。軟件的質(zhì)量保證工作不能等到編碼階段結(jié)束之后再加以實(shí)施，其理由為：第一， 大部分錯(cuò)誤始于編碼之前;第二，錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)與修改時(shí)間越晚，需要付出的代價(jià)就越高。因此，本原則意味著，在軟件開(kāi)發(fā)的每個(gè)階段應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審，以便盡 早發(fā)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的錯(cuò)誤。

　　3.實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制。軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中不應(yīng)隨意改變需求，因?yàn)楦淖円豁?xiàng)需求往往需要付出較高的代價(jià);但是軟件 開(kāi)發(fā)過(guò)程中改變需求又在所難免，基于外部環(huán)境的變化而出現(xiàn)改變用戶需求的情況是一種客觀需要，而且迅速應(yīng)對(duì)客戶的需求變更是顧客本位的內(nèi)涵之一。在這種情 況下，只能依靠科學(xué)的產(chǎn)品控制技術(shù)來(lái)順應(yīng)這種要求。當(dāng)改變需求時(shí)，為了保持軟件各個(gè)配置成分的一致性，必須實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制，其中主要是實(shí)行基準(zhǔn)配置管 理。所謂基準(zhǔn)配置又稱基線配置，它們是經(jīng)過(guò)階段評(píng)審后的軟件配置成分(各個(gè)階段產(chǎn)生的文檔或程序代碼)?；鶞?zhǔn)配置管理也稱為變更控制：一切有關(guān)修改軟件的 建議，特別是涉及到對(duì)基準(zhǔn)配置的修改建議，都必須按照嚴(yán)格的規(guī)程進(jìn)行評(píng)審，獲得批準(zhǔn)以后才能實(shí)施修改。避免開(kāi)發(fā)人員對(duì)軟件隨意進(jìn)行修改。

　　4. 采用現(xiàn)代程序設(shè)計(jì)技術(shù)。從提出軟件工程的概念開(kāi)始，人們一直把主要精力用于研究各種新的程序設(shè)計(jì)技術(shù)。從60年代末提出的結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)技術(shù)到最近的面向?qū)? 象技術(shù)，人們不斷創(chuàng)造先進(jìn)的程序設(shè)計(jì)技術(shù)。實(shí)踐表明，采用先進(jìn)的技術(shù)既可提高軟件開(kāi)發(fā)的效率，又可提高軟件維護(hù)的效率。

　　5.結(jié)果應(yīng)能清楚地審 查。與其他有形產(chǎn)品不同，軟件是看不見(jiàn)摸不著的邏輯產(chǎn)品。軟件開(kāi)發(fā)人員的工作進(jìn)展情況可見(jiàn)性差，難以準(zhǔn)確度量，從而使得軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程比一般產(chǎn)品的開(kāi) 發(fā)過(guò)程更難以評(píng)價(jià)和管理。為了提高軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的可見(jiàn)性，更好地進(jìn)行管理，應(yīng)該根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的總目標(biāo)及完成期限，規(guī)定開(kāi)發(fā)組織的責(zé)任和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，從而 使得所得到的結(jié)果能夠清楚地審查。

　　6.開(kāi)發(fā)小組的人員應(yīng)該少而精。該原則意味著，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的組成人員的素質(zhì)應(yīng)該好，而人數(shù)則不宜過(guò)多。開(kāi) 發(fā)小組人員的素質(zhì)和數(shù)量是影響軟件產(chǎn)品質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率的重要因素。素質(zhì)高的人員的開(kāi)發(fā)效率比素質(zhì)低的人員的開(kāi)發(fā)效率可能高幾倍至幾十倍，而且素質(zhì)高的人員 所開(kāi)發(fā)的軟件中的錯(cuò)誤明顯少于素質(zhì)低的人員所開(kāi)發(fā)的軟件。此外，隨著開(kāi)發(fā)小組人員數(shù)目的增加，因?yàn)榻涣鲉?wèn)題而造成的溝通成本也急劇增加。因此，構(gòu)建和維持 少而精的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)甚至標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)是軟件工程的一條基本原理。

　　7.承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性。遵循上述6條基本原則，就能夠按照當(dāng)代軟件 工程基本原理實(shí)現(xiàn)軟件的工程化生產(chǎn)，但是，僅遵循上述6條原則并不能保證軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)的過(guò)程能趕上時(shí)代前進(jìn)的步伐，能跟上技術(shù)的不斷進(jìn)步。因此，勃姆提 出應(yīng)把承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實(shí)踐的必要性作為軟件工程的第七條基本原則。按照這條原理，不僅要積極主動(dòng)地采納新的軟件技術(shù)，而且要注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　威格的成功軟件項(xiàng)目管理秘訣

　　過(guò)程影響(Process Impact)公司的首席咨詢顧問(wèn)卡爾。威格(Karl E.Wiegers)在其《成功項(xiàng)目管理秘訣》(Secrets of Successful ProjectManagement)一文中總結(jié)了成功項(xiàng)目管理的20條秘訣：

　　構(gòu)筑基礎(chǔ)

　　1.定義項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn);

　　2.識(shí)別項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)、約束和自由度;

　　3.定義產(chǎn)品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn);

　　4.協(xié)商承諾。

　　規(guī)劃工作

　　5.制作計(jì)劃書(shū);

　　6.將任務(wù)分解成較小的里程碑;

　　7.為共通的大任務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃工作表;

　　8.計(jì)劃在質(zhì)量控制活動(dòng)后實(shí)施修改;

　　9.為過(guò)程改進(jìn)安排時(shí)間;

　　10.管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

　　估算項(xiàng)目

　　11.根據(jù)工作量而不是日歷估算;

　　12.不要為項(xiàng)目人員安排超過(guò)其80%的時(shí)間;

　　13.將培訓(xùn)時(shí)間納入計(jì)劃中;

　　14.記錄估算以及如何達(dá)致估算;

　　15.利用估算工具;

　　16.尊重學(xué)習(xí)曲線;

　　17.考慮意外事件的緩沖。

　　追蹤進(jìn)展

　　18.記錄實(shí)績(jī)與估算;

　　19.只有當(dāng)任務(wù)百分之百完成時(shí)，才認(rèn)為該任務(wù)結(jié)束;

　　20.公開(kāi)而誠(chéng)實(shí)地跟蹤項(xiàng)目狀態(tài)。

　　麥克康奈爾的成功軟件項(xiàng)目十大要決

　　史蒂夫。麥克康奈爾(SteveMcConnell)在《成功軟件項(xiàng)目的十大要決》(10 Keys to Successful SoftwareProjects)中闡述了成功軟件項(xiàng)目的十大要決：

　　1.清晰的愿景;

　　2.穩(wěn)定的、完整的、書(shū)面的需求;

　　3.詳細(xì)的用戶界面原型;

　　4.有效的項(xiàng)目管理;

　　5.精確的估算;

　　6.兩階段預(yù)算;

　　7.注重質(zhì)量;

　　8.聽(tīng)取技術(shù)專家的意見(jiàn);

　　9.積極的風(fēng)險(xiǎn)管理;

　　10.記?。很浖?lái)源于人。