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項(xiàng)目經(jīng)理在施工中該運(yùn)用怎樣的方法
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現(xiàn)代工程項(xiàng)目正在朝著大型化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,項(xiàng)目的復(fù)雜度較之以往呈直線倍增,在建設(shè)投資力度不斷增加的情況下,工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度需要通過(guò)更嚴(yán)格的監(jiān)控和管理,才能得到保證,而項(xiàng)目經(jīng)理的工作對(duì)于項(xiàng)目的成功與否起著這關(guān)鍵的作用,在項(xiàng)目管理中,溝通與協(xié)調(diào)是進(jìn)行各方面管理的紐帶,是在人、思想和信息之間建立的聯(lián)系,它對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且是非常重要的。溝通與協(xié)調(diào)可使矛盾著的各方而居于統(tǒng)一體中,使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)均衡,使項(xiàng)日實(shí)施和運(yùn)行過(guò)程順利。工程項(xiàng)目管理的歷史悠久,自古就有,千百年來(lái)所積累的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)各種途徑不斷的傳播,但是效果則有限。很多缺乏經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員依然是在實(shí)踐的失敗中積累自己的經(jīng)驗(yàn),這就給工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程帶來(lái)了不可估量的損失,直接影響到工程的質(zhì)量和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的形象。所以這就必須對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的要求及項(xiàng)目經(jīng)理的要求以及項(xiàng)目管理的方法要有所革新。
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)1997年推出了“項(xiàng)目管理人員能力基準(zhǔn)”,中國(guó)雙法研究會(huì)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)也于2001年推出《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系》。
一、對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立
(一)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的要求項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立應(yīng)根據(jù)施工項(xiàng)目管理的實(shí)際需要進(jìn)行
一般情況下,大、中型施工項(xiàng)目,承包人必須在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部,而不能用其他組織方式代替。在項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi),應(yīng)根據(jù)目標(biāo)控制和主要管理的需要設(shè)立專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)。小型施工項(xiàng)目,如果由企業(yè)法定代表人委托某個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部兼管的,也可以不單獨(dú)設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部,但委托兼管應(yīng)征得項(xiàng)目發(fā)包人的同意,并不得削弱兼管者的項(xiàng)目管理責(zé)任,兼管者應(yīng)是靠近該項(xiàng)目者。一般情況下,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部不得同時(shí)兼管兩個(gè)以上的工程項(xiàng)目部。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)立的原則
1、根據(jù)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織形式設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部
項(xiàng)目組織形式不僅與企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目的管理方式有關(guān),而且與企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的授權(quán)有關(guān)。不同的組織形式對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理力量和管理職責(zé)提出了不同要求,同時(shí)也提出了不同的管理環(huán)境。
2、根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部
如對(duì)大型或較大型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)職能部、處;中型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)處、科;小型或一般型項(xiàng)目經(jīng)理部一般只需設(shè)職能人員即可。如果項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),也可設(shè)置專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的職能部門(mén),如安裝處、基礎(chǔ)工程處等待。
3、項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)有彈性的一次性的管理組織,隨著工程項(xiàng)目的開(kāi)工而組建,并隨著工程項(xiàng)目的竣工而解體,不應(yīng)搞成一級(jí)固定性組織
項(xiàng)目經(jīng)理部不應(yīng)有固定的作業(yè)隊(duì)伍,而應(yīng)根據(jù)施工的需要,從勞務(wù)分包公司吸收人員,進(jìn)行優(yōu)化組織和動(dòng)態(tài)管理。
4、項(xiàng)目經(jīng)理部的人員配置應(yīng)面向現(xiàn)場(chǎng),滿足現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)劃與調(diào)度、技術(shù)與質(zhì)量、成本與核算、勞務(wù)與物資、安全與文明禮貌施工的需要,而不應(yīng)設(shè)置專(zhuān)管經(jīng)營(yíng)與咨詢、研究與發(fā)展、政工與人事等與項(xiàng)目施工關(guān)系較少的非生產(chǎn)性管理部門(mén)。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)立步驟
1、據(jù)企業(yè)批準(zhǔn)的“項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱”確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式。
2、定項(xiàng)目經(jīng)理部的層次,設(shè)立職能部門(mén)與工作崗位。
3、根據(jù)部門(mén)和崗位進(jìn)行一步定人、定崗,劃分各類(lèi)人員的職責(zé)、權(quán)限,及溝通途徑和指令渠道。
4、組織分工確定后,項(xiàng)目經(jīng)理即應(yīng)根據(jù)“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,使目標(biāo)落實(shí)到崗、到人。
5、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)下一步制定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度,做到責(zé)任具體、權(quán)利到位、利益明確。
建立比較完善、實(shí)用的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。明確各自的工作職責(zé),設(shè)計(jì)比較完備的管理工作流程,明確規(guī)定項(xiàng)目中正式溝通方式、渠道和時(shí)間,使大家按程序、按規(guī)則辦事。以輔佐項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理。
(四)經(jīng)理部與相關(guān)方構(gòu)通的管理工作
1、與業(yè)主的溝通管理
(1)與業(yè)主的請(qǐng)示、報(bào)告一般應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目部經(jīng)理進(jìn)行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。
(2)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
(3)向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應(yīng)有專(zhuān)門(mén)立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。
(4)業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
(5)指導(dǎo)日常工作的月、周工作計(jì)劃,管理月報(bào)由信息工程師準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。
(6)及時(shí)收集業(yè)主的反饋意見(jiàn),對(duì)業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào),并做出相應(yīng)處理。
(7)與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)的不定期溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)處理有關(guān)問(wèn)題。
2、與監(jiān)理、施工單位的溝通管理
(1)與監(jiān)理、施工單位的溝通一般通過(guò)會(huì)議、發(fā)文及口頭等方式,按專(zhuān)業(yè)對(duì)口的原則進(jìn)
(2)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度的問(wèn)題,一般應(yīng)通過(guò)監(jiān)理單位處理,必要時(shí)可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專(zhuān)題會(huì)。
(3)準(zhǔn)時(shí)參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的監(jiān)理交底會(huì)、工程例會(huì),在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴(yán)。
(4)對(duì)施工單位的指示和安排,一般應(yīng)由監(jiān)理單位發(fā)布和安排。
(5)督促監(jiān)理單位及時(shí)提出有關(guān)的監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知及對(duì)施工單位申報(bào)資料的審批。
(6)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)理工程師及施工總包項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào),尤其是對(duì)重大問(wèn)題的處理與決策。
(7)對(duì)分包單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量與進(jìn)度的管理,一般應(yīng)通過(guò)總包進(jìn)行。
(8)項(xiàng)目部應(yīng)注意收集監(jiān)理、施工單位的反饋意見(jiàn)。
(9)與各方的收、發(fā)文件均應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
3、與設(shè)計(jì)單位的溝通管理,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)由工程部經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的溝通、協(xié)調(diào)。
(2)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙等文件的管理信息應(yīng)由信息工程師統(tǒng)一登記、保存,使用時(shí)辦理領(lǐng)用手,項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)組織設(shè)計(jì)單位參加設(shè)計(jì)交底會(huì)、工程例會(huì)及其他專(zhuān)題會(huì)。
(3)項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通對(duì)設(shè)計(jì)變更、洽商的確認(rèn)。
(4)項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)重視與總設(shè)計(jì)師的溝通、協(xié)調(diào)。
(5)凡涉及設(shè)計(jì)單位的工作計(jì)劃應(yīng)抄報(bào)設(shè)計(jì)單位。
(6)與設(shè)計(jì)單位的收、發(fā)文件應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
(一)項(xiàng)目管理班子的產(chǎn)生及條件項(xiàng)目管理班子是以項(xiàng)目經(jīng)理為核心,共享利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外代表企業(yè)履行建設(shè)單位簽訂的工程承包合同,對(duì)內(nèi)則是工程項(xiàng)目建設(shè)的承包經(jīng)營(yíng)者
項(xiàng)目班子的主要職責(zé)是以較低的成本,盡可能好的質(zhì)量,盡可能合理的工期完成工程建設(shè)任務(wù)。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理所具備的基本條件項(xiàng)目經(jīng)理是決定項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵人物,是項(xiàng)目管理的柱石,是項(xiàng)目實(shí)施的最高決策者、管理者、組織者、指揮者、協(xié)調(diào)者和責(zé)任者。因此項(xiàng)目經(jīng)理至少具備以下條件:
1、具有較高的技術(shù)、業(yè)務(wù)管理水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、有組織領(lǐng)導(dǎo)能力,特別是管理人的能力。
3、政治素質(zhì)好,作風(fēng)正派,廉潔奉公,政策性強(qiáng),處理問(wèn)題能把原則性、靈活性和耐心結(jié)合起來(lái);具有較強(qiáng)的判斷能力有敏捷思考問(wèn)題的能力和綜合、概括的能力。
4、決策準(zhǔn)確、迅速,工作有魄力,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
5、工作積極熱情,精力充沛,能吃苦耐勞。
6、具有一定的社交能力和交流信息的能力。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理起著關(guān)鍵的作用,具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
1、合同履約的負(fù)責(zé)人
項(xiàng)目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項(xiàng)目經(jīng)理thldl.org.cn是公司在合同項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜,包括合同的實(shí)施、變更調(diào)整、違約處罰等,對(duì)執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。
2、項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人
為了做好項(xiàng)目工作、達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實(shí)際情況的計(jì)劃,包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項(xiàng)目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作,取得最好的效果。
3、項(xiàng)目組織的指揮員
總承包的項(xiàng)目管理涉及眾多的部門(mén)、專(zhuān)業(yè)、人員和環(huán)節(jié),是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項(xiàng)目管理的工作效率并節(jié)省項(xiàng)目的管理費(fèi)用,要進(jìn)行良好的組織和分工。項(xiàng)目經(jīng)理要確定項(xiàng)目的組織原則和形式,為項(xiàng)目組人員提出明確的目標(biāo)和要求,充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用。
4、項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作的紐帶
項(xiàng)目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作,還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會(huì)各方面的指導(dǎo)與支持。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益,建立良好的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。
5、項(xiàng)目控制的中心
對(duì)項(xiàng)目工期、工程質(zhì)量及工程造價(jià)的控制是項(xiàng)目投資效益的重要因素,也是項(xiàng)目合同考核的主要指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理要運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測(cè)量基準(zhǔn),進(jìn)行進(jìn)展情況分析,采取糾正偏差的措施,保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行,是項(xiàng)目控制的中心。
(四)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)和企業(yè)規(guī)章制度范圍內(nèi),在實(shí)施項(xiàng)目管理過(guò)程中享有以下權(quán)限:
1、項(xiàng)目投標(biāo)權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理參與企業(yè)進(jìn)行的施工項(xiàng)目投標(biāo)和簽訂施工合同。
2、人事決策權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目經(jīng)理部確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu),選擇、聘任管理人員,確定管理人員的職責(zé),組織制定施工項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度并定期進(jìn)行考核,評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
3、財(cái)務(wù)支付權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理要在企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定范圍內(nèi),根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項(xiàng)目管理的需要,決定資金的投入和使用,決定項(xiàng)目經(jīng)理部組成人員的計(jì)酬辦法。
4、物資采購(gòu)管理權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi),按物資采購(gòu)程序的文件規(guī)定行使采購(gòu)權(quán)。
5、作業(yè)隊(duì)伍選擇權(quán)
根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定,項(xiàng)目經(jīng)理自主選擇、使用作業(yè)隊(duì)伍。
6、進(jìn)度計(jì)劃控制權(quán)
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度總目標(biāo)和階段目標(biāo)的要求,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)行檢查、調(diào)整,并在資源上進(jìn)行調(diào)配,從而對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行有效的控制。
7、技術(shù)質(zhì)量決策權(quán)
根據(jù)項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或項(xiàng)目組織設(shè)計(jì),有權(quán)批準(zhǔn)重大技術(shù)方案和重大技術(shù)措施,必要時(shí)要召開(kāi)技術(shù)方案論證會(huì),把技術(shù)決策關(guān)和質(zhì)量關(guān),防止技術(shù)上決策失誤,主持處理重大質(zhì)量事故。
8、現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán),協(xié)調(diào)和處理與施工項(xiàng)目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。項(xiàng)目部要根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際,制訂本項(xiàng)目的合同網(wǎng)絡(luò)圖,該合同網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)明了各參建單位之間的合同關(guān)系,規(guī)定了各參建單位的協(xié)調(diào)溝通渠道,并據(jù)此組織制訂項(xiàng)目總控制進(jìn)度計(jì)劃、成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃。其中,進(jìn)度總控計(jì)劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)各方進(jìn)行充分討論,達(dá)成一致意見(jiàn),經(jīng)各方簽認(rèn)后發(fā)布。成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃需經(jīng)業(yè)主審核,由業(yè)主同意后發(fā)布執(zhí)行。合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控計(jì)劃、成本總控計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃既成為項(xiàng)目部與各參建單位組織協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。對(duì)于施工單位的組織協(xié)調(diào),我認(rèn)為應(yīng)推行施工總承包制,通過(guò)招標(biāo)和合同條件明確建設(shè)單位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍,明確承包單位對(duì)于分包單位的管理責(zé)任和權(quán)力。明確由建設(shè)單位承擔(dān)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)保的整體責(zé)任,使總包單位既有責(zé)任又有權(quán)力實(shí)施整體管理。對(duì)于業(yè)主直接負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料、設(shè)備,要在采購(gòu)合同明確采購(gòu)的交貨時(shí)間、地點(diǎn)和相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任??傊瑢?duì)于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調(diào),運(yùn)用以合同管理為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律手段,使各方在各自利益不同的條件下,能以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的大目標(biāo)為原則,及時(shí)地溝通、協(xié)商,處理相互之間的矛盾和問(wèn)題,使項(xiàng)目各單位形成一個(gè)高效的“建設(shè)團(tuán)隊(duì)”。對(duì)于監(jiān)理單位,應(yīng)注意樹(shù)立監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題上的權(quán)威,尊重監(jiān)理對(duì)于施工質(zhì)量的否決權(quán)、施工調(diào)度權(quán)等國(guó)家、北京市法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量、進(jìn)度問(wèn)題,要及時(shí)地與監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)商,堅(jiān)持通過(guò)監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應(yīng)的工作指令,同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、工期和工程量計(jì)量方面的監(jiān)督管理作用,應(yīng)該與總監(jiān)理工程師加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),尤其是現(xiàn)場(chǎng)施工重大問(wèn)題的處理與決策,事先雙方要力爭(zhēng)能協(xié)商一致。要做好上述工作,就要全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容,了解業(yè)主意圖,對(duì)工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機(jī)具以及工程的施工進(jìn)度計(jì)劃。要熟知各個(gè)分包合同,對(duì)分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行預(yù)先分析,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)加以解決。要抓好施工關(guān)鍵部位,以及各施工單位的銜接界面,以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開(kāi)好工程例會(huì)、等各種會(huì)議,做到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)中有重點(diǎn)、會(huì)后有檢查,確保組織協(xié)調(diào)工作的效果。
總的來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人。對(duì)外代表公司與業(yè)主及分包單位進(jìn)行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項(xiàng);對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的實(shí)施,是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。
三、項(xiàng)目管理的方法項(xiàng)目管理的理論至今已可以說(shuō)是很完備的,這不僅表現(xiàn)在豐富多樣的理論成果(如各種項(xiàng)目管理書(shū)籍)更表現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域有了自己的“知識(shí)體系”。
(一)建設(shè)工程項(xiàng)目管理方法的層次性狹義的工程項(xiàng)目管理是在限定的工期、質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)內(nèi)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合管理以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)
但這只是工程項(xiàng)目施工的管理,隨著投資規(guī)模、領(lǐng)域的擴(kuò)大、投資來(lái)源多樣化、工程項(xiàng)目對(duì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)影響增強(qiáng),工程項(xiàng)目管理已不限于實(shí)施過(guò)程,而是擴(kuò)展到從立項(xiàng)到交付使用維護(hù)全過(guò)程的管理,工程項(xiàng)目的實(shí)施也從施工承包發(fā)展到項(xiàng)目管理、工程總承包等多種形式。對(duì)于一個(gè)具體的工程項(xiàng)目,其目標(biāo)已不僅僅是質(zhì)量、工期、費(fèi)用的控制,還要與資金籌措、風(fēng)險(xiǎn)分析、使用維護(hù)以及與所在地經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等聯(lián)系起來(lái),項(xiàng)目的目標(biāo)、管理都應(yīng)按“廣義”考慮。工程項(xiàng)目管理的方法,除了具體的技術(shù)性方法,還要向前后期的評(píng)價(jià)延伸,要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,體現(xiàn)這些思想。綜上所述,本文將工程項(xiàng)目管理方法分為兩個(gè)層次:思想性方法和技術(shù)性方法,或者說(shuō),項(xiàng)目管理思想和方法。
1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的思想性方法項(xiàng)目管理的思想性方法也可稱(chēng)為思想
之所以將項(xiàng)目管理思想作為方法加以分析,是工程項(xiàng)目管理的背景、環(huán)境日益復(fù)雜,涉及環(huán)節(jié)、因素增多,項(xiàng)目對(duì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)的影響較大,并受到人文、社會(huì)關(guān)系的影響,資金來(lái)源、建設(shè)形式也日趨多樣化,如果僅僅著眼于具體的技術(shù)方法,不能從戰(zhàn)略高度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析,不能與國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展觀念相協(xié)調(diào),所以首先研究工程項(xiàng)目管理的思想方法。
2、工程項(xiàng)目管理的技術(shù)性方法技術(shù)性方法是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的具體方法或工具,在不同環(huán)節(jié)有不同的方法
建設(shè)項(xiàng)目除了與環(huán)境協(xié)調(diào)的宏觀目標(biāo),具體應(yīng)有質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用三大目標(biāo),前期需經(jīng)評(píng)價(jià),在實(shí)施過(guò)程中涉及合同、采購(gòu)、信息、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)等的管理,對(duì)于上述目標(biāo)和過(guò)程中的管理內(nèi)容,目前都有一定的方法,這些方法綜合起來(lái),共同控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目以保證項(xiàng)目建設(shè)的成功實(shí)施。
總之在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中項(xiàng)目經(jīng)理要注重管理方法,它包括思想、技術(shù)兩個(gè)層次,思想是系統(tǒng)思想,技術(shù)是各種具體的工具性方法。研究項(xiàng)目管理方法有助于項(xiàng)目管理研究擺脫繁瑣的理論篇幅,走出表面化、時(shí)髦化的傾向,以其簡(jiǎn)潔性、實(shí)用性應(yīng)用于工程建設(shè)管理中去,發(fā)揮其在大規(guī)模項(xiàng)目建設(shè)中的作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。工程項(xiàng)目管理研究、推廣應(yīng)用的重點(diǎn)應(yīng)該是方法。
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