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家裝采購 消費者更青睞老字號
目前,越來越多的消費者選擇親自上陣,進(jìn)行裝修材料采購。但在采購時,選擇實惠又適用的產(chǎn)品卻需要一定的專業(yè)知識,因此消費者在購買過程更喜歡認(rèn)品牌。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,有知名度的家裝品牌最是受大眾歡迎,而其中的老字號尤其受成熟消費者青睞。那么老字號家裝品牌是如何吸引成熟消費者青睞的呢?
老字號家裝品牌之省力篇
裝修材料采購不僅要考慮整個房屋的設(shè)計構(gòu)造,還要考慮到安裝簡便,及日后使用便捷。但在實際操作過程中,想做到這樣并不容易,房屋裝修時許多細(xì)節(jié),沒有經(jīng)驗的消費者是極難把握的。比如房屋的門洞是否大小不一、高低不同?如果碰到這樣的問題該如何解決?其實只要選擇老字號品牌進(jìn)行采購,這些問題就會迎刃而解。一般情況下,像華鶴木門一類的老字號品牌除了會有銷售人員提供專業(yè)的裝修建議,還會派出極富經(jīng)驗的裝修師傅上門給消費者測量并提供合理的改造建議,使得裝修美觀大方。據(jù)了解,為了應(yīng)對消費者的不同需求,華鶴完全根據(jù)消費者家中的實際情況定制成品木門。
另外,就算消費者采購家裝物品能夠親自把關(guān),放心購買物品的價格和質(zhì)量,但仍然會有一個問題困擾大多數(shù)消費者——如何統(tǒng)一家裝風(fēng)格?如果恰巧碰到這種問題,那么選擇老字號將是不二選擇。因為老字號通常有兩個優(yōu)勢:一是家裝物品種類比較齊全;二是其售前服務(wù)很周到,可以給消費者提供購買前的家居搭配建議。消費者可以通過家裝品牌專賣店人員獲取家具搭配、房屋裝修設(shè)計等專業(yè)建議。
老字號家裝品牌之省心篇
家裝采購的物品質(zhì)量不過硬,會帶來日后的維修困擾甚至可能對家人的安全造成威脅。特別是需要長期使用的家裝物品,其質(zhì)量永遠(yuǎn)是消費者首先考慮的。因此,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著其使用質(zhì)量和使用壽命。
老字號家裝品牌的產(chǎn)品在出產(chǎn)的時候都要經(jīng)過層層把關(guān),以及相關(guān)部門的質(zhì)檢,質(zhì)量自然是沒有問題的。另外,老字號的家裝品牌因為多年來品牌積淀的緣故,無論產(chǎn)品還是服務(wù)都比較完善。消費者購買老字號家裝品牌,通常可以獲得更加周到的售后服務(wù),包括護(hù)理指導(dǎo)、免費維修等。據(jù)采訪得知,華鶴家具不但有ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,而且還可向用戶提專業(yè)的產(chǎn)品保養(yǎng)、維修等服務(wù),在購買華鶴家具2年內(nèi),顧客均可免費享受華鶴家具提供的喬遷拆裝家具1次。
房屋裝修不是一天兩天能完成的,家裝采購?fù)瑯右o隨房屋裝修的進(jìn)展完成,才不至于耽誤。先裝櫥柜、再裝地板,然后才到木門,這些細(xì)節(jié)問題,只有服務(wù)周到的老字號家裝品牌才會及時告知。另外,還有家裝物品的漆面要采用進(jìn)口漆光滑透亮并環(huán)保、裝飾雕刻用手工經(jīng)久耐用又好看等細(xì)節(jié),這些也都可以從一些有經(jīng)驗的老字號家具企業(yè)那才能始終如一。
老字號家裝品牌之省錢篇
一位優(yōu)秀的家裝采購人,要擁有一雙商人般精明的眼睛。價格永遠(yuǎn)是采購活動中的敏感焦點,在家裝采購中最關(guān)心的要點之一就是采購能節(jié)省多少采購資金。這筆資金除了產(chǎn)品本身外還包括安裝、維護(hù)及時間等成本,因此消費者在計算成本時不能只看直接消費價格。但消費者在裝修過程中往往會被一些違法裝飾公司所忽悠,最終聽信那些違法裝修公司給予的建議,而選擇一些自己并不中意的產(chǎn)品,當(dāng)然也就花去了更多銀子。
記者在采訪中得知,很多去消協(xié)以及家裝協(xié)會投訴的消費者,其投訴理由之一就是某些裝飾公司廣告天花亂墜,使他們選擇了這家公司,但實際上這家公司卻與一些家具品牌有各種難以言說的關(guān)系。因此需要提醒消費者的是,在裝修過程中,可以先選擇家具品牌,再選擇裝修公司,或者直接選擇家具品牌,并咨詢專業(yè)裝修設(shè)計,避免在裝修中花冤枉錢。以華鶴集團(tuán)為例,其賣場的銷售人員都受過專業(yè)的家居知識培訓(xùn),每一位顧客都會得到較為專業(yè)的裝修格調(diào)及家具搭配建議,讓消費者在產(chǎn)品選擇過程中能輕松應(yīng)對各種設(shè)計風(fēng)格、色彩所帶來的挑戰(zhàn)。
選擇自己進(jìn)行家裝采購的消費者,如果自身對各種家具、物料等并不是那么的專業(yè),那么還是選擇老品牌進(jìn)行采購,相信能幫助你省心又省力。一個不重視品質(zhì)的企業(yè)在今天激烈的市場競爭環(huán)境中根本無法立足,老字號家裝品牌能幾十年屹立不倒本身就是對其質(zhì)量過硬的最有力證明。相比那些剛剛在市場上立足的家裝品牌,超過50年的老品牌相信會對消費者更有說服力。
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