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中醫(yī)養(yǎng)生會(huì)所有專門的會(huì)員管理軟件嗎?
肯定會(huì)有的,畢竟對于員工也不好管理,對客戶也不好管理,如果單靠人工的話肯定達(dá)不到要求的。我在這推薦一款軟件,泛普會(huì)員管理軟件,尤其適合養(yǎng)生館,超市等行業(yè)
對于養(yǎng)生館而言,養(yǎng)生館會(huì)員管理是必不可少的組成部分。目前仍然存在有養(yǎng)生館停留在養(yǎng)生館管理人員手工記錄會(huì)員數(shù)據(jù)的階段,手工記錄對于規(guī)模小的養(yǎng)生館來說勉強(qiáng)可以接受;但對于會(huì)員信息量比較龐大,需要記錄存檔的數(shù)據(jù)比較多的養(yǎng)生館來說,人工記錄是相當(dāng)麻煩的,而且當(dāng)查找某條記錄時(shí),由于數(shù)據(jù)量龐大,只能依靠人工去一條一條地查找,這樣不但麻煩而且浪費(fèi)許多時(shí)間,工作效率比較低。采用計(jì)算機(jī)來管理養(yǎng)生館會(huì)員的信息,大大提高了查詢的速度,節(jié)約了人力和物力資源,達(dá)到了預(yù)期的要求。
養(yǎng)生館會(huì)員信息管理系統(tǒng)是一個(gè)典型的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序,設(shè)計(jì)開發(fā)的會(huì)員管理系統(tǒng)主要包括會(huì)員政策管理,會(huì)員卡發(fā)行管理,會(huì)員卡日常管理 ,會(huì)員關(guān)懷等方面。
一、會(huì)員管理系統(tǒng)功能
1. 會(huì)員政策管理
包括會(huì)員優(yōu)惠,會(huì)員的升降級,會(huì)員的淘汰,會(huì)員的刪除等。
2. 會(huì)員卡發(fā)行管理
包括潛在會(huì)員信息維護(hù),會(huì)員卡注冊,會(huì)員信息修改, 會(huì)員卡補(bǔ)登,會(huì)員卡申領(lǐng)與歸還等。
3. 會(huì)員卡日常管理
包括修改卡密碼,卡掛失,換卡,卡掛失補(bǔ)辦等。 會(huì)員卡消費(fèi)管理包括會(huì)員卡積分查詢和兌換,會(huì)員卡對賬等。
4. 會(huì)員關(guān)懷
主要是定期向會(huì)員發(fā)送促銷及獨(dú)享的優(yōu)惠信息等。
二、一個(gè)會(huì)員管理數(shù)據(jù)庫要求提供以下服務(wù):
(1)會(huì)員、會(huì)員卡、會(huì)員級別、消費(fèi)記錄、商品信息等相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入。
(2)會(huì)員、會(huì)員卡、會(huì)員級別、消費(fèi)記錄、商品信息等相關(guān)信息的維護(hù)(修改、瀏覽、刪除和撤銷等)
(3)可隨時(shí)查詢會(huì)員,會(huì)員卡,會(huì)員級別,商品等相關(guān)信息,和消費(fèi)記錄的基本情況等等。
(4)可根據(jù)數(shù)據(jù)庫中會(huì)員級別的信息,發(fā)布會(huì)員消費(fèi)排行榜等等。
(5)可輸出會(huì)員卡注冊情況,商品銷售信息的單據(jù)等等。
為了實(shí)現(xiàn)提高養(yǎng)生館工作人員的工作效率;充分利用資源;減少不必要的人力,物力和財(cái)力的支出;方便養(yǎng)生館管理人員全面地掌握養(yǎng)生館會(huì)員信息等的目的;為養(yǎng)生館管理人員,開發(fā)設(shè)計(jì)專用系統(tǒng)--養(yǎng)生館會(huì)員管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理養(yǎng)生館會(huì)員信息,使會(huì)員信息實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范化的制度是十分必要的。專用系統(tǒng)是一個(gè)信息管理系統(tǒng)MIS(Management Information System)(以下就稱信息管理系統(tǒng)),它將實(shí)現(xiàn)檢索迅速和查找方便;信息的錄入,修改和刪除功能;以及對會(huì)員的積分操作和相關(guān)報(bào)表的查看和打印功能。實(shí)現(xiàn)會(huì)員政策管理,會(huì)員卡發(fā)行管理,會(huì)員卡日常管理 ,會(huì)員關(guān)懷等方面。
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