品牌店鋪適用什么樣的會員管理系統(tǒng)

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        如果店鋪針對品牌商品的話，建議你選擇一個功能全面，安全性高，穩(wěn)定性強(qiáng)的系統(tǒng)。泛普會員管理系統(tǒng)針對品牌店鋪就很不錯，賦能會員經(jīng)營。提供會員中心及卡券營銷。幫助品牌實現(xiàn)泛普的會員經(jīng)營。線下線下的數(shù)據(jù)整合、權(quán)益計算、會員標(biāo)簽分類。 提高對社交渠道的到達(dá)和互動的管理能力，以消費(fèi)者為中心，服務(wù)消費(fèi)者，連接消費(fèi)者。會員營銷活動H5設(shè)計、發(fā)布、卡券核銷、分析復(fù)盤。泛普會員權(quán)益一體化，連通線下天貓微信及線下門店。

　　融合線上線下的泛普會員關(guān)系管理系統(tǒng)，支持O2O會員營銷!

　　泛普會員管理云平臺

　　一、面向品牌會員經(jīng)營，融合線上線下，全面沉淀數(shù)據(jù)，提供高效會員管理工具!

　　1、以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)：積累商品數(shù)據(jù)、消費(fèi)者交易和行為數(shù)據(jù)、消費(fèi)者的社交數(shù)據(jù)，打通泛普的交易數(shù)據(jù)，會員數(shù)據(jù)，實現(xiàn)會員通。建立數(shù)據(jù)中心，挖掘數(shù)據(jù)價值，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)。

　　2、以消費(fèi)者為原點：掌握消費(fèi)者的畫像，了解消費(fèi)者的需求，重視與消費(fèi)者的溝通，提供個性化針對性服務(wù)。

　　3、以泛普為手段：實現(xiàn)泛普的銷售和營銷，利用移動工具、線上商城、線下門店，最大限度的方便消費(fèi)者，提升購物便利性和服務(wù)體驗。

　　二、全方位連通會員，數(shù)據(jù)、活動、發(fā)布、服務(wù)、統(tǒng)計，功能全覆蓋。

　　1、泛普數(shù)據(jù)采集：會員數(shù)據(jù)，資產(chǎn)中心

　　整合門店、官網(wǎng)、電商、媒體等各渠道數(shù)據(jù)，去重形成唯一會員ID的信息與數(shù)據(jù)。

　　2、數(shù)據(jù)加工：會員畫像，分組管理

　　圍繞個人信息、消費(fèi)數(shù)據(jù)、活動喜好等會員畫像數(shù)據(jù)，記錄會員行為習(xí)慣，方便分類管理與精細(xì)服務(wù)。

　　3、忠誠度管理：會員等級，積分管理

　　配置會員等級、消費(fèi)積分、活動積分規(guī)則，實時積分，計算會員等級和優(yōu)惠權(quán)益。

　　4、交互活動：會員交互，活動管理

　　以活動卡券為觸點，通過門店海報、官網(wǎng)、電商、媒體等線下線上活動廣告派券，刺激消費(fèi)者到“店”，增加粉絲，發(fā)展會員，促活流失會員，提高會員貢獻(xiàn)值，增加‘門店’效益。

　　5、精準(zhǔn)服務(wù)：會員服務(wù)，滿意度管理

　　按照品牌設(shè)定的會員生命周期服務(wù)邏輯，提供會員服務(wù)與福利，如注冊禮、返柜禮，福利卡券、等級特惠，抽獎、簽到、問卷、分享福利，預(yù)購、團(tuán)購、促銷等，保持會員溝通，增加會員滿意度，保持會員活性。