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門店會(huì)員營銷系統(tǒng)的分類及訂單有哪些?
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一、會(huì)員營銷
即時(shí)掌控前臺(tái)營業(yè)情況, 當(dāng)前存貨情況, 強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)分析報(bào)表, 靈活的報(bào)表自定義功能界面美觀大方;支持會(huì)員折扣卡, 儲(chǔ)值卡,計(jì)次卡, 時(shí)段卡 等各種類型會(huì)員卡, 每種會(huì)員卡都可以設(shè)計(jì)不同的折扣方式, 積分方式,靈活簡(jiǎn)單;支持不同商品捆綁,打包銷售,靈活的分類管理;完善的操作員授權(quán)管理, 業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置,小票打印設(shè)置。軟件能充分滿足如會(huì)員銷售,餐飲服務(wù),美容保健等行業(yè)進(jìn)行會(huì)員制管理。智方會(huì)員營銷商務(wù)一卡通管理系統(tǒng)是會(huì)員化管理企業(yè)進(jìn)行信息化管理,數(shù)據(jù)化決策最方便的會(huì)員卡管理的工具軟件。
1、會(huì)員列表
功能分析:軟件可以下載09年之后的所有會(huì)員數(shù)據(jù),但是xx接口只提供最近3個(gè)月會(huì)員的手機(jī)號(hào)。請(qǐng)按照教程補(bǔ)齊三個(gè)月前的手機(jī)號(hào)。每次群發(fā)短信不限制發(fā)送數(shù)量,但是建議發(fā)送之前先購買足夠的短信,否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)掉剩下的短信直至為0。
2、會(huì)員分組
功能分析:對(duì)生活中的會(huì)員進(jìn)行分組,可以新建分組類別。
3、群發(fā)短信
功能分析:使用群發(fā)功能前,請(qǐng)先在會(huì)員列表功能中下載會(huì)員數(shù)據(jù)并上傳訂單。晚上8點(diǎn)后發(fā)送的短信延遲到第二天早上8點(diǎn)發(fā)出去!賣家可在第三步中具體查看具體發(fā)給哪些買家,軟件自動(dòng)排除錯(cuò)號(hào)和重復(fù)號(hào)碼以及黑名單中的買家。
4、手動(dòng)群發(fā)
功能分析:輸入您線下或者其他來源的買家手機(jī)號(hào),就可以批量給他們手動(dòng)發(fā)送短信,速度快,一次性可以發(fā)10萬個(gè)號(hào)碼。適合于指定買家發(fā)送或者大促的時(shí)候,批量對(duì)顧客短信促銷,發(fā)送后10分鐘內(nèi)即可收到。
5、定向營銷
功能分析:賣家可以將xx后臺(tái)的訂單導(dǎo)入分析出會(huì)員資料,從而做特定的短信推送。例如延遲發(fā)貨用它來通知客戶,提醒買家支付尾款,指定商品打折通知客戶等等。
二、活動(dòng)助手
需要付費(fèi)使用
三、掌柜日?qǐng)?bào)
需要付費(fèi)使用
四、訂單關(guān)懷
功能分析:訂單關(guān)懷包括訂單催付提醒、二次催付提醒、付款成功提醒、訂單關(guān)閉挽回、賣家發(fā)貨通知、延遲發(fā)貨通知、貨到城市提醒、物流簽收提醒、評(píng)價(jià)感恩買家、交易成功回訪、退款成功通知。
1、訂單催付提醒
功能分析:當(dāng)客戶下單后1小時(shí)沒有付款,軟件會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信提醒買家付款。每天只要幾條短信錢,就可以很方便的將未付款訂單轉(zhuǎn)換成店鋪的實(shí)際銷售額。
2、二次催付提醒
需要付費(fèi)
3、付款成功提醒
4、功能分析:
當(dāng)客戶付款成功之后,可以設(shè)定軟件是否立即發(fā)送短信告知買家耐心等待發(fā)貨。對(duì)于賣家管理預(yù)付款訂單或預(yù)售商品非常有幫助,短信群發(fā)告知顧客而無需客服手動(dòng)去通知。
5、訂單關(guān)閉挽回
功能分析:訂單會(huì)由于一些原因被關(guān)閉,軟件會(huì)在關(guān)閉后立即給對(duì)應(yīng)買家發(fā)送關(guān)懷短信。軟件自動(dòng)統(tǒng)計(jì)短信發(fā)出7天內(nèi)的挽回效果,從而幫助賣家提升訂單整體的成交率。
6、賣家發(fā)貨通知
功能分析:當(dāng)賣家開始發(fā)貨的時(shí)候,軟件立即給客戶發(fā)送短信告知買家已經(jīng)發(fā)貨!發(fā)貨短信會(huì)讓買家感到賣家的貼心售后關(guān)懷,以及加深店鋪在買家心中的形象。
7、延遲發(fā)貨通知
需要付費(fèi)
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