會員管理系統(tǒng)免費(fèi)版哪個(gè)最好用？

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 　　簡介

　　泛普店會員管理軟件是可以提供會員檔案、積分管理、提醒管理、來電錄音、電話回訪、代辦服務(wù)，會員卡支持儲值、計(jì)次、消費(fèi)折扣，卡自動(dòng)升級、會員消費(fèi)結(jié)算、會員上網(wǎng)查消費(fèi)明細(xì)、積分等管理，它在系統(tǒng)構(gòu)筑中融合了現(xiàn)代服務(wù)管理理念，客戶服務(wù)為中心，以提升客戶服務(wù)能力為目標(biāo)。也可以為企業(yè)個(gè)性化需求進(jìn)行二次開發(fā)，讓會員管理系統(tǒng)適合企業(yè)的需求。

　　管理功能：

　　1：操作人員管理，可為不同的操作人員開放不同的權(quán)限。

　　2：會員消費(fèi)類型管理，可設(shè)置多個(gè)會員消費(fèi)類型，不同的消費(fèi)類型設(shè)置不同的積分比例。

　　3：完善的會員卡管理，可對會員卡新增、修改和刪除，增加會員卡的同時(shí)錄入會員基本信息(如電話、生日等)。

　　4：錄入會員時(shí)可以同時(shí)錄入該會員的引薦人的信息，通過查詢就可以知道每個(gè)引薦人引薦的會員為他增加了多少積分(如果沒有引薦人就空白即可)。

　　5：可以很方便的查詢“團(tuán)隊(duì)”，經(jīng)哪個(gè)會員引薦的會員自動(dòng)列入引薦人的團(tuán)隊(duì)，可以通過查詢團(tuán)隊(duì)很方便的查看引薦人共引薦了多少會員。

　　6：簡單明了的刷卡增加積分界面，該界面一目了然，刷卡后，增加積分，可以打印小票，也可以不打印小票，功能比較靈活。錯(cuò)誤錄入的記錄可以在“會員積分增減歷史記錄”里進(jìn)行修改。

　　7：完善的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，可以按不同的要求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按各種要求統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)，可以打印。

　　8：完善的數(shù)據(jù)管理功能，可完成數(shù)據(jù)庫的備份，恢復(fù)，初始化操作，通過完善的數(shù)據(jù)操作，保證數(shù)據(jù)庫的完整。

　　9：簡單完善明了的會員生日提醒界面，該界面一目了然，啟動(dòng)后，自動(dòng)顯示3天或5天后過生日的會員信息，以便給會員發(fā)信息等等。

　　10：獨(dú)創(chuàng)的會員卡口頭掛失和正式掛失功能，會員可以通過電話對會員卡口頭掛失，待正式確認(rèn)后再?zèng)Q定正式掛失還是取消口頭掛失，簡單靈活。

　　11：積分兌換時(shí)軟件支持兌換禮品和返現(xiàn)金兩種方式，兌換后可以打印小票，也可以不打印小票，比較靈活。錯(cuò)誤錄入的兌換記錄可以在“會員積分增減歷史記錄”里進(jìn)行修改。

　　12：完整的幫助系統(tǒng)，軟件運(yùn)行中可隨時(shí)點(diǎn)擊“系統(tǒng)幫助”按鈕尋求幫助。

　　軟件功能特點(diǎn)：

　　1、提倡智能型管理：會員提醒管理短信不需要人工參與，可以事先設(shè)置好通知天數(shù)及短信內(nèi)容，短信由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送給會員。

　　2、來電自動(dòng)彈屏錄音：可以隨時(shí)調(diào)聽歷史來電錄音。

　　3、電話銷售管理模塊：有效管理業(yè)務(wù)員電話銷售過程;按客戶所處不同銷售階段來劃分客戶狀態(tài)。

　　4、功能全面：強(qiáng)大的報(bào)表圖表分析功能，圖表分析會員構(gòu)成，及時(shí)了解會員增長及流失情況;有效把控員工工作情況。

　　5、采用工作臺管理：針對不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限，打開軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜。 獨(dú)具特色的分公司管理：實(shí)現(xiàn)加盟公司，分公司連鎖管理功能。

　　6、獨(dú)特的權(quán)限管理：在用戶管理當(dāng)中使用用戶角色及所屬公司的概念，用戶角色分業(yè)務(wù)員，客服員，經(jīng)理不同角色的人員只能查看管理相應(yīng)權(quán)限的會員或客戶。

　　7、特約商戶收銀平臺：可以擴(kuò)展到特約商戶刷卡消費(fèi)管理，會員可以持卡到特約商戶刷卡消費(fèi);會員卡支持計(jì)次，充值，打折，生成積分管理等。