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會員管理系統(tǒng)有沒有免費(fèi)版的?在哪兒可以下載?
您可以試一下泛普會員管理軟件,泛普會員管理系統(tǒng)是一套專業(yè)的會員管理軟件,它包括了會員基本信息管理、會員卡的發(fā)行、消費(fèi)、及回收,還包括強(qiáng)大的會員發(fā)展統(tǒng)計等功能,本系統(tǒng)可支持多種材質(zhì)的卡片,例如,磁卡、條碼卡、IC卡、射頻卡等。
系統(tǒng)除了具備充值饋贈金額, 消費(fèi)打折,積分兌換等功能外,還可向會員發(fā)送短信、郵件、甚至打印信封。
泛普軟件會員管理系統(tǒng)主要功能有:
·會員資料
會員資料管理、會員紀(jì)念日、會員關(guān)系管理、會員紀(jì)念日類別、會員等級設(shè)置、會員基本資料查看、會員資料臺帳、分店會員數(shù)量統(tǒng)計、會員意見建議查看
·消費(fèi)管理
會員消費(fèi)登記、在線訂單管理、營業(yè)額統(tǒng)計、會員消費(fèi)統(tǒng)計表、會員消費(fèi)層次統(tǒng)計表
·禮品管理
禮品兌換、禮品入庫、禮品資料管理、禮品類別管理、禮品庫存清單、現(xiàn)金券管理、現(xiàn)金券統(tǒng)計
·短信平臺
發(fā)件箱、常用短信、余額查詢
·系統(tǒng)管理
組織架構(gòu)、角色管理、系統(tǒng)訪問控制、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、操作日志
會員管理系統(tǒng)帶來的企業(yè)效益:
1、有效的促銷手段
推行會員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。在會員卡上印刷標(biāo)志或者圖案,為公司形象作宣傳。可印刷不同的會員卡,享受不同的優(yōu)惠政策,作為一種時尚消費(fèi)。
2、使用方便
如果連鎖經(jīng)營,顧客只需持一張會員卡,即可在屬下的任何一間分店享受服務(wù)或購物消費(fèi),大大方便會員。
系統(tǒng)具有良好的人/機(jī)對話界面,界面美觀、操作簡單、設(shè)置靈活、功能實用。
3、預(yù)存金額,提高銷售金額
會員卡作為一種電子錢包,可預(yù)先收取顧客的存款,在每次消費(fèi)時從會員卡上扣費(fèi),無須使用現(xiàn)金支付,免去找零的煩惱。
4、有效管理
通過系統(tǒng)軟件對會員刷卡消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計的管理、匯總、統(tǒng)計,并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析,供經(jīng)營者分析經(jīng)營狀況,以便采取相應(yīng)的經(jīng)營、促銷策略。
5、客戶資源充分利用
通過分析會員的消費(fèi)信息,制定出有針對性的促銷措施,為會員提供更為得體的服務(wù)。與會員形成互動,加深會員記憶,促進(jìn)消費(fèi)。
6、邊際效應(yīng)
實現(xiàn)會員服務(wù)的全面信息化,有效控制所有會員資源,通過現(xiàn)有顧客群,影響帶動更多的消費(fèi)群,發(fā)揮其邊際效應(yīng)。會員制銷售模式是留住客戶,使其持續(xù)消費(fèi)的一種有效手段,被廣泛采用。會員運(yùn)營公司因擁有大量的特定消費(fèi)人群,而成為一種資源。因而產(chǎn)生對一些相關(guān)的經(jīng)營商家的足夠吸引力,同時為了提升會員卡的含金量和附加值,使其會員可以在各類特約商戶處,進(jìn)行消費(fèi)折扣、禮品派送或者享受到特別的服務(wù),可以更加提升了會員的忠實度。會員公司——會員——特約商戶三者之間就結(jié)成了一個互動的聯(lián)合體。
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