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   泛普會(huì)員管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大、簡(jiǎn)單實(shí)用的管理軟件,能滿足如會(huì)所、美容、俱樂(lè)部、銷售,餐飲,服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行會(huì)員管理、會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員消費(fèi)管理,從而有效提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平 。

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  會(huì)員管理可分為三個(gè)部分:

  1、服務(wù)器程序,主要作用是取服務(wù)器IP地址,備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù).

  2、總店查詢端,主要作用是查詢所有分店會(huì)員信息,會(huì)員消費(fèi)信息,儲(chǔ)值卡會(huì)員充值信息,各分店之間的結(jié)算

  3、分店端,在分店端需要設(shè)置分店編號(hào)名稱,每隔多長(zhǎng)時(shí)間傳一次數(shù)據(jù),其它操作如增加消費(fèi),增加會(huì)員等功能與普通版的會(huì)員管理相同.分店端為專業(yè)版.

  會(huì)員管理需要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:

  1、服務(wù)器必須用ADSL上網(wǎng)有自己獨(dú)立的IP,端口1433必須開(kāi)放.

  2、總店查詢端,如果總店查詢端與服務(wù)器在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)可以用局域連接方式,如果不在局域網(wǎng)內(nèi)可以選互聯(lián)網(wǎng)連接.

  3、分店端,分店端可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)器連接,分店前臺(tái)通過(guò)局域網(wǎng)與分店服務(wù)端連接,分店服務(wù)端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)器連接.

  會(huì)員管理安裝步驟與設(shè)置:

  1、首先在服務(wù)器上安裝服務(wù)器端,安裝完后需要在服務(wù)器程序中設(shè)置客戶編號(hào),客戶密碼(這是由美萍軟件公司提供).這時(shí)就可以在連接日志中看到提交IP是否成功. 如果需要備份數(shù)據(jù)庫(kù)也可以通過(guò)該程序來(lái)操作.

  2、安裝總店查詢端,安裝完后通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接到服務(wù)器,先在”系統(tǒng)維護(hù)”菜單中的”分店設(shè)置”來(lái)添加所有的分店編號(hào)和名稱.然后在”系統(tǒng)設(shè)置”的”會(huì)員卡設(shè)置”中添加分店所需要的會(huì)員卡類型.

  3、安裝分店端并運(yùn)行,在第一次使用的時(shí)候要設(shè)置該分店的分店編號(hào)和名稱,客戶編號(hào)(由美萍軟件公司提供),服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼,每隔多少分鐘連接一次數(shù)據(jù)庫(kù).在連接日志中可以看到連接服務(wù)器的狀態(tài),上傳下載數(shù)據(jù)的情況以及出錯(cuò)的信息.

  1、會(huì)員卡(儲(chǔ)值/打折積分)的發(fā)放:

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  通過(guò)系統(tǒng),服裝銷售企業(yè)可為“成為會(huì)員”制定明確的政策。如:“累計(jì)消費(fèi)滿500元,送會(huì)員卡”;“一次性消費(fèi)300元,送會(huì)員卡”;“一次消費(fèi)滿200元,加20元辦理會(huì)員卡”;由×等級(jí)的會(huì)員推薦,可加入會(huì)員;每人限辦一張會(huì)員卡等。

  這樣不僅能刺激消費(fèi),將一批潛在消費(fèi)者客變?yōu)轭櫩停€可將普通顧客培養(yǎng)為忠誠(chéng)顧客,給服裝銷售企業(yè)積累十分重要的顧客資源。

  2、會(huì)員的管理:

  服裝銷售企業(yè)應(yīng)及時(shí)記錄、匯總會(huì)員信息,并對(duì)市場(chǎng)作出相應(yīng)的篩選和細(xì)分,并對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的、差異化、品牌化營(yíng)銷。如:為有孩子的顧客群體發(fā)送最新的童裝到貨信息;為19~23歲的大學(xué)生顧客群體發(fā)送最新流行時(shí)裝到貨或優(yōu)惠信息;為過(guò)生日的會(huì)員發(fā)送祝福短信和優(yōu)惠券、代金券;為已婚女士發(fā)送最新男裝到貨及優(yōu)惠信息;為在各門店消費(fèi)累計(jì)××元的會(huì)員發(fā)送優(yōu)惠券或贈(zèng)送禮品等。

  3、卡賬的管理與監(jiān)控:

  系統(tǒng)對(duì)會(huì)員在服裝銷售企業(yè)各門店消費(fèi)、積分的記錄進(jìn)行儲(chǔ)存和匯總,企業(yè)管理者可隨時(shí)查看,不僅方便對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為進(jìn)行分析和財(cái)務(wù)對(duì)賬,還對(duì)各門店實(shí)行了有效的財(cái)務(wù)監(jiān)控,杜絕了店員篡改銷售額等損害企業(yè)利益的行為。

  4、財(cái)務(wù)結(jié)算和統(tǒng)計(jì):

  系統(tǒng)對(duì)服裝銷售企業(yè)各門店的營(yíng)業(yè)額和商品銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行核算和統(tǒng)計(jì),并形成財(cái)務(wù)報(bào)表,企業(yè)管理者可隨時(shí)進(jìn)行查看。不僅大大減少了統(tǒng)計(jì)和核對(duì)的工作量,方便財(cái)務(wù)管理,還可使企業(yè)管理者對(duì)各門店的經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)深入了解。

發(fā)布:2010-07-23 15:20    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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