請(qǐng)問泛普會(huì)員管理軟件是免費(fèi)的嗎？

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 　　有免費(fèi)版的，泛普會(huì)員管理系統(tǒng)支持會(huì)員檔案信息管理、會(huì)員信息查詢檢索、會(huì)員歷史消費(fèi)信息記錄、會(huì)員積分管理、會(huì)員卡類型管理、會(huì)員卡售卡充值管理、主卡付卡管理、會(huì)員卡掛失管理、會(huì)員短信群發(fā)等，并能夠根據(jù)客戶業(yè)務(wù)情況靈活加載業(yè)務(wù)管理模塊，實(shí)現(xiàn)全面的會(huì)員管理功能。

　　功能模塊:

　　a、會(huì)員檔案信息管理：

　　系統(tǒng)記錄會(huì)員詳細(xì)的個(gè)性化信息，比如會(huì)員的姓名、照片、國(guó)籍、電話、手機(jī)、電子郵件、生日、公司、職位、愛好，以及其他個(gè)性化信息等等;

　　b、客戶關(guān)系管理管理：

　　系統(tǒng)支持按會(huì)員信息中各字段并行或者交叉查詢、檢索會(huì)員信息，系統(tǒng)支持會(huì)員信息集中導(dǎo)出文本、XML格式，系統(tǒng)支持對(duì)客戶的特殊信息進(jìn)行定時(shí)提醒，提供各種客戶溝通手段，比如客戶生日，系統(tǒng)會(huì)提前一天或幾天提醒;

　　c、會(huì)員消費(fèi)信息管理模塊：

　　系統(tǒng)支持會(huì)員消費(fèi)主附卡管理，一張主卡可以有條件的附帶多張附卡，系統(tǒng)自動(dòng)記錄會(huì)員所有的消費(fèi)信息，附卡同時(shí)計(jì)入會(huì)員消費(fèi)記錄，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析客戶消費(fèi)特征，幫助客戶深入總結(jié)會(huì)員愛好信息，為深入的個(gè)性化服務(wù)打好信息基礎(chǔ);

　　d、會(huì)員積分管理：

　　持按消費(fèi)金額及比率進(jìn)行積分，支持手動(dòng)積分加減設(shè)置等等;

　　e、會(huì)員卡類型管理：

　　系統(tǒng)支持各種類型的會(huì)員卡，包括打折優(yōu)惠卡、消費(fèi)積分卡、儲(chǔ)值卡、年卡等，會(huì)員卡自動(dòng)連接業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)中的自動(dòng)折扣促銷管理模塊與收銀管理模塊，客戶結(jié)帳時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別該會(huì)員類型，調(diào)出所享受的各種折扣、儲(chǔ)值額度，自動(dòng)計(jì)算客戶帳單等等;

　　f、會(huì)員卡售：

　　儲(chǔ)值業(yè)務(wù)管理:會(huì)員卡銷售模塊自動(dòng)連接經(jīng)營(yíng)報(bào)告管理模塊，會(huì)員卡銷售收入實(shí)時(shí)計(jì)入當(dāng)日流水報(bào)表，保證賬實(shí)相符，掛失管理模塊支持客戶會(huì)員卡丟失持有效證件掛失并為其更換一張新卡，舊卡信息全部轉(zhuǎn)移到新卡之中;

　　g、日志管理：

　　售卡儲(chǔ)值業(yè)務(wù)權(quán)限管理與操作痕跡日志記錄與追蹤回溯功能保證系統(tǒng)詳細(xì)記錄每一位操作員對(duì)計(jì)算機(jī)的所有的操作，并保證每一位操作人員都在授權(quán)范圍內(nèi)操作;

　　功能特征

　　◆ 安裝簡(jiǎn)單、純綠色軟件

　　簡(jiǎn)單的安裝過程，只需“下一步”即可輕松完成軟件的全部安裝。無需用戶安裝其它軟件或驅(qū)動(dòng)。安裝后系統(tǒng)即成為綠色軟件，可復(fù)制到U盤或移動(dòng)硬盤上使用。

　　◆ 操作簡(jiǎn)捷

　　系統(tǒng)提供圖形式菜單及多窗口顯示，無需過多培訓(xùn)即可快速上手。

　　◆ 一卡多用

　　靈活的一卡多用，客戶只需持有一張卡片即可同時(shí)實(shí)現(xiàn)積分卡、折扣卡、計(jì)次卡、儲(chǔ)值卡等功能。

　　◆ 完善的會(huì)員分類及會(huì)員信息

　　可依據(jù)需要對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類，系統(tǒng)中提供詳盡的會(huì)員資料信息，可實(shí)現(xiàn)會(huì)員實(shí)時(shí)拍照及會(huì)員卡有效期。

　　◆ 制定卡等級(jí)與折扣率

　　根據(jù)門店經(jīng)營(yíng)需要，自定義會(huì)員卡積分等級(jí)制度及享受折扣制度(如鉆石卡7折、白金卡8折、金卡9折、普通卡9.8折)等，系統(tǒng)同時(shí)支持會(huì)員卡等級(jí)自動(dòng)升級(jí)功能。

　　◆ 靈活優(yōu)惠策略

　　系統(tǒng)支持儲(chǔ)值優(yōu)惠策略，計(jì)次充值優(yōu)惠策略等。用戶可預(yù)先設(shè)置所需的這些策略，避免手工確定帶來的作弊問題。

　　◆ 靈活的積分策略

　　系統(tǒng)支持自定義積分策略，可針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員定義不同的積分策略，同優(yōu)惠策略相同，用戶可事前設(shè)置好。

　　◆ 齊全的商品服務(wù)分類及商品服務(wù)管理

　　可依需求定義商品分類、商品管理包含有商品編碼、商品名稱、商品速記碼、商品條碼、商品規(guī)格、兌換積分等信息。

　　◆ 多種銷售模式

　　針對(duì)不同行業(yè)，系統(tǒng)提供“總額消費(fèi)”、“明細(xì)消費(fèi)”、“計(jì)次消費(fèi)”三種消費(fèi)模式，消費(fèi)時(shí)可快速查閱歷史消費(fèi)記錄。

　　◆ 自動(dòng)提醒功能

　　系統(tǒng)支持會(huì)員卡余額不足提醒，會(huì)員生日提醒提醒。

　　◆ POS打印及普通打印

　　系統(tǒng)支持58MM格式精美小票打印及普通打印，普通打印可定義報(bào)表格式，并可對(duì)不同會(huì)員使用不同的格式。

　　◆ 多種結(jié)算方式

　　多種結(jié)算方式的支持，系統(tǒng)支持多種結(jié)算方式，現(xiàn)金結(jié)算、銀行卡結(jié)算、儲(chǔ)值卡結(jié)算、代金劵結(jié)算、免單/贈(zèng)送等方式，同時(shí)還可使用混合結(jié)算方式，如消費(fèi)應(yīng)收金額100元，可現(xiàn)金收款50，代金劵50元

　　◆ 豐富的查詢與圖表分析

　　系統(tǒng)提供眾多圖表及查詢，便于快速、全面的對(duì)數(shù)據(jù)的查詢及分析

　　◆ 使用者權(quán)限管理

　　可以針對(duì)不同類型的操作人員定義不同的使用權(quán)限，權(quán)限可以控制到按鈕，同時(shí)提供權(quán)限復(fù)制的功能，并于快速權(quán)限設(shè)定。

　　◆ 安全及時(shí)的數(shù)據(jù)備份

　　系統(tǒng)提供備份數(shù)據(jù)及恢復(fù)數(shù)據(jù)功能，可以設(shè)置系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)自動(dòng)備份。

　　◆ 支持會(huì)員卡種類

　　支持卡類型豐富，如(IC卡、磁條卡、M1卡、ID感應(yīng)卡、異形卡、電子標(biāo)簽卡)等

　　◆ 條碼設(shè)備的支持

　　會(huì)員消費(fèi)時(shí)允許使用條碼設(shè)備快速輸入。