高新技術(shù)項(xiàng)目管理模式研究

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文 摘：

    本論文采用文獻(xiàn)研究、訪談?wù){(diào)查研究和案例研究相結(jié)合的研究方法，在現(xiàn)有的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理理論和模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合高新技術(shù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，提出了適于高新技術(shù)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理新模式，包括三個(gè)方面：管理理念的變革，項(xiàng)目組織成為以信息為基礎(chǔ)的知識(shí)型組織、項(xiàng)目組織出現(xiàn)扁平化和民主化的趨勢(shì)、項(xiàng)目組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化；項(xiàng)目管理知識(shí)范疇的拓展：項(xiàng)目創(chuàng)新管理、知識(shí)管理、風(fēng)險(xiǎn)投資管理；項(xiàng)目管理技能的飛躍：基于因特網(wǎng)的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目成員的素質(zhì)提升。論文還考察了我國(guó)的高新技術(shù)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，指出了其中存在的問(wèn)題，并且提出了若干建議。 

    1. 論文研究目的和方法

    高新技術(shù)是指那些對(duì)于一國(guó)經(jīng)濟(jì)、軍事有重大影響，具有較大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值并能形成產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的新興技術(shù)或尖端技術(shù)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模及水平?jīng)Q定著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至決定著一個(gè)國(guó)家的未來(lái)。高新技術(shù)的革命對(duì)于企業(yè)、社會(huì)的管理機(jī)制提出了新的問(wèn)題。鑒于高新技術(shù)對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)家安全具有如此重大的意義，有效地管理高新技術(shù)項(xiàng)目變得十分重要。但是目前的情況卻并不樂(lè)觀。

    美國(guó)Standish Group對(duì)信息技術(shù)項(xiàng)目的研究（超過(guò)8400個(gè)項(xiàng)目，1994）表明只有16％的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，50％的項(xiàng)目需要補(bǔ)救，34％的項(xiàng)目徹底失敗。J.D.Frame博士于1997年，在438位項(xiàng)目工作人員中就以下問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，項(xiàng)目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項(xiàng)目的問(wèn)題來(lái)源于以下四個(gè)方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問(wèn)題（如因外來(lái)資源而產(chǎn)生的問(wèn)題）；對(duì)需求缺乏控制；缺乏計(jì)劃和控制；項(xiàng)目執(zhí)行方面與項(xiàng)目估算方面的問(wèn)題。

    因此，我們需要探求更加完善的項(xiàng)目管理理論和方法，以適應(yīng)不斷發(fā)展的高新技術(shù)的要求，適應(yīng)不斷提高的客戶要求。

    本論文采用文獻(xiàn)研究、訪談?wù){(diào)查研究和案例研究相結(jié)合的研究方法，首先分析高新技術(shù)項(xiàng)目特性，然后研究現(xiàn)有的項(xiàng)目管理理論和模式，在此基礎(chǔ)上提出適于高新技術(shù)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理模式。通過(guò)調(diào)查訪談研究，本文提出我國(guó)高新技術(shù)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題并按照高新技術(shù)項(xiàng)目管理模式提出若干建議。

    2. 傳統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理模式不適應(yīng)高新技術(shù)項(xiàng)目

    (1). 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理模式簡(jiǎn)介 轉(zhuǎn)貼于：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

    這里以PMBOK（Project Management Body Of Knowledge）⑴為代表簡(jiǎn)單介紹一下目前流行的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理模式的內(nèi)容。PMBOK共有12章，第1到第3章闡述了項(xiàng)目管理框架，包括項(xiàng)目管理內(nèi)涵和項(xiàng)目管理過(guò)程；第4章到第12章介紹了項(xiàng)目管理的9個(gè)知識(shí)范疇。包括項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范疇管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目交流管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理。

    (2). 高新技術(shù)項(xiàng)目的特性

    高新技術(shù)項(xiàng)目具有復(fù)雜性，綜合性的特點(diǎn)；高新技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)巨大，不確定性和風(fēng)險(xiǎn)因素多；高新技術(shù)項(xiàng)目技術(shù)含量高，涉及知識(shí)產(chǎn)品、知識(shí)工程師的管理； 

    (3) 現(xiàn)有項(xiàng)目管理模式的不足

    A. 現(xiàn)有項(xiàng)目管理模式?jīng)]有充分體現(xiàn)高新技術(shù)項(xiàng)目的智力密集特性；

     高新技術(shù)項(xiàng)目是智力密集型的，項(xiàng)目成果是知識(shí)產(chǎn)品，而傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理主要是針對(duì)時(shí)間、成本、質(zhì)量的管理，已經(jīng)不能很好的解決項(xiàng)目管理中的新情況。

    B. 現(xiàn)有項(xiàng)目管理模式知識(shí)領(lǐng)域沒(méi)有包含高新技術(shù)項(xiàng)目的特有領(lǐng)域；

   高新技術(shù)項(xiàng)目管理出現(xiàn)了新的管理領(lǐng)域，比如創(chuàng)新管理、知識(shí)管理、風(fēng)險(xiǎn)投資管理。但是現(xiàn)有的管理模式的知識(shí)領(lǐng)域中沒(méi)有包含這些內(nèi)容。

    C. 現(xiàn)有項(xiàng)目管理模式?jīng)]有充分體現(xiàn)信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目管理的影響。

    信息技術(shù)在項(xiàng)目管理的應(yīng)用將會(huì)