我對一個IT項目開發(fā)團隊的想法

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毫無疑問，在這個風(fēng)云變幻的IT領(lǐng)域，管理和技術(shù)是同樣重要的。在我看過的一本叫《IT史記》的書中，介紹了眾多IT的知名企業(yè)，他們很多都是通過技術(shù)起家，贏得用戶的信賴，在初期似乎技術(shù)占了絕大的作用，但是在他們逐漸起來的時候，就會碰到一個問題：那就是管理，只有管理的恰當?shù)钠髽I(yè)公司才能立足，在競爭中取得優(yōu)勢。管理在我個人看來就是合理分配資源，以一種有效方式組織和分配，從而達到一種效益上的最優(yōu)化，向一個共同的更高更遠的目標進步。
　　當然，上面的這個管理還是很泛泛，很抽象的。具體地說，我們需要討論的是一種團隊管理，這種團隊進行的是產(chǎn)品開發(fā)，這些產(chǎn)品是要投入到IT界中供用戶使用的。為了在這個過程當中，參與進來的每一人都能夠獲得他所需要，物質(zhì)上的或者是精神上的，并且每個人都能夠以最大的熱情，最飽滿的態(tài)度來對待，我們迫切的需要以一種科學(xué)而有效的方式來實現(xiàn)我們的這個目標，這就是管理者需要完成的任務(wù)。所以說，更多的，管理者倒像是一陣爽朗的清風(fēng)，能夠吹開眾多小島之間的迷霧，讓彼此能夠看到對方的美景；同時也是樸實的橋梁，讓彼此在看到了對方的風(fēng)景以后，更愿意從這座橋梁上走到對面，相互交流學(xué)習(xí)。當然美的風(fēng)景還在小島上，管理者只是在這個過程當中尋找到了樂趣。
　　下面，我想逐層深入，討論幾個特殊性。同時發(fā)表我的看法；
　　一、IT項目開發(fā)的特殊性  
　　1.開發(fā)的產(chǎn)品很可能是自己所需要的
　　顯然，每天對著電腦的我們，必然會考慮什么樣的產(chǎn)品才是我們所需要的，什么樣的產(chǎn)品用起來更加得順手和方便，也會贏得更多的用戶。假如我們所需要的沒有，我們通常會想：為什么不自己編一個呢？      
　　2.開發(fā)的環(huán)境就是計算機，可以同時集娛樂工作于一體。
　　我們需要計算機來開發(fā)我們的產(chǎn)品，現(xiàn)在計算機的功能超級強大，玩?zhèn)€游戲，聽個音樂的是一點問題都沒有，這樣，通常有了一臺電腦，我們就會整天泡在電腦前面，工作娛樂都圍繞著電腦進行，這就決定了開發(fā)人員的很多特性，比如說，不愿意開口說話，卻愿意對著電腦寫大篇大篇的文章；不喜歡踢足球，打FIFA卻相當強；不喜歡出去走動，卻喜歡研究GoogleEarth之類的軟件。
　　二、IT項目管理的特殊性
　　1.可能對管理者技術(shù)上的要求比較高,從深度和廣度兩個方面。
　　網(wǎng)上也有一些關(guān)于IT項目對管理者技術(shù)要求的討論，但是大多數(shù)人都認為管理者懂技術(shù)對項目開發(fā)有重要作用，至少，我們認為這是沒有害的。如果管理者懂技術(shù)，可以說出來的好處有:項目負責(zé)人在做出決策的時候，更具有科學(xué)性，能恰當?shù)臎Q定使用技術(shù)的取舍；他所作的決定更容易使人信服；更容易與開發(fā)人員交流和溝通；使項目在進行過程當中，能夠更好地把握項目的進度，從而分配好時間；更厲害的，如果管理者是一個牛人，能讓其他的人表示“I 服了 U”，那么一切工作都好開展了；另外，項目的宏觀調(diào)控很重要，這都需要技術(shù)的支持……
　　2.對管理者協(xié)調(diào),溝通能力要求更高,這是由于IT技術(shù)人員的普遍的特性
　　上面說了，由于做技術(shù)的人有很多整天都是面對著電腦，會比較內(nèi)向，所以在做工作的時候必然會碰到一些交流和溝通上的問題，這樣的話，對管理者的協(xié)調(diào)溝通能力上的要求就更高了。項目必然是中心，怎樣克服這些小問題對項目帶來的不利的一面，是管理者應(yīng)該考慮的重要的一個方面。
　　三、IBM俱樂部模式的開發(fā)的特殊性
　　1.面向?qū)W生,通常都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,但是學(xué)習(xí)能力強,有很大的深造的空間
　　首先，參加IBM俱樂部項目開發(fā)的成員都是我們在校的學(xué)生，在我們對技術(shù)崇拜的同時，我們正在努力的學(xué)習(xí)當中，很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。所以，我們的腦子里還應(yīng)該有更多的東西可以裝，還有很大的塑造的空間。我們開發(fā)項目，主要是為了鍛煉自己、學(xué)習(xí)知識和獲得樂趣，不會像企業(yè)中某些人為了領(lǐng)工資而工作。
　　2.有很多的學(xué)習(xí)資源,在學(xué)校里可以尋求各方面的幫助
　　其實，我們再學(xué)習(xí)課程當中，有很多是以后深造的必要的基本功，比如說數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、離散數(shù)學(xué)、計算方法、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等等，教導(dǎo)我們的老師通常是這方面理論的專家，我們不應(yīng)該用學(xué)習(xí)功課的態(tài)度來對待之，更好的，我們可以將他們說教授的應(yīng)用到我們的開發(fā)和具體應(yīng)用當中。
　　四、IBM俱樂部模式的項目管理的特殊性
　　1.必須努力提高技術(shù)水平
　　必須讓成員努力的提高技術(shù)水平，這一點是首要的。一切工作都要圍繞著這一點展開。
　　2.負責(zé)人更需要的是態(tài)度和熱心,
　　成員之間幾乎是平等的，但是需要一個人能夠熱心地協(xié)調(diào)好時間,組織有規(guī)律的會議,發(fā)現(xiàn)問題的時候能夠盡快地反映,能夠調(diào)動成員的熱情,同時還需要處理日常事務(wù)，如打掃衛(wèi)生等等這些小事也是不可少的?？荚嚧缶庉嬚?
　　3,了解成員還是比較容易的,但是需要主動
　　我們同處在校園當中，除了在項目開發(fā)合作的過程當中，我們還有更多的時間可以呆在一起，如學(xué)習(xí)和生活，我們更需要一種以朋友的關(guān)系相處，所以，當我們將自己的很多時間與人相處的過程當中，我們就相互了解了，這樣對于了解彼此的個性、習(xí)慣和特長，從而在項目開發(fā)的過程當中就能夠合理的作好分工。當然，這離不開主動。
　　下面我在提幾點我認為比較重要的，可能會遇到的問題，以及我認為比較可行的解決辦法：
　　1、團隊凝聚力 
　　解決辦法：玩！ 
　　團隊的凝聚力當然是很重要的，我提不出更好的辦法，讓一群人能夠像堆砌的材火一樣，燃燒起熊熊的火焰。我覺得唯一的辦法就是，在明確我們的目標的前提下，我們需要像一群頑皮的孩子一般，整天把我們的工作像玩具一樣對待起來，當然，工作畢竟是工作，不會像玩那般輕松，但是當我們從中得到樂趣的時候，或許枯燥的工作也變成了有意思的玩意兒。因為在孩子的手中，泥巴也是可以玩出天堂來的。所以說，一個團隊會不會一起娛樂，一起大笑就可以看出這個團隊的是否有凝聚力。我們應(yīng)該在工作學(xué)習(xí)之余，多開展集體性的活動，從而提高我們的集體凝聚力。
　　2、團隊之間的溝通 
　　解決辦法：會議+文檔！ 
　　適當?shù)挠幸?guī)律的會議是對于我們來說彼此之間溝通的最好的途徑，我們在發(fā)表自己的見解和聆聽別人的觀點的時候，就達成了一種思想上的交流。如果能選定一共同關(guān)心的主題，或者共同困惑的問題展開討論會議，對我們各自的提高一定會起很大的作用。 
　　總是說做技術(shù)的人很內(nèi)向，很不容易溝通，如果會議不能很好的起到它應(yīng)該有的作用的話，文檔絕對是最好的一招。文檔的作用真是太大了，先不細說他在整個項目需求分析、開發(fā)和后續(xù)完善過程當中起到的巨大作用，如果將寫文檔作為我們相互交流的方式，那也是很好的方式。為什么呢?雖然說做技術(shù)的人員可能會不善于用語言交流，但是都是善于思考的人，他們偏向于靜靜的思考，然后將自己思考的結(jié)果通過鍵盤表現(xiàn)在程序中。利用這個特性，我們可以將文檔作為交流的方法。我提出的具體辦法是：確定或由某個人發(fā)起一個主題，采取一種越隨意越好的寫作方法，涂鴉式，諾是線性則可以用擲色子的方式確定傳閱順序，然后誰輪到了就察看前面成員的寫的東西，然后在上面發(fā)表自己的看法（必須寫的，不同的人用不同的顏色，可以事先約定）然后由成員定期整理文檔的內(nèi)容，提煉主要的觀點。一個主題可以委派一個負責(zé)人。關(guān)鍵是形成這樣一種半自由半規(guī)矩的交流模式。 
　　3、提高開發(fā)效率
　　解決辦法：“賺錢” + 分工！
　　這里“賺錢”比為一種共同的目標，在項目進行之前，先明確我們的目標，在具體的企業(yè)中，有時候企業(yè)用提高薪水來刺激員工做出更好的工作，甚至加班加點。薪水作為他們奮斗的目標和理由。當然我們不能像企業(yè)中那樣給我們每個努力的成員發(fā)放薪水，但是給我們的提示是：只有很好的目標和誘導(dǎo)，才能提高我們的開發(fā)效率，讓我們的每一個成員能夠“迫不及待”地投入到其中。當然，如果我們的工作能夠為我們混口飯，為俱樂部多買幾雙新的鞋套那也不錯 。
　　另外一點，合理的分工對提高開發(fā)效率顯得尤為重要，一個團隊中的每個人，必然不可能都是一模一樣的，必然有各自的特長，合理的分工可以有效利用團隊成員所有“資源”，從硬的方面提高開發(fā)效率，同時，如果，作為一個團隊中的一員，誰也不愿意拖其他人的后腿，因為這樣是要被人“鄙視”的，這是從軟的方面提高開發(fā)效率。
　　總之，明確的目標 + 合理的分工 可以創(chuàng)造一個高效的開發(fā)團隊！
　　4、實際行動
　　解決辦法：還是行動！