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2015年咨詢工程師《組織與管理》第四章(3)
1.工作分解結(jié)構(gòu)的概念和目的
?。?)工作分解結(jié)構(gòu)的概念
工作分解結(jié)構(gòu)是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu),是以可交付成果為對象,將項目劃分為較小和更便于管理的項目單元,一直將可交付成果分解到工作包和作業(yè)小組,每下降一個層次意味著對項目工作更詳細(xì)的說明。通過控制這些單元的費用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo),使他們之間關(guān)系協(xié)調(diào)一致,從而達(dá)到控制整個項目目標(biāo)。
?。?)工作分解結(jié)構(gòu)的目的。將整個項目分為相對獨立、易于管理的較小的項目單元,以定義項目的工作范圍,這是WBS的最主要目的。
?。?)工作分解結(jié)構(gòu)的作用
①將項目劃分為多個合同,對外發(fā)包;
?、谙蚺c項目有關(guān)的組織和個人分配任務(wù);
?、蹖椖抠M用和時間進(jìn)行控制;
?、艽_定項目需要完成的工作內(nèi)容。
2.工作分解結(jié)構(gòu)的建立
建立項目分解結(jié)構(gòu)需要完成下列工作:
?。?)識別可交付成果與有關(guān)工作;
(2)確定工作分解結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)與編排;
?。?)將工作分解結(jié)構(gòu)的上層分解到下層的組成部分;
(4)對工作分解結(jié)構(gòu)的各個組成部分進(jìn)行編碼;
?。?)核實工作分解結(jié)構(gòu)的程度是否必要和已經(jīng)滿足控制要求。
這一過程簡述如下:
1)識別項目的主要組成部分。從兩方面考慮,一是可作為獨立的交付成果,一是便于項目實施管理(即考慮如何管理每個組成部分)。獨立的可交付成果是指其具有相對獨立性,一旦完成,可進(jìn)行驗收和移交。因此,在確定各個可交付成果(或子項目)的開始和完成時間時,應(yīng)注意各個可交付成果之間先后邏輯關(guān)系,在可行的情況下,先完成并可向業(yè)主提前移交的可交付成果(或子項目)應(yīng)能相對獨立地投產(chǎn)運營。
2)確定所分解的每一單元是否可以“恰當(dāng)”地估算費用和工期,能夠獨立控制。
3)識別每一可交付成果的組成單元。
4)證實分解的正確性。
3.參照以前項目的工作分解結(jié)構(gòu)
以前類似項目的工作分解結(jié)構(gòu)經(jīng)常作為參照用于一個新項目。
?。ㄋ模┓秶x的成果(熟悉)
1.工作分解結(jié)構(gòu)
2.更新描述工作范圍的文件
[例題4-1]建立工作分解結(jié)構(gòu)時首先要識別項目的組成部分,主要考慮的是( )。(2009年考題)
A.各工作單元大小要均衡
B.可作為獨立的交付成果
C.標(biāo)段間利潤相差不大
D.便于項目實施管理
E.上級主管部門的要求
[答案]:BD
[例題4-2]工程項目范圍定義的主要結(jié)果是( )。(2015年考題)
A.項目建議書
B.工程進(jìn)度計劃
C.工作分解結(jié)構(gòu)
D.工作清單
[解析]:范圍定義的成果:WBS, 更新的工作范圍文件
[答案]:C
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