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項目風(fēng)險管理案例分析
我們公司承攬的沈陽棋盤山滑雪場項目管理任務(wù),不僅工程有很強的獨特性,而且項目蘊含的風(fēng)險很大,是我第一次作為項目經(jīng)理承擔(dān)的任務(wù)。該項目建設(shè)內(nèi)容包括:新建一條雪道長550m,寬20m;加長雪道一條;遷移一條雪道;原計劃投資總額為800萬元。其中的新雪道建設(shè)工程又包括:擋土墻、停車場、道路、樹木移植、土方工程、雪道平臺砌筑、排水管道埋設(shè)、造雪供水管線及供電電纜敷設(shè),上下棧房等項目。
從項目組成內(nèi)容就可以看出其特點:子項龐雜、涉及專業(yè)面廣、周期長短不一、臨時性強,這些因素決定了我們的項目管理工作難度很大,但是我們團隊利用已掌握的項目管理知識和技術(shù)克服各種困難成功地完成了這項工作,總結(jié)其成功經(jīng)驗有如下幾點:
一、嚴(yán)格控制項目范圍化解其中風(fēng)險
由于這個項目屬于旅游行業(yè),原立項內(nèi)容嚴(yán)重缺項且籠統(tǒng),導(dǎo)致工程開工后項目范圍蔓延嚴(yán)重,有關(guān)單位要求增追加投資到1200萬元,我們項目管理方受出資方開發(fā)區(qū)管委會政府委托,嚴(yán)格把關(guān):通過對項目目標(biāo)的分解建立了工作分解結(jié)構(gòu)WBS、編制了WBS詞典,向開發(fā)區(qū)管委會呈報了《關(guān)于調(diào)整冰雪大世界改造項目內(nèi)容的報告》進一步明確了該項目范圍,以上文件上報后得到了管委會的批復(fù),調(diào)整后的項目名稱為“冰雪大世界改造項目”,我們根據(jù)批復(fù)文件形成了項目范圍基準(zhǔn),從而避免“三超”帶來的風(fēng)險。
二、整體考慮,將項目蘊含的風(fēng)險變成項目機遇
在項目啟動之初,我們了解到新雪道工程對土方需求較大,回填土方達6萬余立方米,因此決定首先解決土源問題。但是我們遇到的挑戰(zhàn)是作為國家4A級大型風(fēng)景區(qū)解決土源問題必須顧及園區(qū)自然景觀的和諧性,不能造一景毀一景,顧此而失彼,為此我們在方圓十幾公里范圍內(nèi)進行了廣泛考察,確定結(jié)合各個項目目標(biāo)分散取土的方案,我們根據(jù)不同區(qū)域綜合平衡,避免重負建設(shè)帶來的增加資金和延長工期風(fēng)險,主要取土區(qū)域有如下幾塊:
⑴雪道南側(cè)松林外空地:
利用挖掘機深挖五米多,倒運土方二萬余立方米,造成一大深水池,形成山、水、林融為一體的新景觀;
⑵合服務(wù)樓東、南兩側(cè):
撤土一萬立方米左右,為綜合服務(wù)樓開辟了東面的道路,在樓的東南角形成一塊平整土地,建設(shè)出一個二千余平方米的停車場,解決了景區(qū)附近車輛的存放問題;
⑶業(yè)奇觀園正門前:
取走土方六千立方米后,平整出較大面積的園區(qū)空地,該地塊冬季作為沈陽冰雪節(jié)的冰雕區(qū),夏季則為綠地和休閑廣場;
⑷爐房以南:
原為草木混雜的荒地,地勢高低不平,取走二萬五千多立方米后,形成一片開闊的場地,作為鍋爐燃料儲備庫和集團雜物堆放場。
通過以上新雪道的建設(shè)項目管理,我們不僅完成了合同既定的管理目標(biāo),而且還拓展了整個景區(qū)的運營空間,改善了周邊環(huán)境,由取土造地形成了很多新項目、帶來了新的利潤增長點,項目的各項目標(biāo)都得以實現(xiàn),一舉多得,收效甚大。
三、科學(xué)合理進行采購低風(fēng)險發(fā)生的可能性
為了控制項目投資風(fēng)險我們聘請專家采用類比估算方法進行成本估算,調(diào)整后的投資額為784萬元并經(jīng)過管委會批準(zhǔn)成為成本控制基準(zhǔn)。針對該項目的特點我們項目的總投資進行了分解、分標(biāo)段確定標(biāo)底,我們項目管理部籌劃組建了招標(biāo)工作小組,由開發(fā)區(qū)財政局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),成員由建設(shè)單位、項目管理部、評標(biāo)專家組成,項目管理部協(xié)助業(yè)主進行了工程量清單的編制、審核招標(biāo)文件工作。我們采取公開招標(biāo)方式,選擇專業(yè)性強、報價低、工期合理、有利于進行工程管理的承包商和施工隊伍,為如期順利完成各項目目標(biāo)提供了保障。
在采購工作完成后,采取不同標(biāo)段分別簽訂合同
方式、然后根據(jù)確定各自的合同價分不同時段使用EVM技術(shù)進行項目績效測量,以便降低項目風(fēng)險。在工期管理方面我們使用了PROJECT項目管理軟件繪制網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖以便向不同的項目干系人匯報工作績效;在工程安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理方面,參建各方建立了有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格控制變更的發(fā)生,將風(fēng)險降到最低程度,增加了項目成功的可能性。
歷經(jīng)幾個沈陽冬季冰雪節(jié)的使用,證明了我們的項目管理效果是非常好的,項目的建成為整個景區(qū)的經(jīng)營業(yè)績提升和開發(fā)區(qū)經(jīng)濟增長作出巨大了的貢獻,也成為沈陽市冬季一張亮麗的名片。
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