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ERP項(xiàng)目驗(yàn)收要謹(jǐn)慎
ERP項(xiàng)目的實(shí)施,一般都會包括六個(gè)階段,即項(xiàng)目的選型、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程重組、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理、會議室試點(diǎn)、切換等,在erp系統(tǒng)切換后,參與項(xiàng)目實(shí)施的人員都會松下一口氣,但這時(shí)大家往往沒有想到,緊接著的還有一項(xiàng)重要的工作,就是項(xiàng)目的驗(yàn)收。所謂驗(yàn)收就是一個(gè)確認(rèn)的過程,包括對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況、業(yè)務(wù)流程重組的有效性、生產(chǎn)運(yùn)作的效率等方面的一個(gè)評估。ERP項(xiàng)目驗(yàn)收看似簡單,事實(shí)上是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,必須引起公司“一把手”和項(xiàng)目組成員的重視,千萬不能敷衍了事。blog
ERP項(xiàng)目是否成功,關(guān)鍵要看最后系統(tǒng)是否能夠平穩(wěn)順利的運(yùn)行,不同用戶操作起來是否得心應(yīng)手,各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是否清楚明了。與此同時(shí),ERP的驗(yàn)收是一個(gè)非常模糊的概念,行內(nèi)一直都沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),隨意性非常大。而這種"驗(yàn)收的隨意性"對于用戶來說將是一個(gè)致命性的錯(cuò)誤,產(chǎn)生此類問題的根源就在于客戶不知道或根本就沒有制定合理的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致ERP項(xiàng)目在驗(yàn)收過程中,主次顛倒,忽視了對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的驗(yàn)收。因此,只有明確了ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),才會做到有備而來,從而達(dá)到驗(yàn)收的目的。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
整個(gè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施,要?dú)v時(shí)半年多時(shí)間,有的項(xiàng)目工程比較大,要一年多時(shí)間,才能夠上線,實(shí)施的時(shí)間很長。不管是企業(yè)還是實(shí)施顧問,都不希望項(xiàng)目的周期過長,一方面是拖的時(shí)間太長需要更多的人力物力的投入,另一方面是時(shí)間長了就會出現(xiàn)各種各樣的差錯(cuò),項(xiàng)目組成員身心疲憊,逐漸喪失信心。所以為了避免類似問題的出現(xiàn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,必須將項(xiàng)目驗(yàn)收的事宜提上議事日程,ERP項(xiàng)目驗(yàn)收包括階段性驗(yàn)收和整體驗(yàn)收。階段驗(yàn)收,一般選擇的時(shí)機(jī)就是系統(tǒng)上線之后,錄入了一個(gè)月以上的數(shù)據(jù),能夠準(zhǔn)確導(dǎo)出各類月度報(bào)表的時(shí)候,由項(xiàng)目組提出驗(yàn)收階段應(yīng)該達(dá)到的效果,認(rèn)為系統(tǒng)應(yīng)用和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作基本正常,或者是達(dá)到了先前預(yù)定的目標(biāo),可以說系統(tǒng)上線成功了。一個(gè)月剛好是一個(gè)小的系統(tǒng)周期,在這個(gè)時(shí)間周期內(nèi),系統(tǒng)運(yùn)行的順不順暢,基本上都能反映出來,如果這一個(gè)月都不能挺過去,那就說明系統(tǒng)在運(yùn)行過程中存在較多的問題。因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)有幾十個(gè)模塊,涉及到每個(gè)部門,大家應(yīng)用的情況各有差異,這個(gè)時(shí)期也是趁實(shí)施顧問還在工廠的時(shí)候,集中解決問題的大好時(shí)機(jī)。根據(jù)實(shí)際情況的不同,有些大型的ERP項(xiàng)目是邊實(shí)施邊驗(yàn)收,一步一步的向前推進(jìn)。但中小型的ERP項(xiàng)目最好是成功切換后,運(yùn)行一個(gè)月時(shí)間,再來驗(yàn)收。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
在ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中和在初次切換的那段時(shí)間,需要對系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā),以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)流程的需要,二次開發(fā)的內(nèi)容也應(yīng)該納入驗(yàn)收的范圍,因?yàn)槎伍_發(fā)時(shí)間的不確定性,也可能是邊應(yīng)用邊開發(fā),所以,ERP系統(tǒng)驗(yàn)收可以分開進(jìn)行,先對原始系統(tǒng)的應(yīng)用情況進(jìn)行驗(yàn)收,最后再對二次開發(fā)后的輔助系統(tǒng)和一些報(bào)表進(jìn)行驗(yàn)收。
ERP項(xiàng)目驗(yàn)收的主要內(nèi)容應(yīng)該是由系統(tǒng)中不同模塊決定的,包括系統(tǒng)運(yùn)行情況、業(yè)務(wù)處理情況、各種單據(jù)及報(bào)表出具情況,主要涉及到財(cái)務(wù)模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊、采購模塊、生產(chǎn)計(jì)劃模塊、工程BOM等,在驗(yàn)收過程中,可以以部門為單位來進(jìn)行,便于集中精力來處理主要問題。
在庫存管理方面,重點(diǎn)是物料收發(fā)的流程是否合理,物料收發(fā)的效率是否有所提高,各種單據(jù)是否按照要求及時(shí)處理完,還有就是在這種操作模式下,所有庫存物料數(shù)據(jù)的質(zhì)量情況,包括物料收發(fā)的準(zhǔn)確率達(dá)到了多少,賬物相符率提高了多少,庫位相符率是多少,庫存積壓物料是否有所降低,呆滯物料是否有所減少等,這里面的一些具體數(shù)據(jù)可以去倉庫現(xiàn)場抽查獲得。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
在工程BOM方面,主要是BOM結(jié)構(gòu)的合理性和準(zhǔn)確性,以及BOM導(dǎo)入到系統(tǒng)中的及時(shí)性,因?yàn)锽OM是MRP運(yùn)算的源頭,一旦發(fā)生錯(cuò)誤,就會導(dǎo)致整個(gè)需求的錯(cuò)誤,新產(chǎn)品的BOM不能及時(shí)導(dǎo)入到系統(tǒng),就會影響到物料的需求計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。blog
在生產(chǎn)管理方面,主要是考核生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行率是否有所提高,生產(chǎn)效率是否有所提高,包括產(chǎn)能的最大發(fā)揮、生產(chǎn)排程的合理性、生產(chǎn)工藝的優(yōu)化等,在物料采購方面,考核的主要指標(biāo)是物料的準(zhǔn)時(shí)交貨率,以及影響準(zhǔn)時(shí)交貨率的一些參數(shù)的設(shè)置,如產(chǎn)出率、損耗率、采購提前期等,如果這些參數(shù)設(shè)置不合理,將是禍患無窮,最直接的影響就是庫存積壓或者是生產(chǎn)停工待料。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章
以上所講的這些都是ERP系統(tǒng)執(zhí)行情況的驗(yàn)收,除此外,還應(yīng)該包括針對二次開發(fā)項(xiàng)目的一個(gè)驗(yàn)收,因?yàn)閷τ跇?biāo)準(zhǔn)版本的ERP系統(tǒng)來說,一般軟件廠商都經(jīng)過了很嚴(yán)格的測試,并且經(jīng)過絕大多數(shù)客戶的驗(yàn)證,在系統(tǒng)性能方面一般不會有太大的問題,否則軟件廠商的項(xiàng)目肯定也開展不起來。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
二次開發(fā)的項(xiàng)目無論是對軟件廠商還是對企業(yè)內(nèi)部來說,都是一個(gè)全新的軟件,既然是新的軟件,Bug在所難免,但一些基本的性能要滿足要求,比如在多用戶并發(fā)操作,以及大批量數(shù)據(jù)運(yùn)行的過程中,系統(tǒng)是否有嚴(yán)重的性能瓶頸,這些需要通過和一線的系統(tǒng)操作員工進(jìn)行溝通,進(jìn)而了解系統(tǒng)的性能方面的問題。最后,應(yīng)該對整個(gè)系統(tǒng)做一個(gè)綜合的評估,看它有無促使企業(yè)在管理思想、管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、全員素質(zhì)、企業(yè)競爭力、企業(yè)形象、科學(xué)決策和信息的集成與處理等方面發(fā)生一些明顯的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新,企業(yè)是否運(yùn)用ERP系統(tǒng)對整個(gè)供應(yīng)鏈管理中的各相關(guān)環(huán)節(jié)和企業(yè)資源實(shí)行有效的規(guī)劃和控制,通過財(cái)務(wù)分析,企業(yè)在客戶關(guān)系管理、市場預(yù)測分析、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、合理組織生產(chǎn)、資源優(yōu)化配置、壓縮生產(chǎn)周期、降低物料庫存、減少資金占用、降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大市場銷售和實(shí)行電子商務(wù)等方面有無產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益等。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收是對項(xiàng)目在整個(gè)實(shí)施階段產(chǎn)生的效果的一個(gè)檢驗(yàn)的過程,也是對ERP項(xiàng)目在整個(gè)實(shí)施階段的一個(gè)終結(jié),它為ERP系統(tǒng)在今后的應(yīng)用中更順暢的運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但對企業(yè)來說,ERP項(xiàng)目的完善“只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”,如何去充分挖掘ERP系統(tǒng)的潛力,還有很長的一段路要走,所以我們在思想上絕不能放松,要站在新的起點(diǎn)上,去迎接更大的挑戰(zhàn)。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
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