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【碩士】施工企業(yè)員工滿意度與離職意愿的相關性研究
內容簡介
員工的自愿離職直接影響到企業(yè)人才的穩(wěn)定性。如果一個企業(yè)的離職率過高,優(yōu)秀人才不斷流失,企業(yè)將受到巨大損失。員工離職行為的發(fā)生產生于離職意愿,而離職意愿與員工工作滿意度有密切的關系。本研究以中石油第一建設公司為研究對象,采取問卷調查的形式,探討工作滿意度和離職意愿之間的相關性。這樣的研究結果有利于企業(yè)采取相應的人力資源管理措施,更好地留住企業(yè)所需的人才。研究的內容主要包括:該企業(yè)員工工作滿意度與離職意愿的現(xiàn)狀:工作滿意度和離職意愿之間的相關關系;影響員工離職意愿的工作滿意度因素;不同人口統(tǒng)計變量工作滿意度和離職意愿的差異。本次實證研究得出以下結論:該石油施工企業(yè)員工的工作滿意度較低,員工有著較強的離職意愿;企業(yè)員工工作滿意度和離職意愿之間呈現(xiàn)出顯著的負相關關系;工作本身、工作團隊上司領導力對離職意愿有顯著的影響;婚姻狀況、工作年限、教育程度、工作職務對工作滿意度有顯著影響,年齡、婚姻狀況、工作年限、教育程度、工作職務對離職意愿也有顯著影響。該研究的最終目的在于為石油企業(yè)管理者提高員工工作滿意度、降低離職率提供一些有價值的對策和建議。本文提出如下措施:近期人力資源管理措施,包括:適度提高員工休息和休假待遇;豐富員工業(yè)余文化生活;改善員工工作環(huán)境;明確員工工作職責;加強對員工的培訓。中長期人力資源對策,包括:樹立“以人為本”的管理哲學;完善晉升機制,合理規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道;加強工作團隊建設;健全法規(guī)等管理制度,規(guī)范人才流動;注重提高各級管理者的領導水平?! ?
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