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【碩士】施工企業(yè)員工滿意度與離職意愿的相關(guān)性研究
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員工的自愿離職直接影響到企業(yè)人才的穩(wěn)定性。如果一個(gè)企業(yè)的離職率過高,優(yōu)秀人才不斷流失,企業(yè)將受到巨大損失。員工離職行為的發(fā)生產(chǎn)生于離職意愿,而離職意愿與員工工作滿意度有密切的關(guān)系。本研究以中石油第一建設(shè)公司為研究對(duì)象,采取問卷調(diào)查的形式,探討工作滿意度和離職意愿之間的相關(guān)性。這樣的研究結(jié)果有利于企業(yè)采取相應(yīng)的人力資源管理措施,更好地留住企業(yè)所需的人才。研究的內(nèi)容主要包括:該企業(yè)員工工作滿意度與離職意愿的現(xiàn)狀:工作滿意度和離職意愿之間的相關(guān)關(guān)系;影響員工離職意愿的工作滿意度因素;不同人口統(tǒng)計(jì)變量工作滿意度和離職意愿的差異。本次實(shí)證研究得出以下結(jié)論:該石油施工企業(yè)員工的工作滿意度較低,員工有著較強(qiáng)的離職意愿;企業(yè)員工工作滿意度和離職意愿之間呈現(xiàn)出顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系;工作本身、工作團(tuán)隊(duì)上司領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)離職意愿有顯著的影響;婚姻狀況、工作年限、教育程度、工作職務(wù)對(duì)工作滿意度有顯著影響,年齡、婚姻狀況、工作年限、教育程度、工作職務(wù)對(duì)離職意愿也有顯著影響。該研究的最終目的在于為石油企業(yè)管理者提高員工工作滿意度、降低離職率提供一些有價(jià)值的對(duì)策和建議。本文提出如下措施:近期人力資源管理措施,包括:適度提高員工休息和休假待遇;豐富員工業(yè)余文化生活;改善員工工作環(huán)境;明確員工工作職責(zé);加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。中長期人力資源對(duì)策,包括:樹立“以人為本”的管理哲學(xué);完善晉升機(jī)制,合理規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道;加強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè);健全法規(guī)等管理制度,規(guī)范人才流動(dòng);注重提高各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平?! ?
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