現(xiàn)代工程項目管理中的人力資源管理探討

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【摘要】 在項目實施過程中,如果項目部人員形成具有一定團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,將大幅度地提高項目治理部的工作績效。因此,有必要探討項目團(tuán)隊的特點,培養(yǎng)項目團(tuán)隊精神,為提高項目管理水平開拓一條新思路。

工程項目管理理論可知,應(yīng)根據(jù)工程項目的特點,企業(yè)管理水平和人員素質(zhì)來設(shè)置項目組織的結(jié)構(gòu),成立項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理部是項目管理的組織保證。實際上,在項目實施過程中,如果項目部人員形成具有一定團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,將大幅度地提高項目經(jīng)理部的工作績效。長期以來,我們忽視項目人力資源管理中的團(tuán)隊建設(shè),尤其對施工項目部的團(tuán)隊精神不夠重視。筆者認(rèn)為:有必要探討項目團(tuán)隊的特點,培養(yǎng)項目團(tuán)隊精神,為提高項目管理水平開拓一條新思路。

1 工程項目團(tuán)隊的特點

所謂的團(tuán)隊就是指一組個體成員為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo),按照一定的分工和工作程序協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體。一個團(tuán)隊要實現(xiàn)其工作目標(biāo),重要的是其成員要有團(tuán)隊精神。團(tuán)隊精神主要是指團(tuán)隊成員為了實現(xiàn)團(tuán)隊的利益與目標(biāo),工作中相互協(xié)作、相互信任、相互支持、盡心盡力的意愿與作風(fēng)。團(tuán)隊精神對企業(yè)管理的重要作用早已被世界各地的各類企業(yè)所證明"筆者認(rèn)為工程項目團(tuán)隊有以下三方面的特點。

1.1 伴隨著項目的發(fā)展過程,項目團(tuán)隊具有一次性的特點

但工程項目與一般的商品有很大的區(qū)別。對應(yīng)于工程項目具有一次性的特性,項目經(jīng)理部也具有一次性的特點。項目團(tuán)隊從組建到發(fā)展起來主要經(jīng)歷如圖所示的五個階段。

1)形成階段

項目的團(tuán)隊的形成起始于組建項目部的過程。在這一過程中,主要依靠項目經(jīng)理來指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊。一般來說,施工項目部包括的主要業(yè)務(wù)部門有工程技術(shù)部門,經(jīng)營核算部門,監(jiān)控管理部門和物資設(shè)備部門"項目經(jīng)理在明確總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要確定各部門的分目標(biāo)!進(jìn)行責(zé)任劃分和適當(dāng)授權(quán),這是形成團(tuán)隊的基本條件。

2)磨合階段

磨合階段是團(tuán)隊從組建到規(guī)范階段的過渡過程。在這一過程中,團(tuán)隊成員之間會有一段磨合期,每個成員觀念、性格、行為方式各有不同,在工作初期相互之間可能會出現(xiàn)各種程度與不同形式的沖突。另外,團(tuán)隊與企業(yè)總部、施工隊伍、監(jiān)理以及建設(shè)單位之間都要進(jìn)行一段時間的磨合。

3)規(guī)范階段

經(jīng)過磨合階段,團(tuán)隊的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài),團(tuán)隊的各項規(guī)則經(jīng)過建立!補(bǔ)充與完善,成員之間經(jīng)過認(rèn)識、了解與相互定位,形成了自己的團(tuán)隊文化!新的工作規(guī)范,培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊精神。

4)表現(xiàn)階段

經(jīng)過上述三個階段,團(tuán)隊進(jìn)入了表現(xiàn)階段,這是團(tuán)隊的最好的狀態(tài)時期。團(tuán)隊成員彼此高度信任,配合默契,工作效率有大的提高,工作效果明顯,這時團(tuán)隊已比較成熟。

5)休整階段