項目管理在生產(chǎn)企業(yè)的應用

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　　項目管理要求采用靈活的組織形式，改單一的組織結構為適應項目特點和客戶需求的靈活多樣的組織結構。舉例典型的煤炭制造型企業(yè)，煤炭生產(chǎn)企業(yè)應采用矩陣式組織結構，組建項目辦公室負責企業(yè)項目管理工作。在矩陣式結構中，項目負責人既是項目經(jīng)理又是部門經(jīng)理，在領導項目時，對項目的結果負責，同時又對職能部門的業(yè)務負責。矩陣式結構有效地利用了企業(yè)的資源，減少了部門間工作的沖突，增加了橫向溝通，使部門經(jīng)理有機會通過領導和參與各種項目，獲得更多領域的知識和技能，豐富多部門、多專業(yè)管理的經(jīng)驗和閱歷，使他們的個人價值得到提高，能夠勝任未來的高層職務，獲得職業(yè)上的發(fā)展。

　　項目的分級管理。在企業(yè)中同時有許多項目需要執(zhí)行，但由于資源、時間等條件的制約，很多項目不能同時進行，要么推遲一個或多個項目，要么降低一個或多個項目的要求。這就需要對企業(yè)多項目進行分級管理。根據(jù)項目涉及的范圍和復雜程度、項目管理的內(nèi)容、項目管理人員的知識和能力等要素，可以將企業(yè)內(nèi)的項目分級，如分為Ａ、Ｂ、Ｃ三個等級，按項目的創(chuàng)新程度分為創(chuàng)新級、改善級和保持級。根據(jù)級別的不同對項目進行評價后，企業(yè)考慮實際的資源情況，對不同級別的項目進行啟動時間、范圍和完成時間的調(diào)整，甚至可以確定暫不執(zhí)行。對于創(chuàng)新級的項目無論Ａ級還是Ｃ級，在資源上給予優(yōu)先考慮。這樣就解決了企業(yè)多項目管理中項目的選擇和優(yōu)先權問題。

　　建立完善的信息管理與文檔體系。企業(yè)各個項目在其執(zhí)行過程中會產(chǎn)生很多報告、合同、圖紙、照片、音像等文檔資料，矩陣式組織結構決定了項目經(jīng)理不可能有足夠的精力管理項目文檔，原有分散型的項目文檔管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)項目管理發(fā)展的需求。因此綜合考慮要高效、有序、規(guī)范地管理項目文檔，在企業(yè)項目分級的基礎上，要制定項目信息管理的組織與流程，針對不同級別的項目制定與之相適應的項目報告制度和檔案管理制度。項目文檔能反映項目進展狀況，并及時通報出現(xiàn)的問題，提出解決的方法。它起到組織、監(jiān)控及評估項目的作用，為以后的項目提供有用的參考資料。

　　靈活運用各種項目管理工具。常用的項目管理工具包括兩大類：識別問題的工具和分析解決問題的工具。識別問題的工具包括思維圖、甘特圖、帕累托圖和流程圖等。分析和解決問題的工具包括里程碑計劃、網(wǎng)絡圖、因果圖、控制圖和點陣圖等。

　　加強人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟時代，知識正成為發(fā)展經(jīng)濟與提高競爭能力的原動力，而知識的載體是人，是熟練掌握業(yè)務的科技專業(yè)人才。因此人才爭奪戰(zhàn)正日益成為當今國際競爭的熱點與焦點，誰擁有足夠數(shù)量的高水平專業(yè)人才，誰就在競爭中勝人一籌。企業(yè)項目管理需要具有一定經(jīng)驗和相關資質(zhì)的項目管理人員，為此企業(yè)應定期為員工提供項目管理方面的輔導和培訓，同時制定內(nèi)部招聘及競爭上崗制度、部門職能劃分及工作說明書編定制度、重點人才學歷教育企業(yè)資助政策、薪酬制度等一系列與人力資源開發(fā)相關的制度，這樣才能有效地激發(fā)員工自我開發(fā)的積極性，規(guī)范管理者和員工在人力資源開發(fā)活動中的職責與義務，保障企業(yè)和員工雙方的利益，滿足企業(yè)各類項目人才的需要，保證企業(yè)各級項目的連續(xù)開展。

　　建立公平合理的績效考評體系。良好的考核體系能充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性，提高他們的工作績效。因此在考核方面，對管理人員、部門經(jīng)理等各級人員的績效評價中加入項目管理的內(nèi)容，對各級負責人除了考核職能工作業(yè)績外，還考核作為項目經(jīng)理的業(yè)績，進行綜合評估。對參與項目人員在提升、獎勵、績效考核方面有優(yōu)先的權重項目管理和網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)是兩個完全不同的管理過程。煤炭企業(yè)有其特定的生產(chǎn)條件，有其自身的技術經(jīng)濟特點，決定了煤炭企業(yè)的許多工作可以利用項目管理的方法來解決。

　　要克服煤炭企業(yè)只重技術不重經(jīng)濟和管理的弱點，對管理人員和技術人員進行管理理論和管理方法的教育培訓，從思想上、組織上、管理工具與方法上奠定良好的基礎，加強項目管理工作，使項目管理與網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)形成有機互補，共同作用于煤炭企業(yè)建設和生產(chǎn)的實踐之中，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益和社會效益 。