2005監(jiān)理考典之考點(diǎn)（質(zhì)量控制部分）

　　第一章 建設(shè)工程質(zhì)量控制概述

　　★★★★★考點(diǎn)1、建設(shè)工程質(zhì)量及其特征表現(xiàn)

　　建設(shè)工程質(zhì)量簡(jiǎn)稱工程質(zhì)量。工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。

　　建設(shè)工程質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

　?。?）適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。

　　（2）耐久性。即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。

　　（3）安全性。是指工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。

　　（4）可靠性。是指工程在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。

　　（5）經(jīng)濟(jì)性。是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費(fèi)用。

　?。?）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。即指工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。

　　★★★★★考點(diǎn)2、項(xiàng)目可行性研究

　　項(xiàng)目可行性研究是在項(xiàng)目建議書和項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理對(duì)投資項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境及所有方面進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測(cè)和論證，確定項(xiàng)目建設(shè)的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出最佳建設(shè)方案，作為項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)的依據(jù)。在此階段，需要確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。因此，項(xiàng)目的可行性研究直接影響項(xiàng)目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。因此，項(xiàng)目的可行性研究直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。

　　★★★★★考點(diǎn)3、工程施工和工程竣工驗(yàn)收

　　工程施工是指按照設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)文件的要求，在建設(shè)場(chǎng)地上將設(shè)計(jì)意圖付諸實(shí)現(xiàn)的測(cè)量、作業(yè)、檢驗(yàn)，形成工程實(shí)體建成最終產(chǎn)品的活動(dòng)。任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計(jì)成果，只是通過施工才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。因此工程施工活動(dòng)決定了設(shè)計(jì)意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平。在一定程度上，工程施工是形成實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。

　　工程竣工驗(yàn)收就是對(duì)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量通過檢查評(píng)定、試車運(yùn)轉(zhuǎn)，考核項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求；是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平，并通過驗(yàn)收確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。所以工程竣工驗(yàn)收對(duì)質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　★★★★考點(diǎn)4、影響質(zhì)量工程的因素

　　影響工程的因素很多，但歸納起來主要有五個(gè)方面，即人（Man）、材料（Material）、機(jī)械（Machine）、方法（Method）和環(huán)境（Environment），簡(jiǎn)稱4M1E因素。

　?。?）人員素質(zhì)。人員的素質(zhì)，即人的文件水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接和間接地對(duì)規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計(jì)和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響，而規(guī)劃是否合理、決策是否正確、計(jì)劃是否符合所需要的質(zhì)量功能、施工能否滿足合同、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的需要等，都將對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響，所以人員素質(zhì)是影響工程質(zhì)量的一個(gè)重要因素。

　　（2）工程材料。工程材料泛指構(gòu)成工程實(shí)體的各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等，它是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。

　?。?）機(jī)械設(shè)備。機(jī)械設(shè)備可分為兩類：一是指組成工程實(shí)體及配套的工藝設(shè)備和各類機(jī)具，如電梯、泵機(jī)、通風(fēng)設(shè)備等，它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運(yùn)輸設(shè)備、各類操作工具、各種施工安全設(shè)施、各類測(cè)量?jī)x器和計(jì)量器具等，簡(jiǎn)稱施工機(jī)具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。

　?。?）工藝方法。工藝方法是指施工現(xiàn)場(chǎng)采用的施工方案，包括技術(shù)方案和組織方案。前者如施工工藝和作業(yè)方法，后者如施工區(qū)段空間劃分及施工流向順序、勞動(dòng)組織等。

　?。?）環(huán)境條件。環(huán)境條件是指對(duì)工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程作業(yè)環(huán)境，如施工環(huán)境作業(yè)面大小、防護(hù)設(shè)施、通風(fēng)照明和通信條件等；工程管理環(huán)境，主要指工程實(shí)施的合同結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系的確定，組織體制及管理制度等；周邊環(huán)境，如工程鄰近的地下管線、建（構(gòu)）筑物等。

　　★★★考點(diǎn)5、質(zhì)量控制

　　GB/T19000-ISO9000族2000版標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量控制的定義是：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。

　　上述定義可以從以下幾方面去理解。

　?。?）質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的重要組成部分，其目的是為了使產(chǎn)品、體系或過程的固有特性達(dá)到規(guī)定的要求，即滿足顧客、法律、法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求（如適用性、安全性等）。所以，質(zhì)量控制是通過采取一系列的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)對(duì)各個(gè)過程實(shí)施控制的。

　　（2）質(zhì)量控制的工作內(nèi)容包括了作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，也就是包括專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)兩個(gè)方面。圍繞產(chǎn)品形成全過程每一個(gè)階段的工作如何能保證做好，應(yīng)對(duì)影響其質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)（4M1E）因素進(jìn)行控制，并對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的成果進(jìn)行分階段驗(yàn)證，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取相應(yīng)糾正措施，防止不合格的發(fā)生。因此，質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合的原則。

　?。?）質(zhì)量控制應(yīng)貫穿在產(chǎn)品形成和體系運(yùn)行的全過程。每一過程都有輸入、轉(zhuǎn)換和輸出等三個(gè)環(huán)節(jié)，通過對(duì)每一個(gè)過程的三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效控制，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各個(gè)過程處于受控狀態(tài)，持續(xù)提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品才能得到保障。

　　★★★★★考點(diǎn)6、工程質(zhì)量控制

　　工程質(zhì)量控制是指致力于滿足工程質(zhì)量要求，也就是為了保證工程質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　?。?）工程質(zhì)量控制按其實(shí)施主體不同，分為自控主體和監(jiān)控主體。前者是指直接從事質(zhì)量職能的活動(dòng)者，后者是指對(duì)他人質(zhì)量能力和效果的監(jiān)控者，主要包括以下4個(gè)方面。

　　1）政府的工程質(zhì)量控制。政府屬于監(jiān)控主體，它主要以法律法規(guī)為依據(jù)，通過抓工程報(bào)建、施工圖設(shè)計(jì)文件審查、施工許可、材料和設(shè)備準(zhǔn)用、工程質(zhì)量監(jiān)督、重大工程竣工驗(yàn)收備案等主要環(huán)節(jié)進(jìn)行的。

　　2）工程監(jiān)理單位的質(zhì)量控制。工程監(jiān)理單位屬于監(jiān)控主體，它主要是受建設(shè)單位的委托，代表建設(shè)單位對(duì)工程實(shí)施全過程進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督和控制，包括勘察設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制、施工階段質(zhì)量控制，以滿足建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量的要求。

　　3）勘察設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制?？辈煸O(shè)計(jì)單位屬于自控主體，它是以法律、法規(guī)及合同為依據(jù)，對(duì)勘察設(shè)計(jì)的整個(gè)過程進(jìn)行控制，包括工程程序，工作進(jìn)度，費(fèi)用及成果文件所包含的功能和使用價(jià)值，以滿足建設(shè)單位對(duì)勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求。

　　4）施工單位的質(zhì)量控制。施工單位屬于自控主體，它是以工程合同、設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范為依據(jù)，對(duì)施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收交付階段等施工全過程的工作質(zhì)量和工程質(zhì)量進(jìn)行的控制，以達(dá)到合同文件規(guī)定的質(zhì)量要求。

　?。?）工程質(zhì)量控制按工程質(zhì)量形成過程，包括全過程各階段的質(zhì)量控制。

　　1）決策階段的質(zhì)量控制，主要是通過項(xiàng)目的可行性研究，選擇最佳建設(shè)方案，使項(xiàng)目的質(zhì)量要求符合業(yè)主的意圖，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　2）工程勘察設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制，主要是選擇好勘察設(shè)計(jì)單位，要保證工程設(shè)計(jì)符合決策階段確定的質(zhì)量要求，保證設(shè)計(jì)符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，要保證設(shè)計(jì)文件、圖紙符合現(xiàn)場(chǎng)和施工的實(shí)際條件，其深度能滿足施工的需要。

　　3）工程施工階段的質(zhì)量控制，一是擇優(yōu)選擇能保證工程質(zhì)量的施工單位，二是嚴(yán)格監(jiān)督承建商按設(shè)計(jì)圖樣進(jìn)行施工，并形成符合合同文件規(guī)定質(zhì)量要求的最終建筑產(chǎn)品。

　　★★★★考點(diǎn)7、監(jiān)理工程師在質(zhì)量控制過程中應(yīng)遵循的原則

　　（1）堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則。監(jiān)理工程師在進(jìn)行投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)控制時(shí)，在處理三者關(guān)系時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，在工程建設(shè)中自始至終把“質(zhì)量第一”作為對(duì)工程質(zhì)量控制的基本原則。

　?。?）堅(jiān)持以人為核心的原則。在工程質(zhì)量控制中，要以人為核心，重點(diǎn)控制人的素質(zhì)和人的行為，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以人的工作質(zhì)量保證工程質(zhì)量。

　?。?）堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則。工程質(zhì)量控制應(yīng)該是積極主動(dòng)的，應(yīng)事先對(duì)影響質(zhì)量的各種因素加以控制，而不能是消極被動(dòng)的，等出現(xiàn)質(zhì)量問題再進(jìn)行處理，已造成不必要的損失。

　?。?）堅(jiān)持以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，工程質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)通過質(zhì)量檢驗(yàn)并和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的才是合格，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的就是不合格，必須返工處理。

　?。?）堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范。在工程質(zhì)量控制中，監(jiān)理人員必須堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范，要尊重科學(xué)，尊重事實(shí)，以數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，客觀、公正地進(jìn)行處理質(zhì)量問題。要堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，秉公監(jiān)理。

　　★★考點(diǎn)8、施工單位應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任

　?。?）施工單位必須在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬相應(yīng)的施工任務(wù)，不許承攬超越其資質(zhì)等級(jí)業(yè)務(wù)范圍以外的任務(wù)，不得將承接的工程轉(zhuǎn)包或違法分包，也不得以任何形式用其他施工單位的名義承攬工程或允許其他單位或個(gè)人以本單位的名義承攬工程。

　?。?）施工單位對(duì)所承包的工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人。實(shí)行總承包的工程，總承包單位應(yīng)對(duì)全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)的一項(xiàng)或多項(xiàng)實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)對(duì)其承包的建設(shè)工程或采購(gòu)的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)；實(shí)行總分包的工程，分包應(yīng)按照分包合同約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

　?。?）施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工。未經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)。在施工中，必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和合同紙定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，不得偷工減料、不使用不符合設(shè)計(jì)和強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求的產(chǎn)品，不使用未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格的產(chǎn)品。

　　★★★考點(diǎn)9、工程監(jiān)理應(yīng)負(fù)的責(zé)任

　?。?）工程監(jiān)理單位應(yīng)按其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，不許超越本單位資質(zhì)等級(jí)許可的范圍或以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)督理業(yè)務(wù)，不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，不許其他單位或個(gè)人以本單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。

　?。?）工程監(jiān)理單位應(yīng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，與建設(shè)單位簽訂監(jiān)理合同，代表建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。監(jiān)理責(zé)任主要有違法責(zé)任和違約責(zé)任兩個(gè)方面。如果工程監(jiān)理單位故意弄虛作假，降低工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，造成質(zhì)量事故的，要承擔(dān)法律責(zé)任。若工程監(jiān)理單位與承包單位串通，謀取非法利益，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。如果監(jiān)理單位在責(zé)任期內(nèi)，不按照監(jiān)理合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，給建設(shè)單位或其他單位造成損失的，屬違約責(zé)任，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位賠償。

　　★★★★考點(diǎn)10、工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其主要責(zé)任

　　工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是經(jīng)省級(jí)以上建設(shè)行政主管部門或有關(guān)專業(yè)部門考核認(rèn)定，具有獨(dú)立法人資格的單位。它受縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或有關(guān)專業(yè)部門的委托，依法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)制性監(jiān)督，并對(duì)委托部門負(fù)責(zé)。

　　工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)如下。

　?。?）根據(jù)政府主管部門的委托，受理對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督。

　?。?）制定質(zhì)量監(jiān)督工作方案。確定負(fù)責(zé)該項(xiàng)目工程的質(zhì)量監(jiān)督工程師和助理質(zhì)量監(jiān)督師。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)工程特點(diǎn)，明確監(jiān)督的具體內(nèi)容、監(jiān)督方式。在方案中對(duì)地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和其他涉及結(jié)構(gòu)安全的重要部位和關(guān)鍵過程，作出實(shí)施監(jiān)督的詳細(xì)計(jì)劃安排，并將質(zhì)量監(jiān)督工作方案通知建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位。

　　（3）檢查施工現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為。檢查施工現(xiàn)場(chǎng)工程建設(shè)各方主體及有關(guān)人員的資質(zhì)或資格；檢查勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)情況；檢查有關(guān)質(zhì)量文件、技術(shù)資料是否齊全并符合規(guī)定。

　?。?）檢查建設(shè)工程實(shí)體質(zhì)量。按照質(zhì)量監(jiān)督工作方案，對(duì)建設(shè)工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和其他涉及安全的關(guān)鍵部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地抽查，對(duì)用于工程的主要建筑材料、構(gòu)配件的質(zhì)量進(jìn)行抽查。對(duì)地基基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部和其他涉及安全的分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行監(jiān)督。

　　（5）監(jiān)督工程質(zhì)量驗(yàn)收。監(jiān)督建設(shè)單位組織的工程竣工驗(yàn)收的組織形式、驗(yàn)收程序以及在驗(yàn)收過程中提供的有關(guān)資料和形成的質(zhì)量評(píng)定文件是否符合有關(guān)規(guī)定，實(shí)體質(zhì)量是否存在嚴(yán)懲缺陷，工程質(zhì)量驗(yàn)收是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　?。?）向委托部門報(bào)送工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢查的結(jié)論，工程施工驗(yàn)收的程序、內(nèi)容和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定是否符合有關(guān)規(guī)定，及歷次抽查該工程的質(zhì)量問題和處理情況等。

　?。?）對(duì)預(yù)制建筑構(gòu)件和商品混凝土的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

　?。?）受委托部門委托按規(guī)定收取工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)。

　?。?）政府主管部門委托的工程質(zhì)量監(jiān)督管理的其他工作。

　　★★考點(diǎn)11、工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其主要責(zé)任

　　工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)是對(duì)建設(shè)工程建筑構(gòu)件、制品及現(xiàn)場(chǎng)所用的有關(guān)建筑材料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)的法定單位。在建設(shè)行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化管理部門指導(dǎo)下開展檢測(cè)工作，其出具的檢測(cè)報(bào)告具有法定效力。

　?。?）國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)。

　　1）受國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和專業(yè)部門委托，對(duì)指定的國(guó)家重點(diǎn)工程進(jìn)行檢測(cè)復(fù)核，提出檢測(cè)復(fù)核報(bào)告和建議。

　　2）受國(guó)家建設(shè)行政主管部門和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)部門委托，對(duì)建筑構(gòu)件、制品及有關(guān)材料、設(shè)備及產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。

　　（2）各省級(jí)、市（地區(qū)）級(jí)、縣級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)。

　　3）對(duì)本地區(qū)正在施工的建設(shè)工程所用的材料、混凝土、砂漿和建筑構(gòu)件等進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢測(cè)，向本地建設(shè)工程質(zhì)量主管部門和質(zhì)量監(jiān)督部門提出抽樣報(bào)告和建議。

　　4）受同級(jí)建設(shè)行政主管部門委托，對(duì)本省、市、縣的建筑構(gòu)件、制品進(jìn)行抽樣檢測(cè)。

　　★★★考點(diǎn)12、建設(shè)工程在正常條件下的最低保修期

　　（1）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　?。?）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　?。?）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。

　?。?）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

　　其他項(xiàng)目的保修期發(fā)包方與承包方約定。保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　第二章 工程勘察設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制

　　★★★★★考點(diǎn)13、勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量及其質(zhì)量控制依據(jù)

　　勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的基礎(chǔ)上，對(duì)工程地質(zhì)條件做出及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，正確處理和協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、資源、技術(shù)、環(huán)境條件的制約，使設(shè)計(jì)項(xiàng)目能更好地滿足業(yè)主所需要的功能和使用價(jià)值，能充分發(fā)揮項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益。

　　建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制的依據(jù)如下。

　?。?）有關(guān)工程建設(shè)及質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)，城市規(guī)劃，國(guó)家規(guī)定的建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)深度要求。鐵路、交通、水利等專業(yè)建設(shè)工程，還應(yīng)當(dāng)依據(jù)專業(yè)規(guī)劃的要求。

　　（2）有關(guān)工程建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如勘察和設(shè)計(jì)的工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及規(guī)程、設(shè)計(jì)參數(shù)、定額、指標(biāo)等。

　?。?）項(xiàng)目批準(zhǔn)文件，如項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告及選址報(bào)告。

　　（4）體現(xiàn)建設(shè)單位建設(shè)意圖的勘察、設(shè)計(jì)規(guī)劃大綱、綱要和合同文件。

　?。?）反映項(xiàng)目建設(shè)過程中和建成后所需要的有關(guān)技術(shù)、資源、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)作等方面的協(xié)議、數(shù)據(jù)和資料。

　　★★★★★考點(diǎn)14、單位資質(zhì)制度、個(gè)人資質(zhì)制度

　　單位資質(zhì)制度是指建設(shè)行政主管部門對(duì)從事建筑活動(dòng)單位的人員素質(zhì)、管理水平、資金數(shù)量、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行審查，以確定其承擔(dān)任務(wù)的范圍，并發(fā)給相應(yīng)的資質(zhì)證書。

　　個(gè)人資格制度指建設(shè)行政主管部門及有關(guān)部門對(duì)從事建筑活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)人員，依法進(jìn)行考試和注冊(cè)，并頒發(fā)執(zhí)業(yè)資格證書，并使其獲得相應(yīng)簽字權(quán)。

　　★★★★考點(diǎn)15、各級(jí)資質(zhì)等級(jí)承擔(dān)的任務(wù)及其地區(qū)

　?。?）甲級(jí)工程設(shè)計(jì)行業(yè)資質(zhì)單位承擔(dān)相應(yīng)行業(yè)業(yè)務(wù)范圍和地區(qū)不受限制。

　?。?）乙級(jí)工程設(shè)計(jì)行業(yè)資質(zhì)單位承擔(dān)相應(yīng)行業(yè)中、小型建設(shè)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)，地區(qū)不受限制。

　　（3）丙級(jí)工程設(shè)計(jì)行業(yè)資質(zhì)單位承擔(dān)相應(yīng)行業(yè)小型建設(shè)項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)，限定在省、自治區(qū)、直轄市所轄行政區(qū)范圍內(nèi)。

　?。?）具有甲、乙級(jí)行業(yè)資質(zhì)的單位，可承擔(dān)相應(yīng)的咨詢業(yè)務(wù)，除特殊規(guī)定外，還可承擔(dān)相應(yīng)的工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)業(yè)務(wù)。

　?。?）取得工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲級(jí)資質(zhì)證書的單位可承擔(dān)大、中、小型專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，不受地區(qū)限制；取得乙級(jí)資質(zhì)的單位可承擔(dān)中、小型專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，不受地區(qū)限制。

　?。?）持工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)甲、乙級(jí)資質(zhì)的單位可承擔(dān)相應(yīng)咨詢業(yè)務(wù)。

　?。?）工程勘察設(shè)計(jì)單位取得市政公用、公路、鐵道等行業(yè)任一行業(yè)中橋梁、隧道工程設(shè)計(jì)類型的甲級(jí)勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)，即可承擔(dān)其他兩個(gè)行業(yè)橋梁、隧道工程甲級(jí)設(shè)計(jì)范圍的勘察設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。

　　★★★考點(diǎn)16、設(shè)計(jì)總說明

　　設(shè)計(jì)總說明是初步設(shè)計(jì)文件的主要組成部分，是建筑工程設(shè)計(jì)在總體設(shè)計(jì)方面的文字?jǐn)⑹觯鋬?nèi)容包括：主要依據(jù)、規(guī)模和設(shè)計(jì)范圍、指導(dǎo)思想和設(shè)計(jì)特點(diǎn)，總用地面積、總概算等總指標(biāo)，以及需要提請(qǐng)?jiān)谠O(shè)計(jì)審批時(shí)解決或確定的主要問題。

　　★★★★★考點(diǎn)17、設(shè)計(jì)招標(biāo)與施工招標(biāo)、材料供應(yīng)招標(biāo)的區(qū)別

　?。?）承包任務(wù)不同。設(shè)計(jì)招標(biāo)的承包任務(wù)是承包者通過自己的智力活動(dòng)，將業(yè)主對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓪?shí)施的藍(lán)圖，而后者則是承包者按設(shè)計(jì)的明確要求去完成規(guī)定的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)。

　?。?）招標(biāo)文件內(nèi)容不同。設(shè)計(jì)招標(biāo)文件中僅提出設(shè)計(jì)依據(jù)、工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)、項(xiàng)目限定的工作范圍、項(xiàng)目所在地的基本資料、要求完成的時(shí)間等內(nèi)容，而無具體的工作量要求。

　?。?）投標(biāo)書的編制要求不同。投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)不是按規(guī)定的工程量清單填寫報(bào)單價(jià)后算出總價(jià)，而是首先提出設(shè)計(jì)初步方案，論述該方案的優(yōu)點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)一步提出報(bào)價(jià)。

　?。?）開標(biāo)形式不同。開標(biāo)時(shí)不是由招標(biāo)單位按公布各投標(biāo)書的報(bào)價(jià)高低排定標(biāo)價(jià)次序，而是分別簡(jiǎn)單公布各初步設(shè)計(jì)方案的基本構(gòu)思和意圖，而且不排定標(biāo)價(jià)次序。

　?。?）評(píng)標(biāo)原則不同。評(píng)標(biāo)時(shí)不過分追求完成設(shè)計(jì)任務(wù)的報(bào)價(jià)額高低，更多關(guān)注于所提供方案的技術(shù)先進(jìn)性，所達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)、方案的合理性，以及對(duì)工程項(xiàng)目投資效益的影響。

　　★★★★★考點(diǎn)18、控規(guī)設(shè)計(jì)及其目的和主要內(nèi)容

　　控規(guī)設(shè)計(jì)是指控制性詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　控規(guī)設(shè)計(jì)的目的是為了滿足城市規(guī)劃的深化和管理的需要，控制建設(shè)用地性質(zhì)、使用強(qiáng)度和空間環(huán)境，并作為城市規(guī)劃管理的依據(jù)，指導(dǎo)修建性詳細(xì)規(guī)劃的編制。

　　控規(guī)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容如下。

　?。?）詳細(xì)規(guī)定所規(guī)劃范圍內(nèi)各類不同使用性質(zhì)用地的界線，規(guī)定各類用地內(nèi)適建、不適建或者有條件地允許建設(shè)的建筑類型。

　　（2）規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標(biāo)，規(guī)定交通出入口方位、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等要求。

　?。?）提出各地塊的建筑體量、體型、色彩等要求。

　　（4）確定各級(jí)支路的紅線位置、控制點(diǎn)坐標(biāo)和標(biāo)高。

　　（5）根據(jù)規(guī)劃容量，確定工程管線的走向、管徑和工程設(shè)施的用地界限。

　?。?）制定相應(yīng)的土地使用與建筑管理規(guī)定。

　　★★★★考點(diǎn)19、施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量控制

　　施工圖設(shè)計(jì)是在初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)或方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)、具體的設(shè)計(jì)、把工程和設(shè)備各構(gòu)成部分尺寸、布置和主要施工方法等，繪制出正確、完整和詳細(xì)的建筑和安裝詳圖，并配以必要的詳細(xì)文字說明。其主要內(nèi)容如下。

　?。?）全項(xiàng)目性文件。設(shè)計(jì)總說明，總平面布置及說明，各專業(yè)全項(xiàng)目的說明及室外管線圖，工程總概算。

　　（2）各建筑物、構(gòu)筑物的設(shè)計(jì)文件。建筑、結(jié)構(gòu)、水暖、電氣、衛(wèi)生、熱機(jī)等專業(yè)圖紙及說明，以及公用設(shè)施，工藝設(shè)計(jì)和設(shè)備安裝，非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造詳圖、單項(xiàng)工程預(yù)算等。

　?。?）各專業(yè)工程計(jì)算書、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件及資料等。各專業(yè)的工程計(jì)算書，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件及資料等應(yīng)經(jīng)校審、簽字后，整理歸檔，一般不向建設(shè)單位提供。

　　★★★★★考點(diǎn)20、施工圖審核

　　施工圖審核是指監(jiān)理工程師對(duì)施工圖的審核。審核的重點(diǎn)是使用功能及質(zhì)量要求是否得到滿足，并應(yīng)按有關(guān)國(guó)家和地方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)任務(wù)書、設(shè)計(jì)合同的約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)施工圖設(shè)計(jì)成品，特別是其主要質(zhì)量特性做出驗(yàn)收評(píng)定，簽發(fā)監(jiān)理驗(yàn)收結(jié)論文件。

　　施工圖是對(duì)建筑物、設(shè)備、管線等工程對(duì)象的尺寸、布置、選用材料、構(gòu)造、相互關(guān)系、施工及安裝質(zhì)量要求的詳細(xì)圖紙和說明，是指導(dǎo)施工的直接依據(jù)，從而也是設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的一個(gè)重點(diǎn)。施工圖紙的審核主要由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行，必要時(shí)，應(yīng)組織專家會(huì)審或邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)專家參加。審查設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)文件內(nèi)容是否準(zhǔn)確完整，是否符合編制深度的要求，特別是應(yīng)側(cè)重于使用功能及質(zhì)量要求是否滿足設(shè)計(jì)文件和合同中關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)的具體描述，并應(yīng)提出書面的監(jiān)理審核驗(yàn)收意見。如果不能滿足要求，應(yīng)監(jiān)督設(shè)計(jì)單位予以修改后再進(jìn)行審核驗(yàn)收。

　　★★★考點(diǎn)21、設(shè)計(jì)交底及其內(nèi)容主要包括哪些

　　設(shè)計(jì)交底是指在施工圖完成并經(jīng)審查合格后，設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)文件交付施工時(shí)，按法律規(guī)定的義務(wù)不施工圖設(shè)計(jì)文件向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細(xì)的說明。其目的是對(duì)施工單位和監(jiān)理單位正確貫徹設(shè)計(jì)意圖使其加深對(duì)設(shè)計(jì)文件特點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)的理解，掌握關(guān)鍵工程部位的質(zhì)量要求，確保工程質(zhì)量。

　　設(shè)計(jì)交底的主要內(nèi)容一般包括：施工圖設(shè)計(jì)文件總體介紹，設(shè)計(jì)的意圖說明，特殊的工藝要求，建筑、結(jié)構(gòu)、工藝、設(shè)備等各專業(yè)在施工中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和容易發(fā)生的問題說明，對(duì)施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位等設(shè)計(jì)圖紙疑問的解釋等。

　　★★★★考點(diǎn)22、圖紙會(huì)審及其目的

　　圖紙會(huì)審是指承擔(dān)施工階段監(jiān)理的監(jiān)理單位組織施工單位以及建設(shè)單位、材料、設(shè)備供貨等相關(guān)單位，在收到審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件后，在設(shè)計(jì)交底前進(jìn)行的全面細(xì)致熟悉和審查施工圖紙的活動(dòng)。

　　其目的有兩方面，一是使施工單位和各參建單位熟悉設(shè)計(jì)圖紙，了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，找出需要解決的技術(shù)難題，并制定解決方案；二是為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯(cuò)，將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅在萌芽之中。

　　★★考點(diǎn)23、圖紙會(huì)審的內(nèi)容

　?。?）是否無證設(shè)計(jì)或越級(jí)設(shè)計(jì)；圖紙是否經(jīng)設(shè)計(jì)單位正式簽署。

　?。?）地質(zhì)勘探資料是否齊全。

　?。?）設(shè)計(jì)圖紙與說明是否齊全，有無分期供圖的時(shí)間表。

　?。?）設(shè)計(jì)地震烈度是否符合當(dāng)?shù)匾蟆?/P>

　　（5）幾個(gè)設(shè)計(jì)單位共同設(shè)計(jì)的圖紙相互間有無矛盾；專業(yè)圖紙之間、平立部面圖之間有無矛盾；標(biāo)注有無遺漏。

　?。?）總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高等是否一致。

　?。?）防火、消防是否滿足要求。

　?。?）建筑結(jié)構(gòu)與各專業(yè)圖紙本身是否有差錯(cuò)及矛盾；結(jié)構(gòu)圖與建筑圖的平面尺寸及標(biāo)高是否一致；建筑圖與結(jié)構(gòu)圖的表示方法是否清楚；是否符合制圖標(biāo)準(zhǔn)；預(yù)埋件是否表示清楚；有無鋼筋明細(xì)表；鋼筋的構(gòu)造要求在圖中是否表示清楚。

　?。?）施工圖中所列各種標(biāo)準(zhǔn)圖冊(cè)，施工單位是否具備。

　　（10）材料來源有無保證，能否代換；圖中所要求的條件能否滿足；新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題。

　?。?1）地基處理方法是否合理，建筑與結(jié)構(gòu)構(gòu)造是否存在不能施工、不便于施工的技術(shù)問題，或容易導(dǎo)致質(zhì)量、安全、工程費(fèi)用增加等方面的問題。

　?。?2）工藝管道、電氣線路、設(shè)備裝置、運(yùn)輸?shù)缆放c建筑物之間或相互間有無矛盾，布置是否合理。

　?。?3）施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。

　?。?4）圖紙是否符合監(jiān)理大綱所提出的要求。

　　第三章 工程施工的質(zhì)量控制

　　★★★★考點(diǎn)24、作業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備狀態(tài)

　　所謂作業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備狀態(tài)，是指各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作在正式開展作業(yè)技術(shù)活動(dòng)前，是否按預(yù)先計(jì)劃的安排落實(shí)到位的狀況，包括配置的人員、材料、機(jī)具、場(chǎng)所環(huán)境、通風(fēng)、照明、安全設(shè)施等等。做好作業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備狀況的檢查，有利于實(shí)際施工條件的落實(shí)，避免計(jì)劃與實(shí)際兩張皮，承諾與行動(dòng)相脫離，在準(zhǔn)備工作不到位的情況下貿(mào)然施工。

　　★★★★★考點(diǎn)25、質(zhì)量控制點(diǎn)

　　質(zhì)量控制點(diǎn)是指為了保證作業(yè)過程質(zhì)量而確定的重點(diǎn)控制對(duì)象、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)是保證達(dá)到施工質(zhì)量要求的必要前提，監(jiān)理工程師在擬定質(zhì)量控制工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)予以詳細(xì)考慮，并以制度來保證落實(shí)。對(duì)于質(zhì)量控制點(diǎn)，一般要事先分析可能造成質(zhì)量問題的原因，再針對(duì)原因制定對(duì)策和措施進(jìn)行預(yù)控。

　　★★★★★考點(diǎn)26、工程質(zhì)量預(yù)控

　　所謂工程質(zhì)量預(yù)控，就是針對(duì)所設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)或分部、分項(xiàng)工程，事先分析施工中可能發(fā)生的質(zhì)量問題和隱患，分析可能產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策，采取有效的措施進(jìn)行預(yù)先控制以防在施工中發(fā)生質(zhì)量問題。

　　質(zhì)量預(yù)控及對(duì)策的表達(dá)方式主要有：①文字表達(dá)；②用表格形式表達(dá)；③解析圖形式表達(dá)。

　　★★★★考點(diǎn)27、作業(yè)技術(shù)交底

　　作業(yè)技術(shù)交底是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案的具體化，是更細(xì)致、明確、更加具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工或分項(xiàng)工程施工的具體指導(dǎo)文件。

　　★★★★考點(diǎn)28、作業(yè)環(huán)境條件

　　所謂作業(yè)環(huán)境條件主要是指諸如：水、電或動(dòng)力供應(yīng)、施工照明、安全防護(hù)設(shè)備、施工場(chǎng)地空間條件和通道、以及交通運(yùn)輸和道路條件等。

　　★★★考點(diǎn)29、施工質(zhì)量管理環(huán)境

　　施工質(zhì)量管理環(huán)境主要是指：施工承包單位的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)是否處于良好的狀態(tài)；系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、檢測(cè)制度、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、人員配備等方面是否完善和明確；質(zhì)量責(zé)任制是否落實(shí)；監(jiān)理工程師做好承包單位施工質(zhì)量管理環(huán)境的檢查，并督促其落實(shí)，是保證作業(yè)效果的重要前提。

　　★★★★★考點(diǎn)30、承包單位自檢體系

　　承包單位的自檢體系表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　?。?）作業(yè)活動(dòng)的作業(yè)者在作業(yè)結(jié)束后必須自檢；

　?。?）不同工序交接、轉(zhuǎn)換必須由相關(guān)人員交接檢查；

　?。?）承包單位專職質(zhì)檢員的專檢；

　　為實(shí)現(xiàn)上述三點(diǎn)，承包單位必須有整套的制度及工作程序；具有相應(yīng)的試驗(yàn)設(shè)備及檢測(cè)儀器，配備數(shù)量滿足需要的專職質(zhì)檢人員及試驗(yàn)檢測(cè)人員。

　　★★★★考點(diǎn)31、常見的施工測(cè)量審核

　　常見的施工測(cè)量復(fù)核有：

　?。?）民用建筑的測(cè)量復(fù)核：建筑物定位測(cè)量、基礎(chǔ)施工測(cè)量、墻體皮數(shù)桿檢測(cè)、樓層軸線檢測(cè)、樓層間高層傳遞檢測(cè)等。

　　（2）工業(yè)建筑測(cè)量復(fù)核：廠房控制網(wǎng)測(cè)量、樁基施工測(cè)量、柱模軸線與高程檢測(cè)、廠房結(jié)構(gòu)安裝定位檢測(cè)、動(dòng)力設(shè)備基礎(chǔ)與預(yù)埋螺栓檢測(cè)。

　?。?）高層建筑測(cè)量復(fù)核：建筑場(chǎng)地控制測(cè)量、基礎(chǔ)以上的平面與高程控制、建筑物中垂準(zhǔn)檢測(cè)、建筑物施工過程中沉降變形觀測(cè)等。

　　（4）管線工程測(cè)量復(fù)核：管網(wǎng)或輸配電線路定位測(cè)量、地下管線施工檢測(cè)、架空管線施工檢測(cè)、多管線交匯點(diǎn)高程檢測(cè)等。

　　★★★★★考點(diǎn)32、見證、見證取樣

　　見證是指由監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督承包單位某工序全過程完成情況的活動(dòng)。見證取樣則是指對(duì)工程項(xiàng)目使用的材料、半成品、構(gòu)配件的現(xiàn)場(chǎng)取樣、工序活動(dòng)效果的檢查實(shí)施見證。

　　為確保工程質(zhì)量，建設(shè)部規(guī)定，在市政工程及房屋建筑工程項(xiàng)目中，對(duì)工程材料、承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊，承重墻體的砂漿試塊、結(jié)構(gòu)工程的受力鋼筋（包括接頭）實(shí)行見證取樣。

　　見證取樣的工作程序如下。

　?。?）工程項(xiàng)目施工開始前，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要督促承包單位盡快落實(shí)見證取樣的送檢試驗(yàn)室。對(duì)于承包單位提出的試驗(yàn)室，監(jiān)理工程師要進(jìn)行實(shí)地考察。試驗(yàn)室一般是和承包單位沒有行政隸屬關(guān)系的第三方。試驗(yàn)室要具有相應(yīng)的資質(zhì)，經(jīng)國(guó)家或地方計(jì)量、試驗(yàn)主管部門認(rèn)證，試驗(yàn)項(xiàng)目滿足工程需要，試驗(yàn)室出具的報(bào)告對(duì)外具有法定效果。

　　（2）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要將選定的試驗(yàn)室到負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案并得到認(rèn)可，同時(shí)要將項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)見證取樣的監(jiān)理工程師在該質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案。

　　（3）承包單位在對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、試塊、試件、鋼筋接頭等實(shí)施見證取樣前要通知負(fù)責(zé)見證取樣的監(jiān)理工程師，在該監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下，承包單位按相關(guān)規(guī)范的要求，完成材料、試塊、試件等取樣過程。

　?。?）完成取樣后，承包單位將送檢樣品裝入木箱，由監(jiān)理工程師加封，不能裝入箱中的試件，如鋼筋樣品，鋼筋接頭，則貼上專用加封標(biāo)志，然后送往試驗(yàn)室。

　　★★★★★考點(diǎn)33、監(jiān)理工程師對(duì)計(jì)量工作的質(zhì)量控制內(nèi)容

　?。?）施工過程中使用的計(jì)量?jī)x器，檢測(cè)設(shè)備、稱重衡器的質(zhì)量控制。

　?。?）從事計(jì)量作業(yè)人員技術(shù)水平資質(zhì)的審核：尤其是現(xiàn)場(chǎng)從事施工測(cè)量的測(cè)量工，從事試驗(yàn)、檢測(cè)的試驗(yàn)工。

　?。?）現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量操作的質(zhì)量控制。作業(yè)者的實(shí)際作業(yè)質(zhì)量直接影響到作業(yè)效果，計(jì)量作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制主要是檢查其操作方法是否得當(dāng)。如：對(duì)儀器的使用，數(shù)據(jù)的判讀，數(shù)據(jù)的處理及整理方法，及對(duì)原始數(shù)據(jù)的檢查。如檢查測(cè)量司鏡手的測(cè)量手薄，檢查試驗(yàn)的原始數(shù)據(jù)，檢查現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的原始記錄等。在抽樣檢測(cè)中，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)取點(diǎn)、檢測(cè)儀器的布置是否正確、合理、檢測(cè)部門是否有代表性，能否反映真實(shí)的質(zhì)量狀況，也是審核的內(nèi)容，如路基壓實(shí)度檢查中，如果檢查點(diǎn)只在路基中部選取，就不能如實(shí)反映實(shí)際而必須在路肩、路基中部均有檢測(cè)點(diǎn)。

　　★★★考點(diǎn)34、質(zhì)量資料

　　質(zhì)量資料是施工承包單位進(jìn)行工程施工或安裝期間，實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)的記錄，還包括監(jiān)理工程師對(duì)這些質(zhì)量控制活動(dòng)的意見及施工承包單位對(duì)這些意見的答復(fù)，它詳細(xì)地記錄了工程施工階段質(zhì)量控制活動(dòng)的全過程。它不僅在工程施工期間對(duì)工程質(zhì)量的控制有重要作用，而且在工程竣工和投入運(yùn)行后，對(duì)于查詢和了解工程建設(shè)的質(zhì)量情況以及工程維修和管理也能提供大量有用的資料和信息。

　　★★考點(diǎn)35、工地例會(huì)

　　工地例會(huì)是施工過程中參加建設(shè)項(xiàng)目各方溝通情況，解決分歧，形成共識(shí)，做出決定的主要渠道，也是監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的重要場(chǎng)所。

　　通過工地例會(huì)，監(jiān)理工程師檢查分析施工過程的質(zhì)量狀況，指出存在的問題，承包單位提出整改的措施，并作出相應(yīng)的保證。

　　★★★★★考點(diǎn)36、應(yīng)下達(dá)停工令的情況

　　根據(jù)委托監(jiān)理合同中建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理工程師的授權(quán)，出現(xiàn)下列情況需要停工處理時(shí)，應(yīng)下達(dá)停工指令。

　?。?）施工作業(yè)活動(dòng)存在重大隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故。

　?。?）承包單位未經(jīng)許可擅自施工或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理。

　?。?）在出現(xiàn)下列情況下，總監(jiān)理工程師有權(quán)行使質(zhì)量控制權(quán)，下達(dá)停工令，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量控制。

　　1）施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后，承包單位未采取有效措施，或措施不力未扭轉(zhuǎn)異常情況者。

　　2）隱蔽作業(yè)未經(jīng)依法查驗(yàn)確認(rèn)合格，而擅自封閉者。

　　3）已發(fā)生質(zhì)量問題遲遲未按監(jiān)理工程師要求進(jìn)行處理，或者是已發(fā)生質(zhì)量缺陷或問題，如不停工則質(zhì)量缺陷或問題將繼續(xù)發(fā)展的情況下。

　　4）未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意，而擅自變更設(shè)計(jì)或修改圖紙進(jìn)入施工者。

　　5）未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的人員或不合格人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。

　　6）使用的原材料、構(gòu)配件不合格或未經(jīng)檢查確認(rèn)者；或擅自采用未經(jīng)審查認(rèn)可的代用材料者。

　　7）擅自使用未經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查認(rèn)可的分包單位進(jìn)場(chǎng)施工。

　　★★★考點(diǎn)37、作業(yè)活動(dòng)結(jié)果

　　作業(yè)活動(dòng)結(jié)果，泛指作業(yè)工序的產(chǎn)出品、分項(xiàng)分部工程的已完施工及已完準(zhǔn)備交驗(yàn)的單位工程等。

　　作業(yè)技術(shù)活動(dòng)結(jié)果的控制是施工過程中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品質(zhì)量控制的方式。

　　★★★★★考點(diǎn)38、隱蔽工程，它以怎樣的程序進(jìn)行驗(yàn)收

　　隱蔽工程是指將被其后工程施工所隱蔽的分項(xiàng)、分部工程，在隱蔽前所進(jìn)行的檢查驗(yàn)收。它是對(duì)一些已完分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量的最后一道檢查，由于檢查對(duì)象就要被其他工程覆蓋，給以后的檢查整改造成障礙，故顯得尤為重要，它是質(zhì)量控制的一個(gè)關(guān)鍵過程。

　　驗(yàn)收程序如下：

　?。?）隱蔽工程施工完畢，承包單位按有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、施工圖紙先進(jìn)行自檢，自檢合格后，填寫《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》，附上相應(yīng)的工程檢查證（或隱蔽工程檢查記錄）及有關(guān)材料證明，試驗(yàn)報(bào)告，復(fù)試報(bào)告等，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

　?。?）監(jiān)理工程師收到報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)后首先對(duì)質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查，并在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢查（檢測(cè)或核查），承包單位的專職質(zhì)檢員及相關(guān)施工人員應(yīng)隨同一起到現(xiàn)場(chǎng)。

　?。?）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，如符合質(zhì)量要求，監(jiān)理工程師在《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》及工程檢查證（或隱蔽工程檢查記錄）上簽字確認(rèn)，準(zhǔn)予承包單位隱蔽、覆蓋，進(jìn)入下一道工序施工。

　　如經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)不合格，監(jiān)理工程師簽發(fā)“不合格項(xiàng)目通知”，指令承包單位整改，整改后自檢合格再報(bào)監(jiān)理工程師復(fù)查。

　　★★★★★考點(diǎn)39、工序

　　工序是指作業(yè)活動(dòng)中一種必要的技術(shù)停頓、作業(yè)方式的轉(zhuǎn)換及作業(yè)活動(dòng)效果的中間確認(rèn)。

　　★★★★考點(diǎn)40、成品保護(hù)及其一般措施

　　所謂成品保護(hù)一般是指在施工過程中，有些分項(xiàng)工程已經(jīng)完成，而其他一些分項(xiàng)工程尚在施工；或者是在其分項(xiàng)工程施工過程中，某些部位已完成，而其他部位正在施工。在這種情況下，承包單位必須負(fù)責(zé)對(duì)已完成部分采取妥善措施予以保護(hù)，以免因成品缺乏保護(hù)或保護(hù)不善而造成操作損壞或污染，影響工程整體質(zhì)量。

　　根據(jù)需要保護(hù)的建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)不同，可以分別對(duì)成品采取“防護(hù)”、“覆蓋”、“封閉”等保護(hù)措施，以及合理安排施工順序來達(dá)到保護(hù)成品的目的。具體如下所述。

　　（1）防護(hù)。就是針對(duì)被保護(hù)對(duì)象的特點(diǎn)采取各種防護(hù)的措施。例如，對(duì)清水樓梯踏步，可以采取擴(kuò)棱角鐵上下連接固定；對(duì)于進(jìn)出口臺(tái)階可墊磚或方木搭腳手板供人通過的方法來保護(hù)臺(tái)階；對(duì)于門口易碰部門，可以釘上防護(hù)條或槽型蓋鐵保護(hù)；門扇安裝后可加楔固定等。

　?。?）包裹。就是將被保護(hù)物包裹起來，以防損傷或污染。例如，對(duì)鑲面大理石柱可用立板包裹捆扎保護(hù)；鋁合金門窗可用塑料布包扎保護(hù)等。

　　（3）覆蓋。就是用表面化覆蓋的辦法防止堵塞或損傷。例如，對(duì)地漏、落水口排水管等安裝后可以覆蓋，以防止異物落入而被堵塞；預(yù)制水磨石或大理石樓梯可用木板覆蓋加以保護(hù)；地面可用鋸末、苫布等覆蓋以防止噴漿等污染；其他需要防曬、防凍、保溫養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目也應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施。

　?。?）封閉。就是采取局部封閉的辦法進(jìn)行保護(hù)。例如，垃圾道完成后，可將其進(jìn)口封閉起來，以防止建筑垃圾堵塞通道；房間水泥地面或地面磚完成后，可將該房間局部封閉，防止人們隨意進(jìn)入而損害地面；室內(nèi)裝修完成后，應(yīng)加鎖封閉，防止人們隨意進(jìn)入而受到損傷等。

　?。?）合理安排施工順序。主要是通過合理安排不同工作間的施工順序先后以防止后道工序損壞或污染已完施工的成品或生產(chǎn)設(shè)備。例如：采取房間內(nèi)先噴漿或噴涂而后裝燈具的施工順序可防止噴漿污染、損害燈具；先做頂棚、裝修而后做地坪，也可避免頂棚及裝修施工污染、損害地坪。

　　★★★考點(diǎn)41、目測(cè)法

　　目測(cè)支即憑借感官進(jìn)行檢查，也可以叫做觀感檢驗(yàn)。這類方法主要是根據(jù)質(zhì)量要求，采用看、模、敲、照等手法地檢查對(duì)象進(jìn)行檢查，“看”就是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行外觀檢查；例如清水墻表面是否潔凈，噴涂的密實(shí)度和顏色是否良好、均勻，工人的施工操作是否正常，混凝土振搗是否符合要求等。所謂“摸”就是通過觸摸手感進(jìn)行檢查、鑒別，例如油漆的光滑度，漿活是否牢固、不掉粉等。所謂“敲”，就是運(yùn)用敲擊方法進(jìn)行盲感檢查；例如，對(duì)拼鑲木地板、墻面瓷磚、大理石鑲貼、地磚鋪砌等質(zhì)量均可通過敲擊檢查，根據(jù)聲音虛實(shí)、脆悶判斷有無空鼓等質(zhì)量問題。所謂“照”就是通過人工光源或反射光照射，仔細(xì)檢查難以看清的部門。

　　★★★考點(diǎn)42、量測(cè)法、試驗(yàn)法

　　量測(cè)法就是利用量測(cè)工具或計(jì)量?jī)x表，通過實(shí)際量測(cè)結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求相對(duì)照，從而判斷質(zhì)量是否符合要求。量測(cè)的手法可歸納為：靠、吊、量、套。所謂“靠”，是用直尺檢查諸如地面、墻面的平整度等。所謂“吊”是指用托線板線錘檢查垂直度。“量”是指用量測(cè)工具或計(jì)量?jī)x表等檢查斷面尺寸、軸線、標(biāo)高、溫度、濕度等數(shù)值并確定其偏差，例如大理石板拼縫尺寸與超差數(shù)量，攤鋪瀝青攔和料的溫度等。所謂“套”，是指以方尺套方輔以塞尺，檢查諸如踏角線的垂直度、預(yù)制構(gòu)件的方正、門窗口及構(gòu)件的對(duì)旬線等。

　　試驗(yàn)法指通過進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)或試驗(yàn)室試驗(yàn)等理化試驗(yàn)手段，取得數(shù)據(jù)，分析判斷質(zhì)量情況。

　　★★★★考點(diǎn)43、全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)和免檢

　　全數(shù)檢驗(yàn)也叫做普遍檢驗(yàn)。它主要是用于關(guān)鍵工序部位或隱蔽工程，以及那些在技術(shù)規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)文件中有明確規(guī)定應(yīng)進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)的對(duì)象。

　　抽樣檢驗(yàn)，即從一批材料或產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取少量樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，并根據(jù)對(duì)其數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，判斷該批產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。對(duì)于主要的建筑材料、半成品或工程產(chǎn)品等，由于數(shù)量大，通常大多采取抽樣檢驗(yàn)。與全數(shù)檢驗(yàn)相比較，抽樣檢驗(yàn)具有如下優(yōu)點(diǎn)：①檢驗(yàn)數(shù)量少，比較經(jīng)濟(jì)；②適合于需要進(jìn)行破壞性試驗(yàn)（如混凝土搞壓強(qiáng)度的檢驗(yàn)項(xiàng)目）；③檢驗(yàn)所需時(shí)間較少。

　　★考點(diǎn)44、指令文件

　　所謂指令文件是表達(dá)監(jiān)理工程師對(duì)施工承包單位提出指示或命令的書面文件，屬要求強(qiáng)制性執(zhí)行的文件。監(jiān)理工程師的各項(xiàng)指令都應(yīng)是書面的或有文件記載方為有效，并作為技術(shù)文件資料存檔。如因時(shí)間緊近，來不及做出正式的書面指令，也可以用口頭指令的方式下達(dá)給承包單位，但隨即應(yīng)按合同規(guī)定，及時(shí)補(bǔ)充書面文件對(duì)口頭指令予以確認(rèn)。

　　指令文件一般均以監(jiān)理工程師通知的方式下達(dá)，在監(jiān)理指令中，形式指令、工程暫停指令及工程恢復(fù)施工指令也屬指令文件，但由于其地位的特殊，在施工過程的質(zhì)量控制相關(guān)章節(jié)已做了介紹。

　　一般管理文書，如監(jiān)理工程師函、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要、發(fā)布有關(guān)信息、通報(bào)等，主要是對(duì)承包商工作狀態(tài)和行為，提出建議、希望和勸陰等，不屬?gòu)?qiáng)制性要求執(zhí)行，僅供承包人自主決策參考。

　　★★★考點(diǎn)45、旁站 、巡視

　　旁站是指在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序施工過程中由監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)。

　　旁站的部位或工序要根據(jù)工程特點(diǎn)，也應(yīng)根據(jù)承包單位內(nèi)部質(zhì)量管理水平及技術(shù)操作水平?jīng)Q定。一般而言，混凝土灌注、預(yù)應(yīng)力張拉過程及壓漿、基礎(chǔ)工程中的軟基處理、復(fù)合地基施工（如攪拌樁、懸噴樁、粉噴樁）、路面工程的瀝青拌和料攤鋪、沉井過程、樁基的打樁過程、防水施工、隧道襯砌施工中超挖部分的回填、邊坡噴錨打錨桿等要實(shí)施旁站。

　　巡視是指監(jiān)理人員對(duì)正在施工的部位或工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的定期或不定期的監(jiān)督活動(dòng)，巡視是一種“面”上的活動(dòng)，它不限于某一部位或過程，而旁站則是“點(diǎn)”的活動(dòng)，它是針對(duì)某一部位或工序。

　　★★考點(diǎn)46、支付控制權(quán)

　　所謂支付控制權(quán)就是對(duì)施工承包單位支付任何工程款項(xiàng)，均需由總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)支付證明書，沒有總監(jiān)理工程師簽署的支付證書，建設(shè)單位不得向承包單位進(jìn)行支付工程款。工程款支付的條件之一就是工程質(zhì)量要達(dá)到規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。如果承包單位的工程質(zhì)量達(dá)不到要求的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理工程師有權(quán)采取拒絕簽署支付證書的手段，停止對(duì)承包單位支付部分或全部工程款，由此造成的損失由承包單位負(fù)責(zé)。

　　★考點(diǎn)47、設(shè)備監(jiān)造

　　設(shè)備監(jiān)造是指有資質(zhì)的監(jiān)理單位依據(jù)委托監(jiān)理合同和設(shè)備訂貨合同對(duì)設(shè)備制造過程進(jìn)行的監(jiān)督活動(dòng)。監(jiān)造人員原則上是由設(shè)備采購(gòu)單位派出。

　　★★★★考點(diǎn)48、設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)

　　質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在對(duì)設(shè)備制造質(zhì)量有明顯影響的特殊或關(guān)鍵工序處，或針對(duì)設(shè)備的主要、關(guān)鍵部件、加工制造的薄弱環(huán)節(jié)及易產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的工藝過程。

　　鋼結(jié)構(gòu)焊接部件、機(jī)械類部件、電氣自動(dòng)化部件均是設(shè)備制造中的關(guān)鍵部件，其質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置如下。

　?。?）鋼結(jié)構(gòu)焊接部件：放樣、切割下料尺寸、坡口焊接、部件組裝、變形校正、油漆、無損探傷等工序及工藝過程。

　?。?）機(jī)械類部件：質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在調(diào)直處理、機(jī)械加工精度、組裝等工序及工藝過程。

　　（3）電氣自動(dòng)化部件：元件、組件、部件組裝前的檢查、組裝過程、儀表安裝、線路布線、空載和負(fù)荷試驗(yàn)等。

　　★考點(diǎn)49、質(zhì)量檢驗(yàn)

　　檢驗(yàn)是對(duì)零件制造的質(zhì)量特性進(jìn)行測(cè)量、檢查、試驗(yàn)和計(jì)量，并將檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)與設(shè)計(jì)圖紙或者工藝流程規(guī)定的數(shù)據(jù)比較，判斷質(zhì)量特性符合性，從而鑒別零件是否合格，為每道工序把好關(guān)。同時(shí)，零件檢驗(yàn)還要及時(shí)匯總和分析質(zhì)量信息，為采取糾正措施提供依據(jù)。

　　第四章 設(shè)備采購(gòu)與安裝的質(zhì)量控制

　　★★★考點(diǎn)50、裝配

　　裝配是指將合格的零件和外購(gòu)配套件、元器件按設(shè)計(jì)圖紙的要求和裝配工藝的規(guī)定進(jìn)行配合、定位和連接，將它們裝配在一起并調(diào)整零件之間的關(guān)系，使之形成具有規(guī)定的技術(shù)性能的設(shè)備。

　　★★★考點(diǎn)51、設(shè)備開箱檢查內(nèi)容

　　設(shè)備的開箱檢查，主要是檢查外表，初步了解設(shè)備的完整程序，零部件、備品是否齊全；而對(duì)設(shè)備的性能、參數(shù)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況的全面檢驗(yàn)，則應(yīng)根據(jù)設(shè)備類型的不同進(jìn)行專項(xiàng)的檢驗(yàn)和測(cè)試，如承壓設(shè)備的水壓試驗(yàn)、氣壓試驗(yàn)、氣密性試驗(yàn)。

　　★★★★考點(diǎn)52、不合格設(shè)備的處理

　?。?）大型或?qū)Ｓ迷O(shè)備的處理。檢驗(yàn)及鑒定其是否合格均有相應(yīng)的規(guī)定，一般要經(jīng)過試運(yùn)轉(zhuǎn)及一定時(shí)間的運(yùn)行方能進(jìn)行判斷，有的則需要組成專門的驗(yàn)收小組或經(jīng)權(quán)威部門鑒定。

　?。?）一般通用或小型設(shè)備。

　　1）出廠前裝配不合格的設(shè)備，不得進(jìn)行整機(jī)檢驗(yàn)，應(yīng)拆卸后找出原因制定相應(yīng)的方案后再行裝配。

　　2）整機(jī)檢驗(yàn)不合格的設(shè)備不能出廠。由制造單位的相關(guān)部門進(jìn)行分析研究，找出原因、提出處理方案，如是零部件原因，則應(yīng)進(jìn)行拆換，如是裝配原因，則重新進(jìn)行裝配。

　　3）進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收不合格的設(shè)備不得安裝，由供貨單位或制造單位返修處理。

　　4）試車不合格的設(shè)備不得投入使用，并由建設(shè)單位組織相關(guān)部門進(jìn)行研究處理。

　　★★★★★考點(diǎn)53、設(shè)備就位的質(zhì)量控制

　　正確地找出并劃定設(shè)備安裝的基準(zhǔn)線，然后根據(jù)基準(zhǔn)線將設(shè)備安放到正確位置上，統(tǒng)稱就位。這個(gè)“位置”是指平面的縱、橫向位置和標(biāo)高。監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制，就是對(duì)安裝單位的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并檢查其測(cè)量位置是否符合要求。此外，監(jiān)理工程師還應(yīng)注意，設(shè)備就位應(yīng)平穩(wěn)，防止搖晃位移，對(duì)重心較高的設(shè)備，應(yīng)要求安裝單位采取措施預(yù)防失穩(wěn)傾覆。

　　★★★★★考點(diǎn)54、生產(chǎn)設(shè)備試運(yùn)行的條件

　?。?）設(shè)備及其附屬裝置、管路等全部施工安裝完畢，施工記錄及質(zhì)量控制資料齊備，并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查符合要求；設(shè)備的精平和幾何精度檢驗(yàn)合格；潤(rùn)滑、液壓、冷卻、水、氣（汽）、電氣（儀器）控制等附屬裝置按系統(tǒng)檢驗(yàn)完畢，符合試運(yùn)行的要求。

　?。?）需要的能源、介質(zhì)、材料、工機(jī)具、檢測(cè)儀器、安全防護(hù)設(shè)施及用具等符合試運(yùn)行的要求。

　?。?）大型、復(fù)雜、精密儀器，試運(yùn)行方案或操作規(guī)程已由安裝單位編制完成，并經(jīng)總監(jiān)理工程師及建設(shè)單位審查批準(zhǔn)。

　?。?）參加試運(yùn)行的施工人員熟悉設(shè)備的構(gòu)造、性能、設(shè)備技術(shù)文件，掌握操作規(guī)程及試運(yùn)行操作，安裝單位完成了相關(guān)的技術(shù)交底。

　?。?）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備及周圍環(huán)境已清掃干凈，設(shè)備附近沒有粉塵或噪聲較大的作業(yè)。

　　第五章 工程施工質(zhì)量驗(yàn)收

　　★★★★★考點(diǎn)55、檢驗(yàn)批、主控項(xiàng)目

　　檢驗(yàn)批是按同一的生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方式匯總起來供檢驗(yàn)用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗(yàn)體。檢驗(yàn)批是施工質(zhì)量驗(yàn)收的最小單位，是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。

　　主控項(xiàng)目是建筑工程中的對(duì)安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公眾利益起決定性作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目。例如混凝土結(jié)構(gòu)工程中“鋼筋安裝時(shí)，受力鋼筋的品種、級(jí)別、規(guī)格和數(shù)量必須符合設(shè)計(jì)要求”“安裝現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)的上層模板及其支架時(shí)，下層模板應(yīng)具有承受上層荷載的承載能力，或加設(shè)支架；上、下層支架的立柱應(yīng)對(duì)準(zhǔn)、并鋪設(shè)墊板”等都是主控項(xiàng)目。

　　★★★★考點(diǎn)56、單位工程及其分類

　?。?）具備獨(dú)立施工條件并能形成獨(dú)立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個(gè)單位工程。如一個(gè)學(xué)校中的一棟教學(xué)樓，某城市的廣播電視塔等。

　?。?）規(guī)模較大的單位工程，可將其能形成獨(dú)立使用功能的部分劃分為一個(gè)子單位工程。子單位工程的劃分一般可根據(jù)工程的建筑設(shè)計(jì)分區(qū)、使用功能的顯著差異、結(jié)構(gòu)縫的設(shè)置等實(shí)際情況，在施工前由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位自行商定，并據(jù)此收集整理施工技術(shù)資料和驗(yàn)收。

　?。?）室外工程可根據(jù)專業(yè)類別和工程規(guī)模劃分單位（子單位）工程。室外單位（子單位）工程分部工程按下表采用。

　　★★★★★考點(diǎn)57、檢驗(yàn)批的分類

　　分項(xiàng)工程可由一個(gè)或若干個(gè)檢驗(yàn)批組成，檢驗(yàn)批可根據(jù)施工及質(zhì)量控制和專業(yè)驗(yàn)收需要按樓層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分。建筑工程的地基基礎(chǔ)分部工程中的分項(xiàng)工程一般劃分為一個(gè)檢驗(yàn)批；有地下層的基礎(chǔ)工程可按不同地下層劃分檢驗(yàn)批；屋面分部工程中的分項(xiàng)工程不同樓層屋面可劃分為不同的檢驗(yàn)批；單層建筑工程中的分項(xiàng)工程可按變形縫等劃分檢驗(yàn)批，多層及高層建筑工程中主體分部的分項(xiàng)工程可按樓層或施工段來劃分檢驗(yàn)批；其他分部工程中的分項(xiàng)工程一般按樓層劃分檢驗(yàn)批；對(duì)于工程量較少的分項(xiàng)工程可統(tǒng)一化為一個(gè)檢驗(yàn)批。安裝工程一般按一個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)或組別劃分為一個(gè)檢驗(yàn)批。室外工程統(tǒng)一劃分為一個(gè)檢驗(yàn)批。散水、臺(tái)階、明溝等含在地面檢驗(yàn)批中。

　　★★★★考點(diǎn)58、工程施工質(zhì)量不符合要求處理

　　一般情況下，不合格現(xiàn)象在檢驗(yàn)批的驗(yàn)收時(shí)就應(yīng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理，所有質(zhì)量隱患必須盡快消滅在萌芽狀態(tài)，否則將影響后續(xù)檢驗(yàn)批和相關(guān)的分項(xiàng)工程、分部工程的驗(yàn)收。但非正常情況下可按下述規(guī)定進(jìn)行處理。

　?。?）經(jīng)返工重做或更換器具、設(shè)備檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。這種情況是指主控項(xiàng)目不能滿足驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定或一般項(xiàng)目超過偏差限制的子項(xiàng)不符合檢驗(yàn)規(guī)定的要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理的檢驗(yàn)批。

　?。?）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位鑒定達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以驗(yàn)收。這種情況是指?jìng)€(gè)別檢驗(yàn)批發(fā)現(xiàn)試塊強(qiáng)度等不滿足要求等問題，難以確定是否驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)請(qǐng)具有資質(zhì)的法定檢測(cè)單位檢測(cè)，當(dāng)鑒定結(jié)果能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求時(shí)，該檢驗(yàn)批應(yīng)允許通過驗(yàn)收。

　　（3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)單位鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。

　　這種情況是指，一般情況下，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)給出了滿足安全和功能的最低限度要求，而設(shè)計(jì)往往在此基礎(chǔ)上留有一些余量。不滿足設(shè)計(jì)要求和符合相應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求，兩者并不矛盾。

　　（4）經(jīng)返修或加固的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。

　　這種情況是指更為嚴(yán)懲缺陷或范圍超過檢驗(yàn)批的更大范圍內(nèi)的缺陷可能影響結(jié)構(gòu)的安全性和使用功能。

　?。?）通過返修或加固仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。

　　★★★★★考點(diǎn)59、質(zhì)量問題和工程質(zhì)量事故

　　凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報(bào)廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失低于5000元的稱為質(zhì)量問題；直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元（含5000元）以上的稱為工程質(zhì)量事故。

　　★★★★★考點(diǎn)60、工程質(zhì)量問題應(yīng)怎樣處理

　　在各項(xiàng)工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在關(guān)不合格項(xiàng)或質(zhì)量問題，應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重程度按如下方式處理。

　?。?）當(dāng)施工而引起的質(zhì)量問題在萌芽狀態(tài)，應(yīng)及時(shí)制止，并要求施工單位立即更換不合格材料、設(shè)備或不稱職人員，或要求施工單位立即改變不正確的施工方法和操作工藝。

　?。?）當(dāng)因施工而引起的質(zhì)量問題已出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即向施工單位發(fā)出《監(jiān)理通知》；要求其對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行補(bǔ)救處理，并采取足以保證施工質(zhì)量的有效措施后，填報(bào)《監(jiān)理通知回復(fù)單》報(bào)監(jiān)理單位。

　?。?）當(dāng)某道工序或分項(xiàng)工程完工以后，出現(xiàn)不合格項(xiàng)，監(jiān)理工程師應(yīng)填寫《不合格項(xiàng)處置記錄》，要求施工單位及時(shí)采取措施予以整改。監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)其補(bǔ)救方案進(jìn)行確認(rèn)，跟蹤處理過程，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，否則不允許進(jìn)行下道工序或分項(xiàng)的施工。

　?。?）在交工使用后的保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理通知》，指令施工單位進(jìn)行修補(bǔ)、加固或返工處理。

　　★★★★考點(diǎn)61、一般質(zhì)量事故、嚴(yán)重事故、重大事故和特大事故

　?。?）一般質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為一般質(zhì)量事故。

　　1）直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的。

　　2）影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。

　?。?）嚴(yán)重質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為嚴(yán)重質(zhì)量事故。

　　1）直接經(jīng)濟(jì)損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元的。

　　2）嚴(yán)懲影響使用功能或工程結(jié)構(gòu)安全，存在重大質(zhì)量隱患的。

　　3）事故性質(zhì)惡劣或造成2人以下重傷的。

　　（3）重大質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為重大質(zhì)量事故，屬建設(shè)工程重大事故范疇。

　　1）工程倒塌或報(bào)廢。

　　2）由于質(zhì)量事故，造成人員死亡或重傷3人以上。

　　3）直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上。

　?。?）特別重大事故：凡具備國(guó)務(wù)院發(fā)布的《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》所列發(fā)生一次死亡30人及其以上，或直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500萬元及其以上，或其他性質(zhì)特別嚴(yán)懲上述影響三個(gè)之一均屬特別重大事故。

　　第六章 工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理

　　★★考點(diǎn)62、建設(shè)工程重大事故級(jí)別的劃分

　　建設(shè)工程重大事故分為以下四級(jí)。

　?。?）凡造成死亡30人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失300萬元以上為一紡。

　?。?）凡造成死亡10人以上，29人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上，不滿300萬元為二級(jí)。

　?。?）凡造萬死亡3人以上，9人以下或重傷20人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以下，不滿100萬元為三級(jí)。

　?。?）凡造成死亡2人以下，或重傷3人以上，19人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上，不滿30萬元為四級(jí)。

　　★考點(diǎn)63、各級(jí)主管部門處理事故的權(quán)限和組成調(diào)查組權(quán)限

　　特別重大質(zhì)量事故由國(guó)務(wù)院按有關(guān)程序和規(guī)定處理；重大質(zhì)量事故由國(guó)家建設(shè)行政主管部門歸口管理；嚴(yán)重質(zhì)量事故由省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門歸口管理；一般質(zhì)量事故由市、縣級(jí)建設(shè)行政主管部門歸口管理。

　　工程質(zhì)量事故調(diào)查組由事故發(fā)生地的市、縣以上建設(shè)行政主管部門或國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門組織成立。特別重大質(zhì)量事故調(diào)查組組成由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)；一、二級(jí)重大質(zhì)量事故由省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門提出組成意見，人民政府批準(zhǔn)；三、四級(jí)重大質(zhì)量事故由市、縣級(jí)行政主管部門提出組成意見，相應(yīng)級(jí)別人民政府批準(zhǔn)；嚴(yán)懲質(zhì)量事故，調(diào)查組由省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門組織；一般質(zhì)量事故，調(diào)查級(jí)由市、縣級(jí)建設(shè)行政主管部門組織；事故發(fā)生單位屬國(guó)務(wù)院部委的，由國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門或其授權(quán)部門會(huì)同當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門組織調(diào)查組。

　　★★考點(diǎn)64、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證

　　實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證即對(duì)某些有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的項(xiàng)目，可采取合同規(guī)定的常規(guī)試驗(yàn)以外的試驗(yàn)方法進(jìn)一步進(jìn)行驗(yàn)證，以便確定缺陷的嚴(yán)重程度。例如，混凝土構(gòu)件的試件強(qiáng)度低于要求的標(biāo)準(zhǔn)不太大（例如10%以下）時(shí)，可進(jìn)行加載試驗(yàn)，以證明其是否滿足使用要求。又如，公路工程的瀝青面層厚度誤差超過了規(guī)范允許的范圍，可采用彎沉試驗(yàn)，檢查路面的整體強(qiáng)度等。

　　第七章 工程質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)方法

　　★★考點(diǎn)65、總體、樣本

　　總體也稱母體，是所研究對(duì)象的全體。個(gè)體，是組成總體的基本元素?？傮w中含有個(gè)體的數(shù)目通常用N表示。在對(duì)一批產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)，該批產(chǎn)品是總體，其中的每件產(chǎn)品是個(gè)體，這時(shí)N是有限的數(shù)值，則稱之為有限總體。若對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，應(yīng)該把整個(gè)生產(chǎn)過程過去、現(xiàn)在以及將來的產(chǎn)品視為總體。隨著生產(chǎn)的進(jìn)行N是無限的，稱之為無限總體。實(shí)踐中一般把從每件產(chǎn)品檢測(cè)得到的某一質(zhì)量數(shù)據(jù)（強(qiáng)度、幾何尺寸、重量等）即質(zhì)量特性值視為個(gè)體，產(chǎn)品的全部質(zhì)量數(shù)據(jù)的集合即為總體。

　　樣本也稱子樣，是從總體中隨機(jī)抽取出來，并根據(jù)對(duì)其研究結(jié)果推斷總體質(zhì)量特征的那部分個(gè)體。被抽中的個(gè)體稱為樣品，樣品的數(shù)目稱樣本容量，用n表示。

　　★★考點(diǎn)66、全數(shù)檢驗(yàn)

　　全數(shù)檢驗(yàn)是對(duì)總體中的全部個(gè)體逐一觀察、測(cè)量、計(jì)數(shù)、登記，從而獲得對(duì)總體質(zhì)量水平評(píng)功價(jià)結(jié)論的方法。

　　全數(shù)檢驗(yàn)一般比較可靠，能提供大量的質(zhì)量信息，但要消耗很多人力、物力、財(cái)力和時(shí)間，特別是不能用于具有破壞性的檢驗(yàn)和過程質(zhì)量控制，應(yīng)用上具有局限性；在有限總體中，對(duì)重要的檢測(cè)項(xiàng)目，當(dāng)可采用簡(jiǎn)易快速的不破損檢驗(yàn)方法時(shí)可選用全數(shù)檢驗(yàn)方案。

　　★★★★★考點(diǎn)67、抽樣檢驗(yàn)

　　抽樣檢驗(yàn)是按照隨機(jī)抽樣的原則，從總體中抽取部分個(gè)體組成樣本，根據(jù)對(duì)樣品進(jìn)行檢測(cè)的結(jié)果，推斷總體質(zhì)量水平的方法。

　　抽樣檢驗(yàn)抽取樣品不受檢驗(yàn)人員主觀意愿的支配，每一個(gè)體被抽中的概率都相同，從而保證了樣本在總體中的分布比較均勻，有充分的代表性。同時(shí)它還具有節(jié)省人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和準(zhǔn)確性高的優(yōu)點(diǎn)。它又可用于破壞性檢驗(yàn)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量臨近，完成全數(shù)檢驗(yàn)無法進(jìn)行的檢測(cè)項(xiàng)目，具有廣泛的應(yīng)用空間。

　　★★★考點(diǎn)68、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

　　簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣、完全隨機(jī)抽樣，是對(duì)總體不進(jìn)行任何加工，直接進(jìn)行隨機(jī)抽樣，獲取樣本的方法。

　　一般的做法是對(duì)全部個(gè)體編號(hào)，然后采用抽簽、搖號(hào)、隨機(jī)數(shù)字表等方法確定中選號(hào)碼，相應(yīng)的個(gè)體即為樣品。這種方法常用于總體差異不大，或?qū)傮w了解甚少的情況。

　　★★★★考點(diǎn)69、分層抽樣和等距抽樣

　　分層抽樣又稱分類或分組抽樣，是將總體按與研究目的的有關(guān)的某一特性分為若干組，然后在每組內(nèi)隨機(jī)抽取樣品組成樣本的方法。

　　由于對(duì)每組都有抽取，樣品在總體中分布均勻，更具代表性，特別適用于總體比較復(fù)雜的情況。如研究混凝土澆筑質(zhì)量時(shí)，可以按生產(chǎn)班組分組、按澆筑時(shí)間（白天、黑夜；或季節(jié)）分組或按原材料供應(yīng)商分組后，再在每組內(nèi)隨機(jī)抽取個(gè)體。

　　等距抽樣又稱機(jī)械抽樣、系統(tǒng)抽樣，是將個(gè)體按某一特性排隊(duì)編號(hào)后均為n組，這時(shí)每組有K=N/n個(gè)個(gè)體，然后在第一組內(nèi)隨機(jī)同取第一件樣品，以后每隔一定距離（K號(hào)）抽選出其余櫚組成樣本的方法。如在流水作業(yè)線上每生產(chǎn)100件產(chǎn)品抽出一件產(chǎn)品做樣品，直到抽出n件產(chǎn)品組成樣本。

　　★★考點(diǎn)70、整群抽樣和多階抽樣

　　整群抽樣一般是將總體按自然存在的狀態(tài)分為若干群，并從中抽取樣品群組成樣本，然后在中選群內(nèi)進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)的方法。如對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，可按原包裝的箱、盒為群隨機(jī)抽取，對(duì)中選箱、盒做全數(shù)檢驗(yàn)，每隔一定時(shí)間抽出一批產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)等。

　　多階段抽樣又稱多級(jí)抽樣。多階段抽樣是將各種單階段抽樣方法結(jié)合使用，通過多次隨機(jī)抽樣來實(shí)現(xiàn)的抽樣方法。如檢驗(yàn)鋼材、水泥等質(zhì)量時(shí)，可以對(duì)總體按不同批次分為R群，從中隨機(jī)抽取r群，而后在中選的r群中的M個(gè)個(gè)體中隨機(jī)抽取m個(gè)個(gè)體，這就是整群抽樣與分層抽樣相結(jié)合的二階段抽樣，它的隨機(jī)性表現(xiàn)在群間和群內(nèi)有兩次。

　　★★★★考點(diǎn)71、質(zhì)量數(shù)據(jù)

　　質(zhì)量數(shù)據(jù)是指由個(gè)體產(chǎn)品質(zhì)量特性值組成的樣本（總體）的質(zhì)量數(shù)據(jù)集，在統(tǒng)計(jì)上稱為變量。個(gè)體產(chǎn)品質(zhì)量特性值稱變量值。根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，可以將其分為計(jì)量值數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。

　　計(jì)量值數(shù)據(jù)是邊疆取值的數(shù)據(jù)，屬于連續(xù)型變量。其特點(diǎn)是在任意兩個(gè)數(shù)值之間都可以取精度較高一級(jí)的數(shù)值。它通常由測(cè)量得到，如重量、強(qiáng)度、幾何尺寸、標(biāo)高、位移等。

　　計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)是只能按0，1，2……數(shù)列取值計(jì)數(shù)的數(shù)據(jù)，屬于離散型變量。它一般由計(jì)數(shù)得到。計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)又可分為計(jì)件值數(shù)據(jù)和計(jì)點(diǎn)值數(shù)據(jù)。

　?。?）計(jì)件值數(shù)據(jù)，表示具有某一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品個(gè)數(shù)。如總體中合格品數(shù)、一級(jí)品數(shù)。

　?。?）計(jì)點(diǎn)值數(shù)據(jù)，表示個(gè)體（單件產(chǎn)品、單位長(zhǎng)度、單位面積、單位體積等）上的缺陷數(shù)、質(zhì)量問題點(diǎn)數(shù)等。如檢驗(yàn)鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件涂料涂裝質(zhì)量時(shí)，構(gòu)件表面的焊渣、焊疤、油污、毛刺的數(shù)量等。

　　★考點(diǎn)72算術(shù)平均數(shù)及其如何計(jì)算

　　算術(shù)平均數(shù)又稱均值，是消除個(gè)體之間個(gè)別偶然的差異，顯示出所有個(gè)體共性和數(shù)據(jù)一般水平的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，它由所有數(shù)據(jù)計(jì)算得到，是數(shù)據(jù)的分布中心，對(duì)數(shù)據(jù)的代表性好。（計(jì)算公式見教材）

　?。?）總體算術(shù)平均數(shù)

　　（2）樣本算術(shù)平均數(shù)　　

　　★★★★考點(diǎn)73、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差、變異系數(shù)

　　極差是數(shù)據(jù)中最大值與最小值之差，是用數(shù)據(jù)變動(dòng)的幅度來反映其分散狀況的特征值。極差計(jì)算簡(jiǎn)單、使用方法，但粗略，數(shù)值僅受兩個(gè)極端值的影響，損失的質(zhì)量信息多，不能反映中間數(shù)據(jù)的分布和波動(dòng)規(guī)律，僅適用于小樣本。其計(jì)算公式為

　　R=Xmax - Xmin

　　標(biāo)準(zhǔn)偏差簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)差或均方差，是個(gè)體數(shù)據(jù)與均值離差平方和的算術(shù)平均數(shù)的算術(shù)根，是大于0的正數(shù)?？傮w的標(biāo)準(zhǔn)差用σ表示；樣本的標(biāo)準(zhǔn)差用S表示。（計(jì)算公式見教材）

　?。?）總體的標(biāo)準(zhǔn)偏差σ

　　（2）樣本的標(biāo)準(zhǔn)偏差S

　?。?）樣本的標(biāo)準(zhǔn)偏差S是總體標(biāo)準(zhǔn)差的σ的無偏估計(jì)。在樣本容易較大（n≥50）時(shí)，上式中的分母（n-1）可簡(jiǎn)化為n.

　　變異系數(shù)又稱離散系數(shù)，是用標(biāo)準(zhǔn)差降以算術(shù)平均數(shù)得到的相對(duì)數(shù)。它表示數(shù)據(jù)的相對(duì)離散波動(dòng)程度。其計(jì)算公式為

　　Cv =σ/μ（總體）

　　★考點(diǎn)74、統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法

　　統(tǒng)計(jì)調(diào)查表法又稱統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析法，它是利用專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)表對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和粗略分析質(zhì)量狀態(tài)的一種方法。

　　在質(zhì)量控制活動(dòng)中，利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查表收集數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)便靈活，便于整理，實(shí)用有效。它沒有固定格式，可根據(jù)需要和具體情況，設(shè)計(jì)出不同統(tǒng)計(jì)調(diào)查表。常用的如下。

　　（1）分項(xiàng)工程作業(yè)質(zhì)量分布調(diào)查表。

　?。?）不合格項(xiàng)目調(diào)查表。

　　（3）不合格原因調(diào)查表。

　?。?）施工質(zhì)量檢查評(píng)定用調(diào)查表等。

　　統(tǒng)計(jì)調(diào)查表往往同分層法結(jié)合起來應(yīng)用，可以更好、更快地找出問題的原因，以便采取改進(jìn)的措施。

　　★★★考點(diǎn)75、分層法及常用的分層標(biāo)志

　　分層法又叫分類法，是將調(diào)查收集的原始數(shù)據(jù)，根據(jù)不同的目的和要求，按某一性質(zhì)進(jìn)行分組、整理的分析方法。

　　常用的分層標(biāo)志如下。

　?。?）按操作班組或操作者分層。

　?。?）按使用機(jī)械設(shè)備型號(hào)分層。

　?。?）按操作方法分層。

　?。?）按原材料供應(yīng)單位、供就時(shí)間或等級(jí)分層。

　?。?）按施工時(shí)間分層。

　　（6）按檢查手段、工作環(huán)境等分層。

　　★★★★考點(diǎn)76、排列圖法

　　排列圖法是利用排列圖尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。排列圖又叫帕累托圖或主次因素分析圖，它是由兩個(gè)縱坐標(biāo)、一個(gè)橫坐標(biāo)、幾個(gè)連起來的直方形和一條曲線所組成。(圖如教材所示)

　　左側(cè)的縱坐標(biāo)表示頻數(shù)，右側(cè)縱坐標(biāo)表示累計(jì)頻率，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各個(gè)因素或項(xiàng)目，按影響程度大小從左至右排列，直方形的高度示意某個(gè)因素的影響大小。實(shí)際應(yīng)用中，通常按累計(jì)頻率劃分為（0%～80%）、（80%～90%）、（90%～100%）三部分，與其對(duì)應(yīng)的影響因素分別為A、B、C三類。A 類為主要因素，B類為次要因素，C類為一般因素。

　　★★★★考點(diǎn)77、因果分析法

　　因果分析圖法是利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個(gè)質(zhì)量問題（結(jié)果）與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。因果分析圖也稱特性要因圖，又因其開頭常被稱為樹枝圖或魚刺圖。（圖見教材）

　　因果分析圖由質(zhì)量特性（即質(zhì)量結(jié)果指某個(gè)質(zhì)量總是）、要因（產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要原因）、枝干（指一系列箭線表示不同層次的原因）、主干（指較粗的直接指向質(zhì)量結(jié)果的水平箭線）等所組成。

　　★考點(diǎn)78、繪制因果分析圖的步驟

　　下面結(jié)合實(shí)例圖加以說明。

　　繪制混凝土強(qiáng)度不足的因果分析圖。

　　因果分析圖的繪制步驟與圖中箭頭方向恰恰相反，是從“結(jié)果”開始將原因逐層分解的，具體步驟如下。

　?。?）明確質(zhì)量問題-結(jié)果。該例分析的質(zhì)量問題是“混凝土強(qiáng)度不足”，作圖時(shí)首先由左至右畫出一條水平主干線，箭頭指向一個(gè)矩形框，框內(nèi)注明研究的問題，即結(jié)果。

　　（2）分析確定影響質(zhì)量特性大的方面原因。一般來說，影響質(zhì)量因素有五大方面，即人、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境等。另外還可以按產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行分析。

　?。?）將每種大原因進(jìn)一步分解為中原因、小原因，直到分解的原因可以采取具體措施加以解決為止。

　?。?）檢查圖中的所列原因是否齊全，可以對(duì)初步分析結(jié)果廣泛征求意見，并做必要的補(bǔ)充及修改。

　　（5）選擇出影響大的關(guān)鍵因素，做出標(biāo)記“△”。以便重點(diǎn)采取措施。

　　★★★★★考點(diǎn)79、直方圖法、控制圖法

　　直方圖法即頻數(shù)分布直方圖法，它是將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分組整理，繪制成頻數(shù)分布直方圖，用以描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法，所以又稱質(zhì)量分布圖法。

　　控制圖又稱管理圖。它是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)狀態(tài)的圖形。抻用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)原因，判明生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。

　　★★★★考點(diǎn)80、控制圖的基本形式

　　控制圖的基本形式如下圖所示。橫坐標(biāo)為樣本（子樣）序號(hào)或抽樣時(shí)間，縱坐標(biāo)為被控制對(duì)象，即被控制的質(zhì)量特性值?？刂茍D上一般有三條線：在上面的一條虛線稱為上控制界限，用符號(hào)UCL表示；在下面的一條虛線稱為下控制界限，用符號(hào)LCL表示；中間的一條實(shí)線稱為中心線，用符號(hào)CL表示。中心線標(biāo)志著質(zhì)量特性值分布的中心位置，上下控制界限標(biāo)志著質(zhì)量特性值允許波動(dòng)范圍。

　　★考點(diǎn)81、點(diǎn)子排列沒有缺陷與點(diǎn)子排列異?，F(xiàn)象

　　點(diǎn)子排列沒有缺陷，是指點(diǎn)子的排列是隨機(jī)的，而沒有出現(xiàn)異?，F(xiàn)象。這里的異?，F(xiàn)象是指點(diǎn)子排列出現(xiàn)了“鏈”、“多次同側(cè)”、“趨勢(shì)或超傾向”、“周期性變動(dòng)”、“接近控制界限”等情況。

　　（1）鏈。是指點(diǎn)子連續(xù)出現(xiàn)在中心線一側(cè)的現(xiàn)象。

　?。?）多次同側(cè)。是指點(diǎn)子在中心線一側(cè)多次出現(xiàn)的現(xiàn)象，或稱偏離。

　?。?）趨勢(shì)或傾向。是指點(diǎn)子連續(xù)上升或連續(xù)下降的現(xiàn)象。

　?。?）周期性變動(dòng)。即點(diǎn)子的排列顯示周期性變化的現(xiàn)象。

　　★★考點(diǎn)82、相關(guān)圖法

　　相關(guān)圖又稱散布圖。在質(zhì)量控制中它是用來顯示兩種質(zhì)量數(shù)據(jù)之間關(guān)系的一種圖形。質(zhì)量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系多屬相關(guān)關(guān)系。一般有三種類型：一是質(zhì)量特性和影響因素之間的關(guān)系；二是質(zhì)量特性和質(zhì)量特性之間的關(guān)系；三是影響因素和影響因素之間的關(guān)系。

　　我們可以用Y和X分別表示質(zhì)量特性值和影響因素，通過繪制散布圖，計(jì)算相關(guān)系數(shù)等，分析研究?jī)蓚€(gè)變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系，以及這種關(guān)系密切程度如何，進(jìn)而對(duì)相關(guān)程度密切的兩個(gè)變量，通過對(duì)其中一個(gè)變量的觀察控制，去估計(jì)控制另一個(gè)變量的數(shù)值，以達(dá)到保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。這種統(tǒng)計(jì)分析方法，稱為相關(guān)圖法。

　　★考點(diǎn)83、批不合格品率

　　批不合格品率是指檢驗(yàn)批中不合格品數(shù)占整個(gè)批量的比重。反映了批的質(zhì)量水平，（公式見教材）

　　由總體計(jì)算：P=D/N

　　由樣本計(jì)算：p=d/n

　　式中 P、p——分別由檢驗(yàn)批（總體）、樣本計(jì)算的批不合格品率；

　　D、d——分別為檢驗(yàn)批、樣本中的不合格品件數(shù)；

　　N、n——分別為檢驗(yàn)批、樣本中的產(chǎn)品件數(shù)。

　　對(duì)于計(jì)點(diǎn)值數(shù)據(jù)，若用C表示批中的缺陷數(shù)時(shí)，其質(zhì)量水平計(jì)算公式見教材。

　　批的每百單位的缺陷數(shù)=100C/N

　　★考點(diǎn)84、過程平均批不合格率

　　過程平均批不合格品率是指對(duì)k批產(chǎn)品首次檢驗(yàn)得到的k個(gè)批不合格品率的平均數(shù)。它可以衡量一個(gè)基本穩(wěn)定的生產(chǎn)過程，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量水平。首次檢驗(yàn)的含義是指：在實(shí)施二次或多次抽樣檢驗(yàn)方案時(shí)，只能取第一個(gè)樣本的P或p值計(jì)算；k值不應(yīng)少于20批。一般利用抽樣檢驗(yàn)結(jié)果計(jì)算，公式見教材。

　　★考點(diǎn)85、接受概率

　　接受概率又稱批合格概率，是根據(jù)規(guī)定的抽樣檢驗(yàn)方案將檢驗(yàn)批判為合格而接受的概率。一個(gè)既定方案的接受概率是產(chǎn)生質(zhì)量水平，即批不合格品率p的函數(shù)，用L（p）表示，檢驗(yàn)批的不合格品率p越小，接受概率L（p）就越大。對(duì)方案（n，c），若實(shí)際檢驗(yàn)中，樣本的不合格品數(shù)為d，其接受概率計(jì)算公式為：

　　L（p）=P（d≤c）

　　式中 P（d≤c）——樣本中不合格品數(shù)為 d≤c時(shí)的概率。

　　L（p）數(shù)值可用超幾何分布、二項(xiàng)分布、泊松分布等公式計(jì)算或查圖表得到。

　　★考點(diǎn)86、計(jì)數(shù)值調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)

　　計(jì)數(shù)值調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)方案是在對(duì)正常抽樣檢驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行分析后，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，過程是否穩(wěn)定，按照一定的轉(zhuǎn)換規(guī)則對(duì)下一次抽樣檢驗(yàn)判斷的標(biāo)準(zhǔn)加嚴(yán)或放寬的檢驗(yàn)。

　　第八章 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

　　★★★★考點(diǎn)87、標(biāo)準(zhǔn)

　　標(biāo)準(zhǔn)為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)和其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、指導(dǎo)原則或特性文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制訂，并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)（注：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，并以促進(jìn)最大社會(huì)效益為目的）。

　　標(biāo)準(zhǔn)的基本含義就是“規(guī)定”，就是在特定的地域和年限里對(duì)其對(duì)象做出“一致性”的規(guī)定。在人類生活和社會(huì)實(shí)踐中，除了標(biāo)準(zhǔn)制定和貫徹以科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)是“協(xié)商一致”的結(jié)果，標(biāo)準(zhǔn)的頒布具有特定的過程和形式。標(biāo)準(zhǔn)的特性表現(xiàn)為科學(xué)性與時(shí)效性，其本質(zhì)是：“統(tǒng)一”。標(biāo)準(zhǔn)的這一本質(zhì)賦予標(biāo)準(zhǔn)具有強(qiáng)制性、約束性和法規(guī)性。

　　★★考點(diǎn)88、顧客

　　顧客是接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人，即指組織外部的消費(fèi)者、購(gòu)物者、最終使用者、零售商、受益者和采購(gòu)言，也指組織內(nèi)部的生產(chǎn)、服務(wù)和活動(dòng)中接受前一個(gè)過程輸出的部門、崗位或個(gè)人。顧客是組織存在的基礎(chǔ)、顧客的要求應(yīng)放在組織的第一位。

　　★★★★★考點(diǎn)89、質(zhì)量管理的系統(tǒng)方法

　　質(zhì)量管理的系統(tǒng)方法，就是要把質(zhì)量管理操作系統(tǒng)作為一個(gè)大系統(tǒng)，對(duì)組成質(zhì)量管理體系的各個(gè)過程加以識(shí)別、理解和管理，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

　　系統(tǒng)方法可包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程和系統(tǒng)管理三大環(huán)節(jié)。它通過系統(tǒng)地分析有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料或客觀事實(shí)來確定要達(dá)到的優(yōu)化目標(biāo)；然后通過系統(tǒng)工程，設(shè)計(jì)或笄為達(dá)到目標(biāo)而應(yīng)采取的各種資料和步驟，以及應(yīng)配置的資源，形成一個(gè)完整的方案；最后在實(shí)施中通過系統(tǒng)管理而取得高有效性和高效率。

　　★★考點(diǎn)90、組織的自我評(píng)價(jià)

　　組織的自我評(píng)定是一種參照質(zhì)量管理體系或優(yōu)秀模式對(duì)組織的活動(dòng)和結(jié)果所進(jìn)行的全面、系統(tǒng)和定期的評(píng)審。

　　★★考點(diǎn)91、改進(jìn)包括的內(nèi)容

　　改進(jìn)是指為改善產(chǎn)品的特征及特性和（或）提高用于生產(chǎn)和交付產(chǎn)品的過程有效性和效率所開展的活動(dòng)，它包括：①確定、測(cè)量和分析現(xiàn)狀；②建立改進(jìn)目標(biāo)；③尋找可能的解決辦法；④評(píng)價(jià)這些解決辦法；⑤實(shí)施選定的解決辦法；⑥測(cè)量、驗(yàn)證和分析實(shí)施的結(jié)果；⑦將理發(fā)納入文件。

　　必要時(shí)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會(huì)。審核、顧客反饋和質(zhì)量管理體系評(píng)審也可用于識(shí)別這些機(jī)會(huì)。改進(jìn)是一種持續(xù)的活動(dòng)。

　　★★考點(diǎn)92、管理者代表的職責(zé)和權(quán)限

　　最高管理者應(yīng)在管理人員中指定一名或多名作為管理者代表，無論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：①確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持；②向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括所需要的改進(jìn)；③促進(jìn)整個(gè)組織對(duì)顧客要求的認(rèn)知。

　　★★考點(diǎn)93、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄

　　質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程度相關(guān)資源的文件。

　　質(zhì)量記錄是“闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)文件”。它是產(chǎn)品質(zhì)量水平和企業(yè)質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的客觀反映，應(yīng)如實(shí)加以記錄，用以證明達(dá)到了合同所要求的產(chǎn)品質(zhì)量，并證明對(duì)合同中提出的質(zhì)量保證要求予以滿足的程度。

　　★★★★★考點(diǎn)94、質(zhì)量認(rèn)證

　　質(zhì)量認(rèn)證是第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)生、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證（合格證書）。質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證兩方面。

　?。?）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證按認(rèn)證性質(zhì)劃分可分為安全認(rèn)證和合格認(rèn)證。

　　1）安全認(rèn)證。對(duì)于關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重大產(chǎn)品，有關(guān)人身安全、健康的產(chǎn)品，必須實(shí)施安全認(rèn)證。此外，實(shí)行安全認(rèn)證的產(chǎn)品，必須符合《標(biāo)準(zhǔn)化法》中有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　2）合格認(rèn)證。凡實(shí)行合格認(rèn)證的產(chǎn)品，必須符合《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　?。?）質(zhì)量認(rèn)證的表示方法。質(zhì)量認(rèn)證有兩種表示方法，即認(rèn)證證書和認(rèn)證合格標(biāo)志。

　　1）認(rèn)證證書（合格下書）。它是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)給企業(yè)的一種證明文件，它證明某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。

　　2）認(rèn)證標(biāo)志（合格標(biāo)志）。由認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并公布的一種專用標(biāo)志，用以證明某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，使用在每臺(tái)（件）合格出廠的認(rèn)證產(chǎn)品上。認(rèn)證標(biāo)志是質(zhì)量標(biāo)志，通過標(biāo)志可以向購(gòu)買者傳遞正確可靠的質(zhì)量信息，幫助購(gòu)買者識(shí)別認(rèn)證的商品與非認(rèn)證的商品，指導(dǎo)購(gòu)買者購(gòu)買自己滿意的產(chǎn)品。

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