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工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用分析研究
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一、工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的意義1. 從微觀上來看,工程項(xiàng)目管理軟件推廣應(yīng)用的作用表現(xiàn)在:
?。?)提升建筑企業(yè)(包括監(jiān)理、咨詢企業(yè)和施工企業(yè))的核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的要求。
?。?)縮短建筑企業(yè)的服務(wù)時(shí)間,提高建筑企業(yè)的客戶滿意度,及時(shí)的獲取客戶需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)。
(3)可以有效提高企業(yè)的決策水平。
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷和開放,可以極大地增強(qiáng)決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力,拓展了決策者的思維空間,延伸了決策者的智力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了決策的合理性、科學(xué)性及快速反應(yīng),提高了決策的效益和效率。
(4)有效降低企業(yè)成本
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用可以直接影響建筑企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本,改變和改善成本結(jié)構(gòu)。
(5)有助于理順建筑企業(yè)內(nèi)部的各種信息,提高建筑企業(yè)的管理水平。
?。?)加速知識(shí)在建筑企業(yè)中的傳播,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一個(gè)重視知識(shí)、重視人才的環(huán)境。
2. 從宏觀上看,工程項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用對(duì)于國(guó)家和整個(gè)行業(yè)的作用表現(xiàn)在:
?。?)加速信息在建筑企業(yè)內(nèi)部和工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)參與方之間的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用,減少信息損耗。
?。?)通過項(xiàng)目管理軟件及其所代表的現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,可以提高工程項(xiàng)目的管理水平,提高工程項(xiàng)目各個(gè)參與方的管理水平,提高工程項(xiàng)目的整體效益,從而最終增強(qiáng)國(guó)家的綜合實(shí)力;
(3)有利于建筑相關(guān)行業(yè)迎接加入WTO后的挑戰(zhàn),適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后,建筑相關(guān)行業(yè)將更直接地面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天,作為項(xiàng)目管理工作中的重要的知識(shí)管理工具——項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用已經(jīng)成為決定成敗的關(guān)鍵因素,也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。
二、工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理軟件在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用是工程管理現(xiàn)代化的主要標(biāo)志之一。項(xiàng)目的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,在這一過程中有大量的數(shù)據(jù)和信息需要處理,需要各種圖表,需要在施工前做好規(guī)劃、編制好計(jì)劃,需要在項(xiàng)目執(zhí)行過程中反饋真實(shí)的記錄,需要執(zhí)行過程中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行不斷的調(diào)整;這些具體工作的實(shí)現(xiàn)過程,同時(shí)也是項(xiàng)目管理水平提高的過程,是項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過程。沒有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,就談不上高水平的項(xiàng)目管理,對(duì)于大型工程項(xiàng)目尤其如此。
目前,在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過程中,存在以下幾種形式。
1. 以業(yè)主為主導(dǎo)的統(tǒng)一的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用形式
采用這類形式的往往是大型或特大型工程項(xiàng)目。在這類項(xiàng)目的實(shí)施過程中,業(yè)主或者聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢單位或人員為工程項(xiàng)目提供涉及項(xiàng)目管理全過程的咨詢,或者自行建立相應(yīng)的部門專門從事這方面的工作,無論采用哪種方式,都需要做到事前針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和業(yè)主自身的具體情況對(duì)項(xiàng)目管理軟件(或項(xiàng)目管理信息系統(tǒng))的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)劃,包括應(yīng)用范圍、配套文檔編制(招標(biāo)文件、合同、系統(tǒng)輸入輸出表格、使用與審查細(xì)則等)、各類編碼系統(tǒng)的編制、信息的標(biāo)準(zhǔn)化、工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和相關(guān)培訓(xùn)工作;在應(yīng)用的準(zhǔn)備過程中,建立實(shí)施時(shí)數(shù)據(jù)和文檔的申報(bào)、確認(rèn)、審查、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)和回復(fù)程序,并在合同文件中用相應(yīng)的條款對(duì)這些程序的執(zhí)行進(jìn)行約束。從使用的效果來看,由于在業(yè)主的組織下,將工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方凝聚成一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)程序,因此應(yīng)用效果較好。
2. 項(xiàng)目的某個(gè)參與方單獨(dú)或各自單獨(dú)應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件的形式
這種項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用形式目前在工程項(xiàng)目管理中普遍存在。由于工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方對(duì)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的認(rèn)識(shí)程度存在很大差距,只要業(yè)主沒有對(duì)項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一布置,則往往是工程參與方中的先知先覺者會(huì)單獨(dú)選用適用于己方的項(xiàng)目管理軟件,例如,設(shè)計(jì)方采用CAD軟件和概預(yù)算軟件,監(jiān)理單位采用監(jiān)理專用的軟件,承包商采用進(jìn)度計(jì)劃管理、費(fèi)用管理和風(fēng)險(xiǎn)管理軟件等;或工程項(xiàng)目的某個(gè)參與方自己擁有完善的面向企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng),由于這些工具的使用,使得項(xiàng)目管理軟件的使用方較其他參與方有更高的效率,能掌握更多的信息,能更早地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),能對(duì)出現(xiàn)的問題做出快速響應(yīng),使其在各個(gè)參與方之間處于一種有利的地位。但從整體上看,應(yīng)用效果不如前一種情況。
三、我國(guó)工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問題
盡管工程項(xiàng)目管理軟件在我國(guó)的應(yīng)用已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但從目前的應(yīng)用效果上來看,還有很多不盡人意的地方。工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問題表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
1. 意識(shí)上的問題
隨著市場(chǎng)壓力的逐漸增大,很多建筑企業(yè)都體會(huì)到信息的重要性,體會(huì)到項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的重要性,都認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理軟件在企業(yè)和項(xiàng)目中的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但在實(shí)際操作上,各個(gè)企業(yè)有很大差別。大部分企業(yè)對(duì)此持積極態(tài)度,但也有些企業(yè)不愿在工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上增加投入,認(rèn)為軟件價(jià)格過高,而且其應(yīng)用不僅在短期內(nèi)不會(huì)帶來效益,還會(huì)增加負(fù)擔(dān)。在這種指導(dǎo)思想下,企業(yè)很難把項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用變?yōu)槠髽I(yè)的主動(dòng)自覺的行為,即使在某些項(xiàng)目上使用了項(xiàng)目管理軟件,也經(jīng)常是在項(xiàng)目的甲方或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求下使用的,根本保證不了使用效果。當(dāng)然,對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說,資金和人才也是妨礙項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的一大障礙。
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,會(huì)促使企業(yè)向信息化尋求出路,隨著與項(xiàng)目管理軟件相關(guān)的管理思想和信息技術(shù)的成熟及成本下降也會(huì)使企業(yè)在這方面的的積極性會(huì)進(jìn)一步提高,可以說,意識(shí)上的問題將不成為問題。
2. 使用深度和使用范圍方面的問題
目前,很多企業(yè)都擁有了各種各樣的項(xiàng)目管理軟件,但由于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差異,這些軟件在各個(gè)企業(yè)和各個(gè)項(xiàng)目上的應(yīng)用水平和應(yīng)用深度有很大的不同。水平高的企業(yè)或項(xiàng)目擁有一整套完整的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用規(guī)范和與之相配套的定性、定量相結(jié)合的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定,在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上得心應(yīng)手;而相當(dāng)一部分項(xiàng)目和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用僅僅局限于一個(gè)比較淺的水平上,這里除了有硬件方面和人員方面的因素外,很大程度上還在于這些項(xiàng)目和企業(yè)的意識(shí)、管理基礎(chǔ)和管理水平與項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的要求存在一定的差距。
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用能否取得成功,除了相關(guān)的技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際良好結(jié)合。項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用與其說是技術(shù)問題還不如說是管理問題。管理的不科學(xué)、流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆在很多企業(yè)和項(xiàng)目的管理過程中都不同程度地存在,如何抓住機(jī)遇,將企業(yè)和項(xiàng)目的管理與計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用相互融合,如何根據(jù)信息化的要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,是當(dāng)前大部分企業(yè)和工程項(xiàng)目的參與方應(yīng)該著手解決的問題。
此外,項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目和企業(yè)中的應(yīng)用存在著極大的不平衡,往往是企業(yè)的中間技術(shù)層,或項(xiàng)目的某個(gè)參與方,尤其是設(shè)計(jì)單位和業(yè)主初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,采用了一些項(xiàng)目管理軟件;但企業(yè)的決策部門或項(xiàng)目的其他參與方在這方面很薄弱,這種不平衡狀況的存在也直接影響項(xiàng)目管理軟件的使用效果。
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