范圍管理：工程項(xiàng)目范圍管理心得與實(shí)例

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項(xiàng)目的范圍管理是項(xiàng)目九大管理知識模塊之一，在實(shí)際工程建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中，如果我們稍做留意或觀察，會發(fā)現(xiàn)有大量涉及合同、工作、任務(wù)范圍界定不清，由此帶來小則工作思路混亂、扯皮不斷，大則造成額外承擔(dān)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。究其原因，就是管理當(dāng)事者對項(xiàng)目（工作或任務(wù)）范圍意識淡薄，概念不清，當(dāng)然，對項(xiàng)目范圍的管理更是無從談起。因此，對項(xiàng)目范圍的概念清醒認(rèn)識和特別精細(xì)管理是做好項(xiàng)目、做好工作、完好任務(wù)的第一要務(wù)。
　　對項(xiàng)目范圍管理的理解
　　1、何謂項(xiàng)目范圍
　　項(xiàng)目是一個非常廣義的組織活動，她的廣義定義應(yīng)是，為完成一個一次性具體目標(biāo)（或目的或產(chǎn)品或服務(wù)），在一定的資源等約束條件下，進(jìn)行一系列過程組織活動，按預(yù)期實(shí)現(xiàn)該活動的期望目標(biāo)后結(jié)束。
　　項(xiàng)目是人類活動的高度集合，是非常廣義的稱謂，她包括人類或各行業(yè)各時期一切有目標(biāo)有目的的組織活動。比如：從行業(yè)橫向上分有：建設(shè)項(xiàng)目、科研項(xiàng)目、IT項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、國防項(xiàng)目、開發(fā)項(xiàng)目、產(chǎn)品項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、咨詢項(xiàng)目，等等，包羅萬象。從某一行業(yè)的縱向分，任一項(xiàng)目均可分為：子項(xiàng)目、活動或任務(wù)、工作包、工作單元等等。例如，建設(shè)工程項(xiàng)目（consitruction project）是，為完成依法立項(xiàng)的新建、擴(kuò)建、改建等各類工程而進(jìn)行的有起止日期、達(dá)到規(guī)定要求的一系列相互關(guān)聯(lián)的受控活動組織的特定過程，包括策劃、勘察、設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收和考核評價等一系列活動。其中每一個階段、每一項(xiàng)任務(wù)、、每一項(xiàng)工作、每一個活動都可視為一個子項(xiàng)目或子子項(xiàng)目，去進(jìn)行范圍定義和描述，并進(jìn)行管理。
　　項(xiàng)目范圍，也是一個非常廣義的概念。她是以實(shí)現(xiàn)某特定項(xiàng)目的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，對該項(xiàng)目應(yīng)完成的全過程全部子項(xiàng)目、工作、任務(wù)、活動的定義和描述，以作為組織活動的任務(wù)分解、工作分配、計(jì)劃安排、實(shí)施活動、費(fèi)用預(yù)算、資源投入、檢查控制、完成時間、風(fēng)險防范、過程跟蹤、控制和調(diào)整、成果交付、職責(zé)界定、權(quán)義劃分、管理程序、項(xiàng)目評價等等的重要依據(jù)?？梢姡?xiàng)目范圍的描述和界定，是項(xiàng)目實(shí)施和管理的最最基礎(chǔ)性的工作和基本條件，一個項(xiàng)目沒有清晰明確的范圍界定，其管理必然不同程度發(fā)生混亂無序、分歧百出、過程失控，最終導(dǎo)致偏離項(xiàng)目或工作的目標(biāo)，導(dǎo)致項(xiàng)目不盡人意或失敗。
　　項(xiàng)目的范圍界定或描述，從廣義上講，可以從多個不同的角度和側(cè)面或特征或需求等等方面進(jìn)行范圍描述。既可以是空間或部位范圍，也可以是完成的專業(yè)范圍，也可以是管理范圍，也可以是工作范圍，也可以是任務(wù)范圍，也可以是職責(zé)范圍，也可以是時間或標(biāo)準(zhǔn)范圍等等?？傊瑧?yīng)清楚意識，任何一件事情，都存在且需要明確與該事情相關(guān)的范圍問題，或應(yīng)理解為項(xiàng)目或任務(wù)或工作的范圍是項(xiàng)目的基本屬性，不談范圍就無從談起項(xiàng)目、任務(wù)、工作、職責(zé)等等。
　　項(xiàng)目的范圍清晰確切描述，要求對項(xiàng)目目標(biāo)指標(biāo)明確、有分析研究、相關(guān)知識或概念理解深刻、環(huán)境因素和限制條件熟悉、有同類項(xiàng)目的相關(guān)資料和經(jīng)驗(yàn)、熟知項(xiàng)目相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并要求對項(xiàng)目范圍描述的當(dāng)時人具備項(xiàng)目一般管理知識與實(shí)踐和應(yīng)用領(lǐng)域的知識與實(shí)踐，既包括哲學(xué)、邏輯、數(shù)理、思維、條理、程序等基本素質(zhì)，也需要法律、經(jīng)濟(jì)、合同、造價等管理知識，也需要具備該項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和專業(yè)知識。由此，可見，真正做好一個項(xiàng)目的范圍界定和描述并非易事。
　　根據(jù)上述，我們對廣義項(xiàng)目的理解，我們這里說的項(xiàng)目范圍，也是一個廣義的項(xiàng)目范圍，她既可以是某個特定項(xiàng)目的范圍，也可以而且更多的是指某子項(xiàng)目或某項(xiàng)任務(wù)或工作或活動的范圍。也就是，做任何一個項(xiàng)目、任何一項(xiàng)或大或小的工作或任務(wù)，甚至日常編制一項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告都必須事先清晰所進(jìn)行項(xiàng)目或工作的范圍問題。只有范圍清楚了，才能思路清晰、條理清楚、有序進(jìn)行，才易于順利完成，得到預(yù)期目標(biāo)和認(rèn)可。
　　范圍的概念無處不在。例如：
　　舉個日常生活中的小例子：我鄰居的小孩報(bào)考的英語雅斯等級考試，在填寫通信地址時，填寫了家住北京海淀博客家園5號樓4單元802號，但這個家園有5個小區(qū)，住幾區(qū)他忘記填寫了。造成其考試成績出來后周折了一個月后才收到。這就是一個地址范圍沒有描述清楚而導(dǎo)致一件事情未圓滿完成的最常見例子。
　　數(shù)學(xué)中的定義域： -1　　授權(quán)書授權(quán)范圍：我是XX人，授權(quán)XXX人全權(quán)處理XXXXX事情，所做出……的在決定我予以認(rèn)可。見001授權(quán)書圖片。
　　寫一篇文章或發(fā)言講話：事先列一個提綱或明確中心思想，或?qū)懸黄獔?bào)告的標(biāo)題等都體現(xiàn)有明確范圍的思路，很多寫文章或講話，語言混亂，遠(yuǎn)離主題，或不知道他想或在說甚麼，使人費(fèi)解。都是因?yàn)閷λ獙懰v的內(nèi)容范圍沒有界定清楚。
　　再看工程上，建筑實(shí)體比較直觀的兩個范圍圖片：一個是電梯門洞，一個是樓梯間正壓送風(fēng)風(fēng)口，結(jié)構(gòu)施工時沒有確定好范圍（定位、大小尺寸）而造成的后果。見文件夾022 ?？荚嚧缶庉嬚?BR>　　2、何謂項(xiàng)目范圍管理
　　項(xiàng)目范圍管理，用一句白話說，就是圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)或一項(xiàng)工作，所謂圓滿，就是與要完成的任務(wù)和工作有關(guān)的事項(xiàng)“全部”、“滿意”地完成，“全部”就是涉及到任務(wù)的范圍及范圍的理解和變更，“滿意”涉及到任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，做到范圍的全部和滿意就需要對任務(wù)或工作范圍進(jìn)行管理。