為什么網(wǎng)絡旅游營銷體系可以幫助旅游企業(yè)獲利

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　　2、 對旅游目的地的相關資訊查找。旅游者選擇好目的地后，會針對與該目的地相關的食住行游購娛的信息進行查找，同時也會查找其它旅游者的體驗文章。其查找渠道主要是通過搜索引擎，比如百度、GOOGLE等。

　　3、 對相關旅游幫助的資訊進行查找。無論是自助游者還是需要完整旅游服務的旅游者，都會通過網(wǎng)絡查找可以提供交通、住宿、餐飲和其它旅游服務的信息。其主要查找的渠道也是通過搜索引擎。

　　4、 旅游者的查找和瀏覽習慣。旅游者會通過搜索引擎輸入出發(fā)地、目的地等核心詞語，尋求信譽可靠，實力強大、服務專業(yè)、性價比高的旅游服務商。

　　5、 最終決策方式。旅游者通過網(wǎng)絡進行查找后，會初步選定旅游目的地和旅游服務商，最終會通過電話、在線聯(lián)系工具（QQ、MSN等）和在線留言、在線預定等來確定自己的旅游行程。

　　根據(jù)以上的基本總結，網(wǎng)絡旅游營銷體系的服務方向定位為：通過網(wǎng)絡一切有效途徑吸引其網(wǎng)絡有效目標客戶群體，并大幅提高從網(wǎng)絡用戶到商業(yè)客戶的轉(zhuǎn)化率。

　　二、針對旅行社企業(yè)應用弱勢的服務

　　在深入旅行社企業(yè)日常旅游營銷工作實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的旅行社企業(yè)面對網(wǎng)絡營銷的工作，存在著以下幾個困難：

　　1、 不知道該如何下手——沒有明確的工作規(guī)劃。這樣的情況所表現(xiàn)出來的失敗原因有很多，比如：網(wǎng)站內(nèi)容簡單、陳舊、缺失；不知道應該如何進行網(wǎng)站推廣；網(wǎng)站訪問量極低；目標群體和網(wǎng)站訪問群體不對稱；投入與產(chǎn)出不相符等等。

　　2、 沒有專業(yè)的人員幫助實施和維護。這是困擾很多旅行社企業(yè)的問題。比如：內(nèi)容沒有專職的人員上傳；網(wǎng)絡方面的服務商和企業(yè)溝通不順暢；網(wǎng)絡營銷方面沒有專業(yè)人士指導等等。

　　3、 沒有完整的統(tǒng)計和分析——無法對網(wǎng)絡旅游營銷進行效果分析，更無法對現(xiàn)有工作進行持續(xù)性的完善。這讓很多旅行社企業(yè)在網(wǎng)絡營銷的工作中陷入了盲目的狀態(tài)。集中表現(xiàn)出的情況有：不知道通過什么渠道進行網(wǎng)絡營銷；無法對營銷投入進行預算；無法衡量網(wǎng)絡營銷的效果；對投資回報沒有準確的計算；無法對現(xiàn)有工作進行調(diào)整和完善等等。

　　4、對網(wǎng)絡營銷渠道無法做出正確評估，并不能最大化發(fā)揮網(wǎng)絡營銷渠道的性能。缺乏對網(wǎng)絡廣告投放方式的優(yōu)化技能，比如百度競價優(yōu)化技巧等。

　　這些困難是目前很多旅行社企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實，但就是這樣的“技能短板”，使得很多旅行社企業(yè)在網(wǎng)絡上的大筆投入陷入了尷尬的境地，甚至出現(xiàn)了放棄網(wǎng)絡營銷的決策。針對以上情況，贏旅動力旅游網(wǎng)絡營銷將利用團隊對網(wǎng)絡營銷行業(yè)的深刻理解，幫助旅行社用戶進行網(wǎng)絡營銷工作。同時，旅行社用戶在服務期內(nèi)，將定期收到贏旅動力所提供的網(wǎng)絡營銷統(tǒng)計和分析報告、網(wǎng)絡營銷技巧培訓。通過以上服務內(nèi)容，最終讓用戶成為網(wǎng)絡營銷的受益者。

　　另外，由于90%以上的旅行社站點屬于病態(tài)站點，為了更好的發(fā)揮網(wǎng)絡營銷效用，贏旅動力以網(wǎng)絡營銷理念為前提專門開發(fā)了一套旅行社網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)。優(yōu)化的網(wǎng)站結構，良好的用戶體驗，游客訪問網(wǎng)站后能方便的找到關心的信息，并被引導查看線路和服務報價，激發(fā)咨詢和聯(lián)系的行為。并幫助旅行社策劃線路專題，突出旅行社的優(yōu)勢產(chǎn)品，突出游客更感興趣的服務內(nèi)容。網(wǎng)站系統(tǒng)經(jīng)過專業(yè)的搜索引擎優(yōu)化設計，上線之后能夠得到穩(wěn)定的搜素引擎流量，不用擔心網(wǎng)站形同虛設，讓網(wǎng)站成為真正的在線攬客的工具。

　　網(wǎng)絡旅游營銷體系具體服務方向有：A 網(wǎng)店優(yōu)化網(wǎng)絡營銷服務；B 網(wǎng)絡推廣渠道優(yōu)化服務（百度競價優(yōu)化等）；C 旅游網(wǎng)站建設與優(yōu)化服務。