微信導航：微信成導游！廣東省博物館首推微信導覽平臺

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　　微信導航：微信成導游!廣東省博物館首推微信導覽平臺

　　3月30日，微信導覽體驗專場在廣東省博物館舉辦的“潮州木雕展覽”正式登場!

　　自此，到廣東省博物館參觀的游客終于可以率先體驗到隨心暢游的藝術(shù)之旅，不用再擔心落到隊伍后面聽不清講解員的介紹、省去租用語音導覽設備的費用、還可以詳細了解自己喜歡的藏品的背景故事。

　　根據(jù)以往的參觀游覽經(jīng)歷，大多游客為了能更好地了解館藏物品的歷史及背景故事，都會選擇跟隨館內(nèi)志愿者講解團隊，或是租用語音導覽設備進行游覽。然而由于各種原因，如很難與志愿者的講解時間吻合，許多游客最終會選擇自己隨意在館內(nèi)瀏覽，對藏品藝術(shù)精華的欣賞只能流于表面。廣東省博物館敏銳的抓住了游客的需求，首次與微信合作，提供微信導覽服務，為所有的參觀者提供了一個全新的游覽體驗。

　　新聞小貼士：如何體驗服務?

　　此次在3月30日的廣東省博物館舉辦“潮州木雕展覽”微信導覽體驗專場，“編號”開始帶您實現(xiàn)對歷史藝術(shù)的享受了。

　　專場為每一件展出藏品匹配了專屬的編號，添加了“廣東省博物館”公眾號的游客只要發(fā)送藏品編號，均可獲得相應藏品的介紹(包括語音、圖片、視頻等)，頗具穿越感，就好像藏品在跟你互動一樣。廣東省博物館已提前在正門放置引人矚目的二維碼，路過的人們都好奇地拿出手機對著二維碼“掃一掃”。

　　你的專屬口袋講解員——

　　新的微信導覽服務平臺允許參觀者通過發(fā)送展廳內(nèi)藏品編號的形式，獲取廣東省博物館公眾賬號回復的藏品介紹，如一條由專業(yè)講解員帶來的語音展品講解，甚至還可以是一張圖片、一段視頻展示內(nèi)容，免去參觀者尋找專業(yè)講解員的步驟，大大方便了參觀者在游覽時的自由度，幫助參觀者了解展出、收藏展品的文化背景、紀念意義等內(nèi)容。通過這種數(shù)字化的講解形式，參觀者同樣可以獲得與現(xiàn)場講解員相同的講解效果，這幾乎等同于參觀者在參觀廣東省博物館時，邀請了一名專業(yè)的私人講解員全程陪伴，隨時接受自己的調(diào)遣進行專業(yè)講解。

　　多元化的移動終端服務——

　　通過公眾號，還可以提前預約查詢博物館相關(guān)信息。參觀者可以隨時隨地了解博物館的開放時間、門票領取方式、藝術(shù)展出信息、主題講座、交通地址等最新動態(tài)，相當于為參觀者提供了一個移動端的免費輕量級藝術(shù)布告欄，方便參觀者根據(jù)自己的需要及時了解廣東省博物館的第一手信息。

　　實際上，通過微信公眾平臺，來到廣東省博物館的參觀者還能夠?qū)崿F(xiàn)更多、更便利、更節(jié)省成本的數(shù)字化服務功能。例如：通過微信公眾賬號預約門票;通過藏品編號導覽索引，用戶可以下載保存藏品圖片;通過視頻+文字+照片的全方位介紹允許用戶足不出戶全面瀏覽博物館;通過語音、圖片、文字的形式對用戶實現(xiàn)歷史文化內(nèi)容教育等等。

　　此次廣東省博物館與微信的合作也展現(xiàn)了微信在公共事業(yè)上的用途。一方面，微信公眾平臺的免費模式極大地緩解了公共事業(yè)機構(gòu)原本就零收入還需為宣傳支出費用的尷尬;另一方面，公共事業(yè)機構(gòu)在獲得全方位的免費宣傳、展示機會之外，也有了更直面用戶的溝通機會，同時滿足了用戶多樣化的體驗需求。